Заключение

В данной курсовой работе был рассмотрен процесс сегментации отечественного рынка кондитерских изделий на примере деятельности ОАО «Брянконфи».

Была рассмотрена теоретическая база процесса сегментации рынка продукции потребительского назначения, в частности, было рассмотрено покупательское поведение, выявлено, почему и как реагируют потребители на ту или иную сбытовую политику фирмы, определенны факторы, которые оказывают влияние на совершение покупки, а также рассмотрен сложный процесс принятия решения о совершении или не совершении покупки. Разобрана сущность сегментирования самого рынка продукции потребительского назначения на основе общей схемы процесса сегментации, как одного из основного направления маркетинговой деятельности. Рассмотрены такие этапы процесса сегментирования как установление принципов для успешной сегментации, определение методов и критериев осуществления сегментации рынка потребительских товаров, показано как осуществляется выбор целевых рынков и сегментов, а так же изложена теория о позиционировании товара. Сформулирована задача сегментирования и рассмотрено как она осуществляется.

В качестве примера для рассмотрения процесса сегментации на практике выбрана брянская компания «Брянконфи» производящая кондитерские изделия. Была дана общая характеристика компании суть, которой заключается в том, что фирма, находится в данное время на пути довольно-таки успешного развития, с полной ответственностью за свою деятельность производит товары высокого качества и при этом постоянно совершенствует свое производство. Так же частично был рассмотрен отечественный рынок кондитерских изделий.

В соответствии с задачей курсовой работы были выделены сегменты рынка, на которые ОАО «Брянконфи» направляет свою деятельность, а так же рассмотрено как именно, на основании чего компания выбирает для кого производить продукцию, и рассмотрена сама продукция, предназначенная для различных сегментов. Так же было указано то, что фирма не просто создает товары для обычной продажи, но делает это с учетом факторов, которые влияют на выбор покупателя при покупке товара.

Несмотря на то, что компания в настоящее время динамично развивается, были найдены и предложены некоторые меры, которые могут ускорить развитие фирмы, принести большую прибыль и сделать ее более конкурентоспособной.

Такие предложения были даны в курсовой работе и так же есть обоснование эффективности предложенных мер, показано, что принесет компании реализация этих мер.

Сегментация рынка, не только потребительского, но и промышленного, это весьма сложный процесс, с которым сразу нельзя разобраться, но правильное его использование, как показывает практика, приносит ощутимые успехи.

Список используемых источников

1. Алешина, И.В. Поведение потребителей: учеб. пособие / И.В. Алешина. - М. : Эко­номист, 2006. - 528 стр. - ISBN 5-201-14433-0.

2. Багиев, Г.Л.,. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн. - СПб. : Питер, 2006. - 736 с. - ISBN 5-482-00767-7.

3. Барышев, А.Ф. Маркетинг: учеб. для студ. сред. проф. учеб. заведений / А. Ф. Барышев. - М. : Издательский центр «Аккадемия», 2008. - 224 с. - ISBN 5-241-00025-9.

4. Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики / В.И. Беляев. - М. : Кнорус, 2010. - 680 с. - ISBN 5-238-00027.

5. Бронникова, Т.С. Маркетинг [Электронный ресурс]: учебное пособие / Т.С. Бронникова. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. – Режим доступа: http://www.aup.ru

6. Герасимов, Б.И. Маркетинговые исследования рынка: учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. – М. : Фортуна, 2009. – 336с. - ISBN 5-305-23792-7.

7. Григорьев, М. Н. Маркетинг / М.Н. Григорьев. - М. : Юрайт, 2010. - 366с. - ISBN 5-117-47208.

8. Дубровин, И. А. Маркетинговые исследования / И.А. Дубровин. - М. : ИТК Дашков и К, 2009. -276 с. - ISBN 5-241-00025-9.

9. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие / П.С. Завьялов. – М. : ИНФА – М, 2001. – 496с. – ISBN 5-482-00767-7.

10. Костина, Г. Д. Поведение потребителей на рынке товаров и услуг / Г.Д. Костина. - М. : Омега-Л, 2010.- 175 с. - ISBN 5-756-01540.

11. Котлер, Ф. Основы маркетинга : пер с англ. / Ф. Котлер. - В. Б. Боброва; М. : Прогресс, 1991. – 647 с. - ISBN-0-13-557232-0.

12. Лебедева, О. А. Маркетинговые исследования рынка / О.А. Лебедева. - М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2009.- 191 с. - ISBN 5-482-00767-7.

41