
- •1 Понятие курса «Управление предприятием» и содержание науки об управлении
- •2 Содержание и особенности менеджмента
- •3 Предприятие как объект и субъект управления
- •5.Развитие управления как науки. Школа научного управления и административная (классическая) школа.
- •6.Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •7. Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении
- •8. Понятие организации. Общие характеристики организаций.
- •10. Разделение труда в управление
- •11. Сущность и общая характеристика организационных структур управления предприятием.
- •12 Линейная и линейно-штабная структура управления: сущность, преимущества и недостатки
- •13 Функциональная и дивизиональная структура управления:сущность, преимущества и недостатки
- •14 Линейная и линейно - функциональная структура управления: сущность, преимущества и недостатки
- •15 Программно–целевая и матричная организационные структуры управления:сущность, достоинства, недостатки
- •17. Понятие, классификация и значение функций управления.
- •18 Значение. Сущность, содержание функции планирования.
- •19. Понятие стратегического планировния: основные этапы, преимущества и недостатки.
- •20 Функция организации, ее сущность и значение в процессе управлении
- •21 Делегирование полномочий
- •22. Функци мотивации, ее сущность и характерные особенности
- •23. Содержательные теории мотивации. Сущность, область применения.
- •24. Процессуальные теории мотивации. Сущность, область применения
- •25 Сущность и значении функции контроля. Виды, этапы и основные свойства контроля.
- •26 Сущность и классификация современных методов управления
- •27 Организационно-распорядительные методы менеджмента
- •Организационно-распорядительные методы управления
- •28 Экономические методы управления: значение на современном этапе и основные формы проявления
- •29 Сущность, цель и основные формы применения социально-психологических методов управления
- •30. Управление персоналом в системе управления предприятием на современном этапе. Сущность и основные составляющие кадровой политики.
- •31. Классификация управленческого персонала организации. Кадровый потенциал, цели и принципы управления персоналом.
- •32. Механизм управления персоналом организации и основные подходы к проведению отбора (оценки) персонала.
- •33. Профессиональное развитие персоналом предприятия.
- •34. Понятие, особенности и значение управленческого решения. Структура управленческого цикла.
- •35. Технологический процесс принятия управленческого решения.
- •36 Методы, используемые в процессе принятия управленческих решений.
- •37. Характер, содержание и особенности управленческого труда руководителя
- •38. Содержание и основные направления научной организации управленческого труда.
- •39. Направления изучения личностных качеств и деятельности руководителя в современных условиях.
- •40 Понятие стиля руководства как управленческой категории. Основные положения теории стилей.
- •41 Характеристика основных стилей руководства
- •42 Личностные качества и особенности стиля современного руководителя
- •43 Лидерство и влияние в управлении.
- •44 Основы и формы проявления власти
- •45. Методы управленческого влияния. Авторитет руководителя.
- •46. Понятие, основные свойства и классификация управленческой информации.
- •47. Модель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
- •48. Коммуникационные помехи и пути решения проблем деловых коммуникаций.
32. Механизм управления персоналом организации и основные подходы к проведению отбора (оценки) персонала.
В механизме управления персоналом можно выделить следующие взаимосвязанные элементы.
1. Оценка будущей потребности в персонале разных специальностей и квалификации.
2. Оценка вакантных рабочих мест.
3. Маркетинг персонала(исследование рынка рабочей силы).
4. Планирование удовлетворения выявленных потребностей.
5. Набор кандидатов на вакантные должности.
6. Оценка (отбор) набранных кандидатов с точки зрения соответствия их психофизиологических особенностей, специальности и квалификации будущей трудовой деятельности.
7. Расстановка персонала в соответствии с результатами отбора.
8. Адаптация новых сотрудников к особенностям предприятия.
9. Обучение как вновь набранных работников для приобретения ими эффективных навыков работы, так и старых сотрудников предприятия с целью повышения их квалификации и переквалификации.
10. Оценка трудовой деятельности, включающая текущий контроль за результатами и проведение различных аттестационных мероприятий и доведение их результатов до сотрудников.
11. Мотивация.
12. Продвижение сотрудников на предприятии.
13. Формирование резерва руководящего персонала.
Существует 2 подхода к проведению набора, после с ознакомлению с документами кондидата:
Собеседование – субъективное мнение того, кто проводит собеседование
Испытание:
а) Тестирование;
б) решение конкретных задач, являющийся элементами будущей деятельности;
моделирование будущей деятельности, когда в соответствии с должностью и специальностью кандидат исполняет ту роль, на которую он претендует.
33. Профессиональное развитие персоналом предприятия.
Профессиональное развитие персонала – процесс подготовки сотрудников к выполнению новых производственных функций, занятию должностей, решению новых задач.
В настоящее время предприятия создают специальные системы управления профессиональным развитием.
Стратегические задачи:
а) повышение квалификации;
б) планирование карьеры.
Профессиональное обучение персонала включает в себя ряд мероприятий:
дополнительная и адаптирующая подготовка;
подготовка резерва;
переподготовка и профессиональна реабилитация.
Повышение квалификации – обучение, после получения основного образования и направленного на :
последовательно поддержания углубления знаний
приобретение новых навыков.
Форма повышения квалификации:
внутренняя и внешняя;
организованная и неорганизованная;
профессиональная и проблемно-ориентированная;
основана на стандартных или специальных программах;
для целевых групп или всего персонала.
Формы обучения:
самостоятельное систематическое обучение по индивидуальному плану
участие в семинарах
краткосрочное обучение по месту работы или в учебных заведениях повышения квалификации (1 раз в год)
длительное периодическое обучение (1 раз в 5 лет)
стажировка;
обучение в целевой аспирантуре;
переподготовка.
Карьера – продвижение работника по ступенькам служебной иерархии и последовательная смена занятий как в рамках организации так и на протяжении жизни, восприятие человеком этих этапов.
Карьера бывает:
профессиональная: конкретный сотрудник в процессе своей деятельности проводит различные стадии развития (обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка индивидуальных способностей, уход на пенсию)
внутриорганизационная: последовательная смена стадий развития работника в рамках одной организации.