Ниокр как бизнес
Фирма, которая вкладывает большие средства в создание новых продуктов, осуществляет два вида деятельности («два бизнеса»):
основную – определяется целями корпорации и направлена на удовлетворение рыночных потребностей;
научно-техническую – результатом которой являются новая техника и технология, обладающие коммерческой ценностью [29].
Во втором случае коммерческая значимость может быть реализована посредством продажи документации, лицензий, ноу-хау, инжиниринговых услуг. В отдельных случаях на основе полученных результатов проводится диверсификация деятельности фирмы (рис. 1.3).
Рис. 1.3. Инвестиции в НИОКР и коммерческие результаты НИОКР
Бизнес 1 предполагает выделение ресурсов на НИОКР, большая часть которых расходуется на выполнение проектов, непосредственно связанных с реализацией стратегии корпорации (проекты 1 – 6). Часть средств выделяется для финансирования индивидуальных или неясных по результатам исследований. Проекты X, Y, Z – расширение формальной программы НИОКР или новые неожиданные возможности, появившиеся в ходе выполнения основной программы. Проекты А-Д возникают как результат исследований по дополнительным фондам. Проекты Х и А не планировались первоначально, но могут быть включены в планы. Проекты Y и Б перспективны при расширении стратегических планов корпорации. Проекты Z, В создают основу бизнеса 2. Проекты Г, Д отвергаются из-за отсутствия коммерческого эффекта.
На практике ресурсы фирмы всегда ограничены, и проекты конкурируют между собой по частным видам ресурсов (оборудование, кадры разработчиков, материалы и самый дефицитный ресурс – эффективное управление). Максимизация вклада всего портфеля НИОКР может достигаться и за счет отказа от проекта, заманчивого самого по себе, поэтому необходимо обеспечить комплексный процесс принятия решения от верхнего уровня менеджмента до уровня управления НИОКР [3, 10, 44, 53].
2. Теория и практика современного подхода
к управлению фирмой в инновационной сфере
2.1. Анализ макроокружения фирмы
(отраслевой и конкурентный анализ)
Анализ конкурентных сил, действующих на фирму в отрасли, осуществляется с помощью модели «пяти сил» Портера (рис. 2.1). Реальная величина этих сил зависит от барьеров входа и выхода из отрасли, структуры отрасли (консолидированная или фрагментная), условий спроса, стадии жизненного цикла отрасли, относительной силы поставщиков и потребителей продукции отрасли, технологической стабильности и угрозы появления заменяющих продуктов [10, 44, 53]. Методы в отраслевом и конкурентном анализе опираются на потенциал в сфере НИОКР.
Рис. 2.1. Модель «пяти сил» Портера
Общую оценку привлекательности бизнеса можно выполнить по методике И. Ансоффа [3, 9]. Рекомендуемые экономические характеристики оценки отрасли: степень дифференциации продуктов/услуг, уровень технологических инноваций и относительный вес новых продуктов.
Ключевые факторы успеха (КФУ) – главные определители финансового и конкурентного успеха в данной отрасли. Существуют следующие типы КФУ и их составляющие.
1. Факторы, связанные с технологией:
компетентность в научных исследованиях (особенно в наукоемких отраслях);
способность к инновациям в производственных процессах;
способность к инновациям в продукции;
роль экспертов в данной технологии.
2. Факторы, связанные с производством:
эффективность низкозатратного производства (экономия на масштабе производства, эффект накопления опыта);
качество производства;
высокая фондоотдача;
размещение производства, гарантирующее низкие издержки;
обеспечение адекватной квалифицированной рабочей силой;
высокая производительность труда (особенно в трудоемких производствах);
дешевое проектирование и техническое обеспечение;
гибкость производства при изменении моделей и размеров.
3. Факторы, связанные с распределением:
мощная сеть дистрибьюторов /дилеров;
возможность доходов в розничной торговле;
собственная торговая сеть компании;
быстрая доставка.
4. Факторы, связанные с маркетингом:
хорошо испытанный, проверенный способ продаж;
удобный, доступный сервис и техобслуживание;
точное удовлетворение покупательских запросов;
широта диапазона товаров;
коммерческое искусство;
притягательные дизайн и упаковка;
гарантии покупателям.
5. Факторы, связанные с квалификацией:
выдающиеся таланты;
ноу-хау в контроле качества;
эксперты в области проектирования;
эксперты в области технологии;
способность к точной и ясной рекламе;
способность получить в результате разработки новые продукты в фазе НИОКР и быстро вывести их на рынок.
6. Факторы, связанные с возможностями организации:
первоклассные информационные системы;
способность быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия;
компетентность в управлении и наличие управляющих ноу-хау.
7. Другие типы КФУ:
благоприятный имидж и репутация;
лидирующее положение на рынке;
удобное расположение;
приятное, вежливое обслуживание;
доступ к финансовому капиталу;
патентная защита;
общие низкие издержки.
При анализе КФУ значение НИОКР проявляется в оценке области инноваций:
компетентность в НИР (особенно в наукоемких отраслях);
способность к инновациям в производственных процессах;
способность к инновациям в продуктах;
роль экспертов в данной технологии;
качество производства;
дешевое проектирование и техническое обеспечение;
гибкость производства;
широта диапазона товаров;
притягательные дизайн и упаковка;
выдающиеся таланты в составе фирмы;
ноу-хау в контроле качества;
эксперты в области НИОКР в составе фирмы;
способность получать в результате НИОКР новые продукты и быстро выводить их на рынок;
наличие ноу-хау в управлении;
патентная защита.