
- •1 Понятие курса «Управление предприятием» и содержание науки об управлении
- •2 Содержание и особенности менеджмента
- •3 Предприятие как объект и субъект управления
- •5.Развитие управления как науки. Школа научного управления и административная (классическая) школа.
- •6.Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •7. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении
- •8. Понятие организации. Общие характеристики организаций.
- •10. Разделение труда в управление
- •11. Сущность и общая характеристика организационных структур управления предприятием.
- •12 Линейная и линейно-штабная структура управления: сущность, преимущества и недостатки
- •13 Функциональная и дивизиональная структура управления:сущность, преимущества и недостатки
- •14 Линейная и линейно - функциональная структура управления: сущность, преимущества и недостатки
- •15 Программно–целевая и матричная организационные структуры управления:сущность, достоинства, недостатки
- •17. Понятие, классификация и значение функций управления.
- •18 Значение. Сущность, содержание функции планирования.
- •19. Понятие стратегического планировния: основные этапы, преимущества и недостатки.
- •20 Функция организации, ее сущность и значение в процессе управлении
- •21 Делегирование полномочий
- •22. Функци мотивации, ее сущность и характерные особенности
- •23. Содержательные теории мотивации. Сущность, область применения.
- •24. Процессуальные теории мотивации. Сущность, область применения
- •25 Сущность и значении функции контроля. Виды, этапы и основные свойства контроля.
- •26 Сущность и классификация современных методов управления
- •27 Организационно-распорядительные методы менеджмента
- •Организационно-распорядительные методы управления
- •28 Экономические методы управления: значение на современном этапе и основные формы проявления
- •29 Сущность, цель и основные формы применения социально-психологических методов управления
- •30. Управление персоналом в системе управления предприятием на современном этапе. Сущность и основные составляющие кадровой политики.
- •31. Классификация управленческого персонала организации. Кадровый потенциал, цели и принципы управления персоналом.
- •32. Механизм управления персоналом организации и основные подходы к проведению отбора (оценки) персонала.
- •33. Профессиональное развитие персоналом предприятия.
- •34. Понятие, особенности и значение управленческого решения. Структура управленческого цикла.
- •35. Технологический процесс принятия управленческого решения.
- •36 Методы, используемые в процессе принятия управленческих решений.
- •37. Характер, содержание и особенности управленческого труда руководителя
- •38. Содержание и основные направления научной организации управленческого труда.
- •39. Направления изучения личностных качеств и деятельности руководителя в современных условиях.
- •40 Понятие стиля руководства как управленческой категории. Основные положения теории стилей.
- •41 Характеристика основных стилей руководства
- •42 Личностные качества и особенности стиля современного руководителя
- •43 Лидерство и влияние в управлении.
- •44 Основы и формы проявления власти
- •45. Методы управленческого влияния. Авторитет руководителя.
- •46. Понятие, основные свойства и классификация управленческой информации.
- •47. Модель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
- •48. Коммуникационные помехи и пути решения проблем деловых коммуникаций.
12 Линейная и линейно-штабная структура управления: сущность, преимущества и недостатки
Механические структуры подразделяются по двум признакам:
- управление по горизонтали. Поэтому признаку различают:функциональные и дивизиональные.
- управление по вертикали (линейное руководство): линейное и линейно-штабное.
Линейная структура управления (ЛСУ) имеет только вертикальные связи между элементами и строится по принципу иерархии, т.е. каждый работник подчиняется руководителю и через него связан с более высокими уровнями управления. Максимально реализовывается принцип единоначалия и персональной ответственности каждого руководителя за результаты своей работы и работы подчинённых. Такая ЛСУ обеспечивает единство распорядительства, исключает дублирование полномочий и противоречивость распоряжений. Но они не обеспечивают решения всех вопросов практической деятельности, т.к. требуют универсальной подготовки руководителя. В более сложном производстве возникает необходимость специализации органов управления на выполнение конкретных функций и организацию органов управления по функциональному признаку. Освобождение руководителя от решения оперативных задач увеличивает его возможности по координации и согласованности деятельности различной службы.
Линейно-штабная структура управленияпредусматривает создание специализированных, комплексных, функциональных подразделений, подчинённых линейному руководителю.
Такой штаб не наделяется правом принимать решение, выполняя функции совещательного органа готовящего варианты решений. В штаб входят: заместители руководителя и функциональные специалисты.
Преимущества: благодаря объединению функциональных специалистов в одном органе управления структура обеспечивает оперативность и качество решений, за счёт всестороннего обоснования, практически полностью исключается противоречие распоряжения, такая структура позволяет полностью освободить линейных руководителей по координации работы различных служб.
Недостатки: такие структуры недостаточно эффективно решают новые задачи, требуются дополнительные затраты.
13 Функциональная и дивизиональная структура управления:сущность, преимущества и недостатки
Деление предприятия происходит по трём признакам: по продукту, по потребителю, по региону.
Такие подразделения действуют как самостоятельные организации, и подчиняется только центральному органу управления.
Выбор конкретного типа дивизиональной структуры зависит от того, какой фактор особенно важен для предприятия.
Дивизиональные структуры способствуют развитию предприятия, повышают самостоятельность, создают условия подготовки менеджеров высшего звена. В тоже время такие структуры не используют дублирование в работе подразделений не обеспечивают достаточного общения между специалистами разных отделов, не позволяют осуществить действительный контроль со стороны центрального органа управления.
14 Линейная и линейно - функциональная структура управления: сущность, преимущества и недостатки
Линейная структура управления (ЛСУ) имеет только вертикальные связи между элементами и строится по принципу иерархии, т.е. каждый работник подчиняется руководителю и через него связан с более высокими уровнями управления. Максимально реализовывается принцип единоначалия и персональной ответственности каждого руководителя за результаты своей работы и работы подчинённых. Такая ЛСУ обеспечивает единство распорядительства, исключает дублирование полномочий и противоречивость распоряжений. Но они не обеспечивают решения всех вопросов практической деятельности, т.к. требуют универсальной подготовки руководителя. В более сложном производстве возникает необходимость специализации органов управления на выполнение конкретных функций и организацию органов управления по функциональному признаку. Освобождение руководителя от решения оперативных задач увеличивает его возможности по координации и согласованности деятельности различной службы.
Линейно - функциональная структура управления (ЛФСУ). Доминирующими являются вертикальные (командные связи), функциональные органы управления лишены административной власти.
Обеспечивают разделение и кооперацию труда в управлении, а именно принимают решение и осуществляют управленческое воздействие линейные органы управления. А функциональные отделы разрабатывают варианты решений.
По сравнению с функциональной структурой сильнее действует принципы единоначалия, устраняются условие для противоречивости распоряжений. Выше уровень компетентности при решении конкретных задач, выше ответственность как линейных, так и функциональных руководителей за труд своих подчинённых.
В сочетании линейного и функционального построения структур увеличивает оперативность решений и позволяет наладить эффективный контроль за их выполнением.
Недостатки: жесткое разделение управленческого труда усиливает заинтересованность каждого элемента структуры управления в выполнении только своей функции.
При решении нестандартных, сложных задач возникает необходимость в частных согласованиях вариантов решений. Это увеличивает загруженность линейных руководителей и сроки принятия решений.