
- •Понятие информационной системы
- •Понятие информационной технологии
- •Понятие системы и ее признаков. «Черный ящик» системы управления
- •Иерархичность систем управления
- •Информация и данные. Экономическая информация
- •Информационные ресурсы организации. Источники формирования информационных ресурсов
- •Соотношение информационной системы и информационной технологии. Автоматизированная и неавтоматизированная информационная система
- •Управленческая и информационная пирамида
- •Компоненты информационной системы. Обеспечивающая часть
- •Компоненты информационной системы. Функциональная часть
- •Типы и роль информационной системы. Связь типов инф систем и уровней управления
- •Классификационные признаки информационных систем. По степени автоматизации
- •Классификационные признаки информационных систем. По характеру использования информации
- •Классификационные признаки информационных систем. По сфере применения
- •Основные направления автоматизация управления – асу тп, сапр, асуп
- •Основные направления автоматизация управления – асу гпс, иасу
- •Уровни взаимодействие информационной системы и организации
- •Влияние организации на информационную систему
- •Место информационной системы в организационной структуре.
- •Влияние информационной системы на организацию
- •21. Человеческий фактор в управлении информационной системы
- •22. Культура организации и информационная система
- •Интеграция организаций на базе информационных технологий
- •Стратегия организации и информационная система
- •Отдел организации, ответственный за информационную систему
- •Этапы развития информационных технологий
- •Особенности новых информационных технологий
- •Проблемы использования информационных технологий
- •Классификация видов информационных технологий
- •Информационная технология обработки данных
- •31.Информационная технология управления
- •32. Информационная технология автоматизированного офиса.
- •Экспертные системы
- •36. Технология автоматизации офиса Электронный офис
- •Электронные системы документооборота
- •38. Автоматизация деловых процессов
- •39. Интегрированные пакеты программных продуктов
- •40. Информационные технологии управления проектами
- •41. Личные информационные системы
- •42. Геоинформационные системы
- •43. Технологии обеспечения финансово-экономических задач
- •Использование сетевых технологий при обработке управленческой информации
- •Электронная коммерция. Основные этапы ее развития
- •46 Направления электронной коммерции
- •47 Тормозящие факторы электронной коммерции
- •Прогнозы и перспективы
- •51. Особенности выбора и внедрения erp
- •52. Принцип "открытости" информационной системы
- •Модель создания информационной системы
- •54. Жизненный цикл информационной системы и его стадии.
- •55. Модели жизненного цикла информационной системы
- •56 Основные способы построения информационной системы
- •57. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •58. Отображение и моделирование процессов
- •Базовый блок методологии idef0
- •59. Проблемы старения информационной системы
- •60. Проблемы безопасности и технологии защиты управленческой информации.
Компоненты информационной системы. Функциональная часть
Функциональный признак определяет назначение подсистемы, а также ее основные цели, задачи и функции. Структура информационной системы может быть представлена как совокупность ее функциональных подсистем, а функциональный признак может быть использован при классификации информационных систем.
В хозяйственной практике производственных и коммерческих объектов типовыми видами деятельности, которые определяют функциональный признак классификации информационных систем, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая.
Производственная деятельность связана с непосредственным выпуском продукции и направлена на создание и внедрение в производство научно-технических новшеств.
Маркетинговая деятельность включает в себя:
анализ рынка производителей и потребителей выпускаемой продукции, анализ продаж;
организацию рекламной кампании по продвижению продукции;
рациональную организацию материально-технического снабжения.
Финансовая деятельность связана с организацией контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы на основе бухгалтерской, статистической, оперативной информации.
Кадровая деятельность направлена на подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации по различным аспектам.
Указанные направления деятельности определили типовой набор информационных систем:ипроизводственные системы; системы маркетинга; финансовые и учетные системы; системы кадров (человеческих ресурсов); прочие типы, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики деятельности фирмы.
В крупных фирмах основная информационная система функционального назначения может состоять из нескольких подсистем для выполнения подфункций. Например, производственная информационная система имеет следующие подсистемы: управления запасами, управления производственным процессом, компьютерного инжиниринга и т. д.
Для лучшего понимания функционального назначения информационных систем в таблице ниже приведены по каждому рассмотренному выше виду, решаемые в них типовые задачи.
Система маркетинга |
Производственные системы |
Финансовые и учетные системы |
Система кадров (человеческих ресурсов) |
Прочие системы, например ИС руководства |
Исследование рынка и прогнозирование продаж Управление продажами Рекомендации по производству новой продукции Анализ и установление новой цены Учет заказов |
Планирование объемов работ и разработка календарных планов Оперативный контроль и управление производством Анализ работы оборудования Участие в формировании заказов поставщикам Управление запасами |
Управление портфелем заказов Управление кредитной политикой Разработка финансового плана Финансовый анализ и прогнозирование Контроль бюджета Бухгалтерский учет и расчет зарплаты |
Анализ и прогнозирование потребности в трудовых ресурсах Ведение архивов записей о персонале Анализ и планирование подготовки кадров |
Контроль за деятельностью фирмы Выявление оперативных проблем Анализ управленчес-ких и стратегических ситуаций Обеспечение процесса выработки стратегических решений |