10. Корпоративная социальная ответственность и общественное мнение в современной России (отношение к собственникам, бизнесу в целом).

Крис Гилберт, директор по России Российско-Британской Торговой Палаты, приводит интересное сравнение отношений к бизнесу в Великобритании и России:

«Британцы уважают тех, кто смог самостоятельно добиться успеха, собственными руками создать нечто новое из ничего. Предприниматели гордятся своей деятельностью, считая ее своим личным подвигом, большим достижением. Предприни- матели и государство мирно сосуществуют, не мешая друг другу, занимаясь своими делами: предприниматели платят налоги, а государство не вмешивается в повседневное ведение бизнеса. Правительство участвует в предпринимательской деятельности только либо принимая общие стратегические решения, либо поддерживая компании на самых сложных этапах их существования».

В России же по мнению г-на Гилберта характерно несколько другое отношение: «российские власти уверены, что единствен- ная причина, по которой человек может захотеть иметь свой бизнес, — это желание любой ценой разбогатеть, пусть даже путем воровства. Сейчас у предпринимателя в России очень небольшое пространство для маневров. Правительство должно создавать более здоровые условия для спокойного развития бизнеса».

В целом по оценкам г-на Гилберта, в России не хватает взаимопонимания и доверия между представителями власти и бизнеса.

Большинство россиян (81%) хорошо относятся к людям, занимающимся предпринимательством. Таковы результаты опроса об отношении к бизнесу в России, который провел Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ).Согласно данным опроса, чем моложе респонденты, тем чаще они с одобрением относятся к представителям бизнеса: так, среди 18-24-летних доля таких респондентов составляет 88%, а среди пожилых - только 63%. Максимально высокий уровень одобрения людей, занимающихся предпринимательской деятельностью, зафиксирован в Москве и Санкт-Петербурге (88%). Среди высокообразованных граждан позитивное отношение к бизнесменам у 90%, у активных пользователей сети Интернет - 92%. В свою очередь, негативно относятся к предпримниателям малообразованные граждане (63%), те, кто не пользуется Интернетом (72%). В целом же, только у 12% опрошенных ВЦИОМом бизнесмены вызывают неодобрение (в 2009г. было 13%).

3. Корпоративная социальная ответственность как системообразующий принцип и философия современного бизнеса.

В большинстве развитых стран общепринятой стала концепция своеобразного разумного эгоизма, когда вложение средств в социальные программы считается одним из факторов обеспечения стабильности бизнеса. Эти идеи вызвали широкий резонанс как общества, так и государственных органов, получающих одновременно и уменьшение нагрузки на бюджетные расходы и поддержку своих программ и проектов. В результате социальная ответственность была поддержана на международном уровне и с 2000 года даже стала одним из приоритетов Евросоюза.

Социальная ответственность была конкретизирована в детальных показателях, нормативах, критериях и стандартах. Были разработаны формы специальной отчетности бизнеса по социальной ответственности, которая со временем стала во все большей степени приобретать характер не столько добровольный, сколько «ненавязчиво обязательный». Более того, показатели и критерии были разведены по различным «стейкхолдерам», которые предстали существенными группами влияния: «зеленые» движения стали экспертами по экологии, профсоюзы – по оплате и другим условиям труда, общества потребителей и поставщиков – по контрактной дисциплине, а религиозные организации – по защите свободы совести и чувств верующих.

Эти показатели и оценки стали обобщаться в широко публикуемых рейтингах, позиции в которых важны для деловой репутации и привлечения инвестиций. Социальная отчетность во все большей степени приравнивается к финансовой, приобретая статус обязательной.

Так или иначе, но социальная ответственность бизнеса предстала одним из основных векторов развития бизнеса, его новым системообразующим принципом, если не философией.