
- •1. Управление персоналом в системе управления организацией
- •2. Понятия «персонал», «кадры», «человеческие ресурсы». Классификация персонала
- •3. Основные этапы развития науки о персонале
- •4. Современные концепции управления персоналом: экономическая, организационная, гуманистическая.
- •5. Зарубежный опыт управления персоналом и его адаптация в российских организациях
- •6. Принципы и методы построения системы управления персоналом.
- •7. Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические. Административные (организационно-распорядительные) методы:
- •Экономические методы:
- •Социально-психологические методы
- •8.Система управления персоналом организации. Характеристика основных функциональных подсистем.
- •Функции системы управления персоналом организации:
- •9.Стратегическое управление персоналом: цели, задачи, виды.
- •10.Основные цели и направления деятельности службы управления персоналом.
- •11. Месторасположение службы управления персоналом в структуре организации. Организационная структура служб управления персоналом.
- •12. Кадровая информация. Информационное обеспечение системы управления персоналом.
- •13. Классификация и общая характеристика нормативно-методических документов по работе с персоналом.
- •14. Внутриорганизационные нормативно-методические документы: Положение или Устав, положения о структурных подразделениях, штатное расписание, должностные инструкции.
- •15. Кадровая политика в организации: понятие, предназначение, основные принципы.
- •16. Факторы, определяющие кадровую политику. Этапы проектирования кадровой политики. Типы кадровой политики.
- •17. Маркетинг персонала: понятие, функции. Основные этапы маркетинговой деятельности в области персонала.
- •Информационная функция маркетинга персонала.
- •18. Анализ внешнего рынка труда и кадровой ситуации в регионе как функция персонал-маркетинга.
- •19. Кадровое планирование: цели, задачи и виды. Этапы кадрового планирования.
- •20. Планирование потребности в персонале. Методы планирования персонала.
- •21. Подбор кандидатов на вакантные должности. Квалификационная карта. Карта компетенций или профессиограмма.
- •22. Основные источники и методы подбора персонала
- •Методы подбора персонала
- •Метод подбора персонала №1
- •Метод подбора персонала №2
- •Метод подбора персонала №3
- •Метод подбора персонала №4
- •Метод подбора персонала №5
- •Метод подбора персонала №6
- •Метод подбора персонала №7
- •23. Процедура отбора кандидатов на должность.
- •24. Собеседование (интервью) с кандидатами. Виды и типы собеседований. Фазы собеседования.
- •25. Процедура найма работника.
- •26. Конкурсное замещение вакантных должностей: понятие, виды, цели конкурсов; технологии их проведения.
- •II. Порядок проведения конкурса. Состав и регламент работы конкурсных комиссий
- •27. Испытательный срок, его роль и организация.
- •28. Адаптация персонала: понятие, виды, этапы, показатели адаптированности.
- •- Психофизиологическую адаптацию; - социально-психологическую адаптацию; - профессиональную адаптацию; и - организационную адаптацию. Различают следующие формы адаптации:
- •29. Управление трудовой адаптацией.
- •30. Роль оценки в управлении персоналом. Методы оценки персонала.
- •31. Аттестация персонала. Виды аттестации. Этапы аттестации.
- •32. Взаимосвязь аттестации с другими элементами системы управления персоналом
- •33. Профессиональная карьера. Виды карьеры. Этапы развития карьеры. Модели карьеры.
- •34. Планирование карьеры. Персонограмма. Карьерограмма.
- •35. Управление деловой карьерой.
- •36. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала.
- •37. Управление кадровым резервом
- •38. Виды профессионального обучения: подготовка, переподготовка, повышение квалификации.
- •39. Современные методы обучения персонала.
- •40. Оценка эффективности обучения персонала.
- •41. Процедура управления профессиональным развитием персонала.
- •42. Содержательные теории мотивации.
- •Содержательные теории мотивации
- •43. Процессуальные теории мотивации
- •44. Мотивация и эффективность трудовой деятельности.
- •45. Управление трудовой мотивацией. Методы мотивации
Какую работу нужно написать?
11. Месторасположение службы управления персоналом в структуре организации. Организационная структура служб управления персоналом.
Определяют структуру как «совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами»
Так, до настоящего времени во многих организациях отделы кадров структурно разобщены с отделами организации труда и заработной платы, отделами охраны труда и техники безопасности, юридическими службами и другими подразделениями, которые выполняют функции управления персоналом, что отражено в типичной структуре управления
Каждое подразделение решает самостоятельно или совместно с другими подразделениями задачи по управлению персоналом. При этом ряд задач в таких организациях вообще не учитывается. В их числе, например, анализ кадрового потенциала и потребности в персонале. Таким образом, отделы кадров не являются координирующим центром кадровой работы в организации. Поэтому они не отвечают требованиям кадровой политики, их деятельность в основном ограничивается решением вопросов приема и увольнения работников, оформления кадровой документации. Структура отделов кадров, их качественный состав не соответствуют задачам реализации активной кадровой политики.
В зависимости от степени развития и особенностей организации структурное местоположение кадровой службы может быть различным. Приведем несколько таких вариантов.
Вариант 1. Структурная подчиненность кадровой службы руководителю по администрированию, то есть выполнение задач службой персонала рассматривается в рамках штабного подразделения функциональной подсистемы (администрирование).
Вариант 2. Структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации. Такая структура приемлема в небольших организациях на начальных этапах развития, когда руководство четко не определило статус кадровой службы.
Вариант 3. Структурная подчиненность кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству. Данный вариант наиболее приемлем в тех случаях, когда руководитель пытается поднять статус кадровой службы.
Вариант 4. Организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией. Этот вариант является наиболее типичным для развитых организаций. Подсистема управления персоналом является равнозначной подсистемой в ряду остальных подсистем управления.
Организационная структура системы управления персоналом представляет собой совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц. Структура определяет внутреннее строение организации, степень жесткости/гибкости организационной конфигурации, типы взаимодействия между ее внутренними элементами. Формирование организационной структуры системы управления персоналом происходит не сразу, а проходит следующие этапы:
1) структуризация целей системы управления персоналом;
2) определение состава функций управления, обеспечивающих реализацию целей всей системы управления персоналом организации
3) формирование состава подсистем организационной структуры
4) установление связей между подсистемами организационной структуры
5) определение прав и ответственности подсистем;
6) расчет трудоемкости функций и численности подсистем;
7) построение конфигурации организационной структуры.
Прежде всего следует выделить плоские (одноуровневые) и многоуровневые структуры. Иногда плоские структуры называют горизонтальными а многоуровневые – вертикальными. Также все типы организационных структур можно подразделить на бюрократические и адаптивные
Простейший тип бюрократических организационных структур называется линейной организационной структурой, организованной строго иерархически. Она характеризуется: разделением зон, равных по объему и содержанию ответственности, единоначалием, вертикальным разделением труда и формированием уровней управления по вертикали. Примером подобной организационной структуры может являться структура управления в армии, христианской церкви, вузе.
Вторым типом организационной структуры является функциональная организационная структура, построенная по принципу распределения функций внутри организации. Когда руководство организации решает построить службу управления персоналом по принципам функциональной организационной структуры, то вся работа в этом направлении сводится к группировке персонала по тем широким задачам, которые они выполняют. В реальной жизни современных фирм такой тип организационной структуры может являться жизнеспособным только для отдельного подразделения компании.
Еще одной разновидностью бюрократических организационных структур являются дивизиональные организационные структуры, которые возникли в связи с диверсификацией(отклонением) производства и расширением функций компаний. В соответствии с точно раскрывающим сущность данной экономической категории определением, дивизиональные структуры представляют собой структуры, основанные на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли.