Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры_по уп.doc
Скачиваний:
70
Добавлен:
21.04.2019
Размер:
795.14 Кб
Скачать

74. Анализ работы

Анализ работы - сбор и обработка информации об определенной работе; определение наиболее существенных характеристик работы. Информация может отображать содержание работы, выраженное в терминах конкретных рабочих функций и процедур, или она может состоять из характеристик работника (практических навыков, знаний, способностей, допустимых отклонений и т.д.), требуемых для компетентного выполнения работы. А.р. — это исследования для определения наиболее существенных составных частей работы, имеющей два основных аспекта:

1) анализ с ориентацией на задачу определения обязанностей, ответственности, методов определения работы и т.п.;

2) анализ с ориентацией на работника — определение характеристик поведения работника, требуемых для успешного выполнения работы.

75. Профессиография, психограмма, должностная инструкция, квалификационная карта и карта компетенции.

Профессиография – это технология изучения требований профессии к личностным качествам, психофизиологическим характеристикам, социально-психологическим показателям, природным задаткам и способностям, деловым качествам, профессиональным знаниям и умениям, состоянию здоровья человека.

Профессиография используется в целях разработки информационных, диагностических, коррекционных и формирующих практических рекомендаций в целях повышения эффективности профессионального труда. Профессиография охватывает разные стороны конкретной профессиональной деятельности:

. социальные,

. социально-экономические,

. исторические,

. технические,

. технологические,

. правовые,

. гигиенические,

. психологические,

. психофизиологические,

. социально-психологические.

Объём, глубина, и детальность их изучения зависят от заказа руководства фирмы.

Профессиографические исследования проводят специалисты по заказу руководителей кадровых служб. Управляющий персоналом получает готовый результат в виде профессиограммы.

Психограмма - психологическая характеристика, описание свойств личности, необходимых и желательных для какой-либо деятельности, составленные на основании сведений, полученных с помощью специальных методов.

Должностная инструкция – документ, описывающий основные функции, которые должен выполнять работник, занимающий данную должность.

Квалификационная карта, подготавливаемая совместно руководителем подразделения и специалистами по человеческим ресурсам на основе должностной инструкции, представляет собой набор квалификационных характеристик (общее образование, специальное образование, специальные

навыки – знание иностранного языка, владение компьютером и т.д.), которыми должен обладать «идеальный» сотрудник, занимающий эту должность.

Карта компетенции (портрет идеального сотрудника). Компетенции представляют собой личностные характеристики человека, его способности к выполнению тех или иных функций, типов поведения и социальных ролей, как, например, ориентация на интересы клиента, умение работать в группе, напористость, оригинальность мышления. Важнейшим дополнением карты является описание компетенций, т.е. детальное объяснение каждого штриха портрета идеального сотрудника.