20. Определение понятия «инновация». Классификация инноваций.

Инновации – усилия по созданию целенаправленных изменений в экон и соц потенциале компании (Питер Друкер)

Инновации – преобразование знаний в новые продукты, процессы и услуги (М. Портер)

Инновации – созданное осознанное преимущество или ценность для клиентов, сотрудников или собственников компании (Томас Кучмарски)

Инновации – целенаправленно проводимые изменения во всех сферах хозяйственной деят-ти компании для адаптации к внеш среде с целью достижения долгосрочной эффек-ти функционирования компании.

Инновация (англ. innovation) — это внедренное новшество, обеспечивающее качественный рост эфф-ти процессов или продукции, востребованное рынком. Явл-ся конечным результатом интеллектуальной деят-ти чел-ка, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации явл-ся выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими св-ми или качественным повышением эффек-ти производственных систем.

Термин «инновация» происходит от латинского «novatio», что означает «обновление» (или «изменение») и приставке «in», которая переводится с латинского как «в направление», если переводить дословно «Innovatio» — «в направлении изменений». Само понятие innovation впервые появилось в научных исследованиях XIX в. Новую жизнь понятие «инновация» получило в начале XX в. в научных работах австрийского экономиста Й. Шумпетера в результате анализа «иннов комбинаций», изменений в развитии экон систем.

Инновация — это не всякое новшество или нововведение, а только такое, кот серьезно повышает эффек-ть действующей системы.

Классификация:

1) Ин-я с технологической доминантой:

• Изменение физических св-в продукта на уровне произ-ва

• Применение нового компонента

• Создание принципиально новых продуктов

• Создание новых изделий

• Создание нового физического состояния

• Создание новых комплексных систем

2) Ин-я с маркетинговой (коммерческой) доминантой:

• Новое средство платежа

• Новая комбинация эстетических и функциональных св-в

• Новая презентация товара

• Новая форма торговли

• Новый вид рекламы

• Новое применение известного товара

• Новый способ продажи

3) По степени новизны:

• Первичные

• Вторичные

4) По причинам поведения:

• Стратегические

• Адаптационные

5) По объекту:

• Продуктовые (совершенно новый, модернизированный, модифицированный)

• Маркетинговые

• Управленческие

• Технологические

43. Реинжин-г и иннов деловые процессы.

Реинжиниринг – фундаментальное переосмыс­ление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в ключевых для соврем бизнеса показателях результативности.

Выделяют три типа орг-ий, для кот применение реинжиниринга необходимо и целесообразно:

1.Орг-ии, находящиеся в кризисном состоянии, то есть находящиеся на грани краха в связи с неблаго­приятными ситуациями в области цен,требований к качеству, спроса. У этих фирм нет выбора: если они не предпримут решительных шагов, они неизбежно разорятся;

2.Фирмы, разрабатывающие иннов стратегии развития, кот в текущий момент не находятся в кризисном положении, но рук-ли предвидят неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем, связанных с появлением новых конкурентов, изменением требований клиентов, изменением поведения отраслевых конкурентов, изменением поставок ресурсов, изменением состояния макросреды; 3.Орг-ии-лидеры, проводящие агрессивную иннов политику. Они не имеют проблем ни сейчас, ни в ближайшем обозримом будущем. Однако орг-ии-лидеры не удовлетворяются текущим хорошим состоянием и с помощью реинжиниринга хотят добиться лучшего.

Иннов хар-р реинжиниринга заключается в том, что разрабатывается совершенно новый деловой про­цесс, а его реализация дает дерево последующих инноваций в состоянии других элементов производственно-хозяйствен­ной системы орг-ии. С другой стороны, реинжиниринг выступает как метод инновационной деятельности и как разновидность иннов стратегии. Объектом реинжиниринга яв­л-ся один из орг элементов: технология деловых процессов. Упр-ие иннов преобразованиями нераз­рывно связано с реализацией иннов стратегии и перепроектированием деловых процессов по планам в форме иннов программы. Наиболее радикальные преоб­разования осуществляются с применением метода реин­жиниринга, кот позволяет улучшить основные по­казатели деят-ти орг-ии в несколько раз.