
- •Модуль 1. Теоретичні основи дисципліни «Менеджмент професійної діяльності». Функції менеджменту
- •Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту професійної діяльності у сучасних умовах
- •1.1. Предмет, об'єкт і суб'єкт менеджменту
- •1.2. Рівні управління, групи менеджерів
- •1.3. Закони і закономірності менеджменту, система принципів менеджменту
- •1.4. Функцій менеджменту як види управлінської діяльності
- •1.5. Етапи розвитку менеджменту. Інтегровані підходи до управління
- •1.6. Розвиток сучасної системи менеджменту в Україні
- •Тема 2. Державне регулювання діяльності в професійній освітній сфері
- •2.1. Роль та місце професійної освітньої діяльності в становленні цивілізованих ринкових відношень в Україні
- •2.2. Нормативна база, що пов’язана з управлінням в освітній сфері і вищій школі
- •Тема 3. Організація як об'єкт управління в галузі
- •3.1. Поняття та ознаки організацій
- •3.2. Модель організації як відкритої системи
- •3.3. Колективи (групи) працівників в організації
- •3.4. Фактори впливу на організацію. Фактори внутрішнього середовища. Методи оцінки впливу факторів зовнішнього середовища
- •Тема 4. Планування як загальна функція менеджменту
- •4.1. Сутність та зміст планування
- •4.2. Поняття місії в управлінні та класифікація цілей організації
- •4.3.Методика побудови «дерева цілей»
- •4.4. Стратегічне та оперативне планування
- •Тема 5. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •5.1. Сутність та особливості функції організування. Повноваження, обов’язки, відповідальність
- •5.2. Сутність організаційної структури управління
- •5.3. Види організаційних структур управління
- •5.4. Централізація і децентралізація
- •Тема 6. Контроль та регулювання як загальні функції менеджменту
- •6.1. Поняття контролю. Принципи і цілі функції контролювання
- •6.2. Етапи процесу контролювання
- •6.3. Зворотний зв'язок при контролі
- •6.4. Поняття регулювання та його місце в системі управління. Етапи процесу регулювання
- •Тема 7. Мотивація як функція менеджменту, управління персоналом
- •7.1. Значення людського фактора в управлінні організацією
- •7.2. Сутність та еволюція мотивування
- •7.3. Засоби мотиваційного впливу
- •7.4. Відбір та оцінка персоналу
- •Модуль 2. Методи менеджменту та зв’язуючі процеси. Організаційні зміни та ефективність менеджменту
- •Тема 8. Методи менеджменту
- •8.1. Сутність та класифікація методів менеджменту
- •8.2. Економічні методи менеджменту
- •8.3. Адміністративні методи менеджменту
- •8.4. Соціально-психологічні методи менеджменту
- •8.5. Технологічні методи менеджменту
- •Тема 9. Зв’язуючи процеси в менеджменті
- •9.1. Поняття і характеристика комунікацій
- •9.2. Комунікаційний процес, його елементи. Етапи процесу комунікації
- •9.3. Перешкоди в комунікаціях
- •Отже, під час здійснення різних видів комунікацій особливої ваги набуває культура спілкування - дотримування правил поведінки, етикету, передбачених міжнародним протоколом.
- •9.4. Управлінське рішення як результат управлінської діяльності. Класифікація управлінських рішень
- •9.5. Умови прийняття ефективних управлінських рішень
- •9.6. Процес прийняття управлінських рішень. Оптимізація управлінських рішень
- •Тема 10. Керівництво та лідерство
- •10.1. Сутність та характеристики керівництва, лідерства та влади
- •10.2. Форми впливу та влади
- •10.3. Характеристика та класифікація стилів керівництва
- •10.4. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера
- •10.5. Конфлікти як об’єкт керівництва
- •10.6. Стреси як об’єкт керівництва
- •Тема 11. Організаційні зміни та ефективність менеджменту
- •11.1. Організаційні зміни та управління ними
- •11.2. Ефективність менеджменту
- •Короткий термінологічний словник
- •Список рекомендованої літератури
- •Список рекомендованої літератури ……………………………………………………………………80
Тема 7. Мотивація як функція менеджменту, управління персоналом
Навчальна мета. Сформувати знання про сутність мотивації, сучасні мотиваційні теорії та засоби мотиваційного впливу, що використовуються на практиці. Оволодіти знаннями про процес підбору та відбору персоналу організації.
Основні терміни й поняття: мотивація, персонал, оплата праці, стимулювання, підбір, відбір персоналу.
7.1. Значення людського фактора в управлінні організацією
Ефективність виробничо-господарських та управлінських процесів визначаються передусім людьми, які втілюють у життя цілі соціально-економічної системі, виконують прийнятті рішення. Менеджерів завжди цікавили мотиви, які спонукають людину до праці за чужими завданнями. Актуальність цієї проблеми наростала з розширенням особистих свобод, перетворенням працівника в часткового підприємства, внаслідок чого традиційні заходи стримування і пригнічення перестали спрацьовувати.
Підприємство, як цілісна виробничо-господарська система, може бути представлено як сукупність складових її елементів (підсистем), природно взаємозалежних і взаємодіючих один з одним.
Найважливішою галуззю діяльності будь-якого підприємства є:
залучення робочої сили;
необхідна підготовка робочої сили;
створення умов для раціонального використання робочої сили.
Управління персоналом – цілеспрямована діяльність керівного складу організації, керівників і фахівців підрозділів системи управління персоналом, що включає розробку концепції і стратегії кадрової політики, принципів і методів управління персоналом організації.
Основною метою управління персоналом у будь-якій організації є забезпечення ефективної діяльності працівників у межах організації й формування персоналу як особистостей, що володіють високою відповідальністю, колективною психологією, високою кваліфікацією, розвиненим почуттям ділового партнерства, корпоративною й організаційною культурою.
Успіх будь-якої організації в сучасних умовах науково-технічного прогресу і конкуренції, що посилюється, залежить, в першу чергу, від її здатності максимально ефективно відбирати персонал і використовувати ресурси, що вже є в її розпорядженні, для досягнення цілей, що стоять перед нею. У свою чергу, ця здатність багато в чому залежить від компетентності керівників і фахівців з управління персоналом, володіння сучасними методами управління персоналом.
Методи управління персоналом — це способи впливу на колективи та окремих працівників з метою здійснення координації їхньої діяльності в процесі функціонування організації. Методи управління персоналом поділяються на три основні групи: адміністративні, економічні і соціально-психологічні.
Сучасний менеджмент розглядає персонал як один з найважливіших ресурсів організації, необхідний для досягнення її оперативних, тактичних і стратегічних цілей. При цьому працівники виступають найважливішим надбанням організації, яке варто зберігати, ефективно використовувати і розвивати для того, щоб забезпечити конкурентні переваги на ринку. У зв'язку з цим до персоналу необхідний інтегрований підхід з погляду всієї організації як системи. Варто також враховувати той факт, що управлінські рішення у різних функціональних сферах діяльності організації повинні враховувати людський аспект, тобто можливості людей і вплив на персонал.