
- •1 Понятие курса «Управление предприятием» и содержание науки об управлении
- •2 Содержание и особенности менеджмента
- •3 Предприятие как объект и субъект управления
- •5.Развитие управления как науки. Школа научного управления и административная (классическая) школа.
- •6.Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •7. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении
- •8. Понятие организации. Общие характеристики организаций.
- •10. Разделение труда в управление
- •11. Сущность и общая характеристика организационных структур управления предприятием.
- •12 Линейная и линейно-штабная структура управления: сущность, преимущества и недостатки
- •13 Функциональная и дивизиональная структура управления:сущность, преимущества и недостатки
- •14 Линейная и линейно - функциональная структура управления: сущность, преимущества и недостатки
- •15 Программно–целевая и матричная организационные структуры управления:сущность, достоинства, недостатки
- •17. Понятие, классификация и значение функций управления.
- •18 Значение. Сущность, содержание функции планирования.
- •19. Понятие стратегического планировния: основные этапы, преимущества и недостатки.
- •20 Функция организации, ее сущность и значение в процессе управлении
- •21 Делегирование полномочий
- •22. Функци мотивации, ее сущность и характерные особенности
- •23. Содержательные теории мотивации. Сущность, область применения.
- •24. Процессуальные теории мотивации. Сущность, область применения
- •25 Сущность и значении функции контроля. Виды, этапы и основные свойства контроля.
- •26 Сущность и классификация современных методов управления
- •27 Организационно-распорядительные методы менеджмента
- •Организационно-распорядительные методы управления
- •28 Экономические методы управления: значение на современном этапе и основные формы проявления
- •29 Сущность, цель и основные формы применения социально-психологических методов управления
- •30. Управление персоналом в системе управления предприятием на современном этапе. Сущность и основные составляющие кадровой политики.
- •31. Классификация управленческого персонала организации. Кадровый потенциал, цели и принципы управления персоналом.
- •32. Механизм управления персоналом организации и основные подходы к проведению отбора (оценки) персонала.
- •33. Профессиональное развитие персоналом предприятия.
- •34. Понятие, особенности и значение управленческого решения. Структура управленческого цикла.
- •35. Технологический процесс принятия управленческого решения.
- •36 Методы, используемые в процессе принятия управленческих решений.
- •37. Характер, содержание и особенности управленческого труда руководителя
- •38. Содержание и основные направления научной организации управленческого труда.
- •39. Направления изучения личностных качеств и деятельности руководителя в современных условиях.
- •40 Понятие стиля руководства как управленческой категории. Основные положения теории стилей.
- •41 Характеристика основных стилей руководства
- •42 Личностные качества и особенности стиля современного руководителя
- •43 Лидерство и влияние в управлении.
- •44 Основы и формы проявления власти
- •45. Методы управленческого влияния. Авторитет руководителя.
- •46. Понятие, основные свойства и классификация управленческой информации.
- •47. Модель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
- •48. Коммуникационные помехи и пути решения проблем деловых коммуникаций.
38. Содержание и основные направления научной организации управленческого труда.
Научная организация труда руководителя включает в себя:
- широкое использование методов и теоретических положений наук.
-научный анализ и комплексную рационализацию труда руководителя на основе достижений наук, техники, передового опыта.
К основным направлениям можно отнести:
-разделениеи кооперация управленческого труда- предпологает, что за каждым подразделением и исполнителем в аппарате управления должно быть закреплено определенное и в достаточной степени однородное количество видов работ.
Разделение кооперации труда основывается на:
-делегировании полномочий(экономия квафикации, документальное закрепление обязанностей в положениях)
- повышение квалификации управленческих кадров
- рационализация труда в управлении главным образом связана с совершенствованием: документирование и документа оюорота, улучшение системы контроля, качественная подготовко проведение собраний, заседаний.
-внедрение прогрессивных форм и методов материальных и моральных.
-улучшение условий и гигиены труда( улучшение внешней среды в которой трудятся, улучшение производственной обстановки.)
- развитие творческих основ труда на базе автоматизации рутинных видов деятельности.
39. Направления изучения личностных качеств и деятельности руководителя в современных условиях.
Основные направления изучения личностных качеств руководителя:
- ролевое(в рамках которого изучается сама деятельность руководителя т.е. роли которые он должен исполнять на своем рабочем месте).
- личностное( в рамках которого ученые пытаются установить личностные характеристики присущие наиболее деятельным руководителям.
- поведенческое направление которое рассматривает манеру поведения руководителя в отношении подчиненных.
Ситуационная. В рамках которой делаются попытки установить взаимозависимость эффективной деятельности руководителя, его личностных характеристик стиля управления, той ситуации в которой он работает и принимает решения; пытается определить степень адаптации разных руководителей к разным ситуациям.
В деятельности руководителя всегда действуют 2 обязательных апекта:
-целесообразность- умение выполнять необходимую работу.
-эффективность- умение экономично использовать все имеющиеся ресурсы.
Выделяют 3 группы ролей которые должны исполнять руководители:
- межличностные- характеризуют отношения существующие между руководителем и его подчиненными и другими людьми как внутри так и за пределами организации.
-информационные роли- связанные с тем, что руководители являются своеобразным информационным центром.
-управляющие роли – связаны с необходимостью принимать управленческие решения.
40 Понятие стиля руководства как управленческой категории. Основные положения теории стилей.
Под стилем руководства понимают относительно устойчивую совокупность приемов и методов осуществления управленческой деятельности данным руководителем.
Стиль представляет собой форму реализации методов и приемов руководства, принятую руководителем в соответствии с его личностными, субъективно-психологическими характеристиками и внешней средой.
Единство методов управления и стиля руководства состоит в том, что стиль служит формой реализации конкретных методов управления.
Выделяют 3 подхода к теории стилей:
1 личностная теория (теория великих людей)
Согласно ей лучшие из руководителей обладают определенным набором, общим для всех, личных качеств (высокая энергетика, умение логически мыслить и аргументировать свою позицию, целеустремленность, настойчивость, впечатляющая внешность, уверенность в правоте своих идей).
2 поведенческий подход
Содержание стиля определяется отношением руководителя к своим подчиненным.
3 ситуационный
Решающую роль могут сыграть дополнительные ситуационные факторы (потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования воздействию внешней среды, а также информация, имеющееся у руководителя).