Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы на консалтинг док.doc
Скачиваний:
24
Добавлен:
18.04.2019
Размер:
300.03 Кб
Скачать

22. Толпа и закономерности ее поведения.

 Толпа – скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием.

механизмы образования толпы:слухи и эмоциональное окружение(циркулярная реакция,взаимное заражение)

основное свойство-превращаемость

Признаки-вовлечено много людей

-одновременность

-иррациональность(ослабл сознательного контроля)

-слабая структурированность

механизмы образования

-слухи

-эмоциональное окружение(циркулярн реакция)

-взаимное заражение

23.Виды толпы. Основное свойство толпы.

 Таблица 1- Виды толпы

Название

Особенность

Случайная (оказиональная)толпа

неорганизованная общность людей, возникающая в связи с каким-либо неожиданным событием, например, дорожно-транспортным происшествием, пожаром, дракой и т. д.

Конвенциональная толпа

 толпа, поведение которой основывается на явных или подразумеваемых нормах и правилах поведения — конвенциях.

Экспрессивная толпа

общность людей, отличающаяся особой силой массового проявления эмоций и чувств (любви, радости, грусти, печали, горя, негодования, гнева, ненависти и т. д.).

Экстатическая толпа

вид толпы, в которой люди, ее образующие, доводят себя до исступления в совместных молитвенных, ритуальных или иных действиях.

Действующие виды:(политич значимые и опасн)

Агрессивная толпа

скопление людей, стремящихся к уничтожению, разрушению и даже убийству. При этом люди, составляющие агрессивную толпу, не имеют рациональной основы для своих действий и, находясь в состоянии фрустрации, часто направляют свой слепой гнев или ненависть на совершенно случайные объекты, не имеющие никакого отношения ни к происходящему, ни к самим погромщикам.

Паническая толпа

скопление людей, охваченных чувством страха, стремлением избежать некой воображаемой или реальной опасности.

Стяжательская толпа

 скопление людей, находящихся в непосредственном и неупорядоченном конфликте между собой из-за обладания теми или иными ценностями, которых недостаточно для удовлетворения потребностей или желаний всех участников этого конфликта.

повстанческая

сходна с агрессивной по эмоциям,но отлич социальным характером.может перерасти в орг группу

Особое внимание обратим на то, что приведенная классификация весьма условна. В практическом плане наиболее важное свойство толпы – превращаемость: коль скоро толпа образовалась, она способна сравнительно легко превращаться из одного вида (подвида) в другой.

Превращения могут происходить спонтанно, т.е. без чьего-либо сознательного намерения, но могут быть спровоцированы умышленно. На использовании свойства превращаемости и строятся по большей части приемы манипуляции толпой с теми или иными целями.