57. Российские стандарты и методологии проектного мен-та для упр-ия инновациями.

Для упр-ия иннов проектами рекомендуется использование стандартов проектного мен-та. На уровне п/п существуют различные типы инноваций. В первую очередь это инновации продуктов, технологий и инновации самого бизнеса. На сегодняшний день, наиболее популярными в мире явл-ся стандарты Project management institute (РМ1), International Project Management Assotiation (IРМА). Стандарты РМ1 включают в себя стандарты по упр-ию проектами, программами и портфелями, они весьма популярны в мире, но не учитывают национальную специфику. Более приближенные к нац специфике стандарты упр-ия проектами созданы в рамках нац ассоциаций 1РМА. В России членом международной нац ассоциации IРМА явл-ся Российская Ассоциация Управления Проектами СОВНЕТ, разработавшая Национальные требования к компетенции (НТК), которые на 20% дополнены российской спецификой. В новых условиях в России создается Евразийский стандарт упр-ия проектами ЕСУП, кот, вобрав в себя все лучшее, созданное в рамках других стандартов, явл-ся именно Евразийским нац стандартом и полностью учитывает нац специфику. В рамках этого стандарта выделен отдельный стандарт упр-ия иннов проектами ЕСУП_ К Инновации, учитывающий новейшие модели и методологии не только проектного мен-та, но и упр-ия иннов деят-тью и особенности российского законодательства в этой сфере. В отличие от других стандартов упр-ия проектами, в нем отражена именно методология упр-ия иннов проектами, используются стандарты упр-ия иннов деят-тью и отражена российская специфика. Отметим также, что для создания иннов продуктов используются методы упр-ия проектами, для иннов технологий – упр-ие программами проектов, а для создания нового иннов бизнеса для получения конкурентных преимуществ необходимо полнофункциональное использование методологии упр-ия портфелями проектов.

ТРИЗ — теория решения изобретательских задач — ТРИЗ - действенная практическая методика, кот управляет процессом мышления, предохраняя от ошибок и заставляя совершать необыкновенные мыслительные операции. Целью ТРИЗ явл-ся улучшение качества и увеличение уровня изобретений за счёт снятия психологической инерции и усиления творческого воображения, выявление в технической системе недостатка, порождающего противоречие, и поиск решения через устранение этого противоречия. Основные функции и области применения ТРИЗ: решение изобретательских задач любой сложности и направленности; прогнозирование развития технических систем; пробуждение, тренировка и грамотное использование природных способностей чел-ка в изобретательской деят-ти (прежде всего образного воображения и системного мышления); совершенствование коллективов (в том числе творческих) по направлению к их идеалу (когда задачи выполняются, но на это не требуется никаких затрат).

Метод «мозгового штурма» Он представляет собой неструктурированный процесс генерирования всевозможных идей по поставленной проблеме, спонтанно предлагаемых участниками. Подготовка к «мозговой атаке» начинается с формулирования проблемы, которая не должна быть ни слишком общей (это ведет к разбросу идей, и что-то конкретное получить будет трудно), ни слишком узкой (поскольку это будет сдерживать инициативу участников). Затем нужно подобрать участников «атаки», их должно быть человек 6-12. Желательно, чтобы это были люди разных профессий, но признанных авторитетов по обсуждаемой проблеме среди них быть не должно. Любые высказанные в ходе «атаки» идеи — даже самые абсурдные — следует записать, чтобы при необходимости к ним можно было бы вернуться еще раз, а участников обсуждения предупредить, что критиковать друг друга или высказывать какие-то отрицательные оценки строго запрещается.

«Мозговая атака наоборот» во многом напоминает обычную «мозговую атаку», но при этом разрешается высказывать критические замечания. Вернее, не столько даже разрешается, сколько весь метод построен на том, чтобы все участники группы выявляли недостатки предлагаемых идей. К проведению таких заседаний нужно относиться очень ответственно, чтобы участники дискуссии вели себя корректно по отношению друг к другу. Метод «мозговой атаки наоборот» может дать неплохие результаты, если его задействовать в качестве предварительного шага перед использованием других методов стимулирования творческой активности. Обычно в ходе «мозговой атаки наоборот» участники должны не только найти все слабые места каждой идеи, но и предложить пути их устранения.

Метод ролевого моделирования ситуации, широко применяемый небольшими компаниями, где отделы креативного реагирования заменяет узкий круг специалистов, например, маркетолог и менеджер по работе с клиентами или дизайнер и рекламный агент. Такой подход позволяет перенести визуально и «разыграть по ролям» ситуацию компания-клиент, продавец-покупатель, продукт-потребности. Метод хорош для рекламных агентств, компаний по организации мероприятий, отделов маркетинга, где идеи могут нести более творческий характер.

Матрица «объемного мышления» - простая техника, кот позволяет взглянуть на бизнес-проблему с различных углов зрения, или многомерно. Такая матрица позволяет расширить диапазон предлагаемых реш-й по заданной проблеме. В осноае метода – тезис о том, что люди с различными професс-ми опытом и знаниями подхолдят к реш-ю одной и той же пробл с разных позиций. Данная техника помогает примерить на себя образ мыслей специал-в различного профиля и попытаться представить решения, кот могут прийти им в голову, таким обр получив «многомерную картину» решений возникшей проблемы. Один из распростр-х приемов при формиров-ии матрицы объемного мышления – метод 4Р. Он основыв-ся на изучении проблемы с четырех характерных позиций, лежащих в сфере бизнеса проблемы: продуктовый угол зрения: что неправильно задумано и сконструир-но в самом продукте?; планирование (маркетинговая программа и продвижение): верны ли маркет планы и методы продвиж-я в отнош прод-та?; коммерч потенциал прод-та: если повысить планы продаж прод-та, как мы сможем выполнить такие планы?; клиентская точка зрения: почему потребители предпоч-т один продукт другому аналогичному, и где в шкале их предпочтений расположен наш продукт?

Конкурентная разведка — сбор и обработка данных из разных источников, для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации, проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм (в отличие от промышленного шпионажа); а также структурное подразделение п/п, выполняющее эти функции.