- •55.Раскройте сущность гибкости и оперативности управления
- •56. Раскройте сущность устойчивости и эффективности управления
- •58. Система целесообразностей Эмерсона (12 принципов).
- •12 Принципов производительность Гаррингтона Эмерсона:
- •59. Содержание ситуационного и исторического подходов (есть в тетради)
- •60. Содержание количественного и комплексного подходов
- •61. Содержание поведенческого и процессного подходов в управлении подхода
- •62. Содержание и формы управленческой деятельности
- •63. Специфика анализа в государственной службе
- •64. Сравнение старой и новой системы взглядов на управление организацией в мире и в России (не могу!!!)
- •65. Становление теории управления в России (до революции 1917г.). (не могу!!!)
- •Вопрос 67 Стратегическое планирование: значение и этапы
- •Этапы стратегического планирования
- •Вопрос № 68 Стратегия и стратегическое управление
- •Вопрос № 69 Структурное разделение труда
- •Вопрос № 71 Суть системного подхода в управлении
- •Вопрос № 72 Сущность и значение функций управления.
- •Вопрос № 73 Сущность и значение самоменеджмента
- •Вопрос № 74 Сущность и содержание теории управления: объект, предмет, цели и основные категории науки
- •Основные категории теории управления
- •Вопрос № 75 Сходства и различия менеджмента и управления.
- •Вопрос № 76 Теория «7-s».
- •Вопрос № 77 Теория Дугласа м-Грегора и у. Оучи.
- •Вопрос 78 Теория Маслоу.
- •Вопрос 79 Теория стилей руководства р. Лайкерта.
- •Вопрос 81 Требования к управленческим решениям
- •Вопрос 82 Управление нововведениями
- •Вопрос 85 Функциональное и технологическое разделение труда
- •Вопрос 86 Теория Маслоу.
- •Вопрос 87 Характеристика индивидуальных групповых методов принятия управленческих решений
- •Вопрос № 88 Характеристика общих функций управления. Основные функции управления:
- •Планирование — оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленной цели. Имеет важную роль в жизни
- •89. Характеристика специальных (конкретных) функций управления
- •Характеристика эмпирической школы управления. (есть в тетради)
- •Что включает социально- научная методология. ( не могууу!!!)))
- •Что такое методология науки.
- •94. Что такое система , система управления, ее составляющие
- •95. Что такое субъект и объект управления.
- •96. Что такое цель. Классификация целей.
- •Вопрос 101 Этапы и методы прогнозирования
- •Вопрос 103 Этапы и принципы функции контроля
- •Вопрос 106 Этапы разработки дерева целей и его значение.
- •Вопрос 107 Этика государственного управления, требования к гос. Аппарату и его работникам
Вопрос 101 Этапы и методы прогнозирования
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ — это метод, в котором используются как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения.
Если прогнозирование выполнено качественно, результатом станет картина будуще
го, которую вполне можно использовать как основу для планирования
Разновидности прогнозов
1. Экономические прогнозы используются для предсказания общего состояния экономики и объема сбыта для конкретной компании или по конкретному продукту
2. Прогнозы розешшя технологии позволят предсказать, разработки каких новых технологий можно ожидать, когда это может произойти, насколько экономически приемлемыми они могут быть
3. Прогнозы развития конкуренции позволяют предсказывать стратегию и тактику конкурентов
4. Прогнозы на основе опросов и исследований дают возможность предсказать, что произойдет в сложных ситуациях, используя данные многих областей знания. Например, будущий рынок автомобилей можно оценить только с учетом надвигающегося изменения состояния экономики, общественных ценностей, политической обстановки, технологии и стандартов по защите окружающей среды от загрязнений
5. Социалыюг прогнозирование, которым в настоящее время занимается всего несколько крупных организаций, используется для предсказания изменений в социальных установках людей и состояния общестда. Очевидно, фирма, сумевшая правильно предсказать отношение людей к таким вопросам, как стремление У. комфорту, склонность к материализму или патриотизму или спрогнозировать, как изменится качество жизни или медицинское обслуживание, может иметь преимущество перед конкурентами, планируя выпуск новых товаров и предоставление новых услуг. Прогнозирование такого рода может быть полезным в управлении, особенно применительно к мотивации трудящихся. Например, фирма «Дженерал Электрих» применяет сложным метод социо-политического прогнозирования для повышения качества перспективного планирования в сфере трудовых отношений
Прогнозирование сегодня — специализированная область с подразделами. Существуют организации, занимающиеся только прогнозированием в конкретных сферах деятельности. Примечательным примером служит институт Гэллапа, специализирующийся на сборе и анализе информации, позволяющей прогнозировать предпочтения и результаты различных политических и социальных процессов. Многие фирмы и отделения крупных предприятий проводят хитроумный анализ рынка, стремясь спрогнозировать отношение потребителей к плакируемым новым видам продукции.
102. Планирование является составной частью рационального функционирования субъекта хозяйствования.
Планирование —> Выработка и принятие решений —> Реализация и программы —> Контроль
Процесс планирования включает в себя четыре этапа:
• выработку общих целей субъекта хозяйствования;
• детализацию и конкретизацию целей для определенного этапа развития;
• определение путей, экономических и иных средств достижения этих целей;
• контроль за достижением целей.
Важным элементом методики планирования является определение способа планирования.
Прогрессивный способ (снизу вверх). Этот способ отличает систему делегирования планирования. На каждой новой ступени планы объединяются по структурным подразделениям, в итоге создается единый план субъекта хозяйствования.
Ретроградный способ планирования (сверху вниз) представляет собой обратную систему. Контрольные цифры доводят до структурных подразделений, на основе которых разрабатываются планы структурных подразделений.
Встречное планирование (круговое планирование) объединяет прогрессивное и ретроградное планирование. Данный способ наиболее эффективен.
Важным моментом в методическом обеспечении планирования является выбор техники планирования.
Последовательное планирование предусматривает составление годового плана в декабре отчетного года.
Скользящее планирование предусматривает составление, корректировку предстоящей части перспективного плана. В современных условиях распространенным является скользящее планирование с наложением.
Скользящее трехлетнее планирование.
Год планирования |
Горизонты планирования |
|||
2001 |
2002 |
2003 |
|
|
2000 |
|
2002 |
2003 |
|
2001 |
|
|
2003 |
|
2002 |
|
|
|
2004 |
Важным моментом в планировании является выбор методов. В практике распространены обычные методы, которые включают в себя карточные и формулярные наборы, перечни, графики, таблицы. В последние годы методика планирования усовершенствована, появились программные продукты фирм ИНЭК, АТЛАНТ, которые позволяют автоматизировать работы по планированию.
Планирование можно классифицировать по следующим признакам:
1. По степени охвата:
• общее планирование, охватывающее всю сферу деятельности субъекта хозяйствования;
• частное планирование, охватывающее определенные сферы деятельности.
2. По содержанию планирования:
• стратегическое планирование (поиск новых возможностей);
• тактическое планирование (создание определенных предпосылок);
• оперативное планирование (реализация возможностей).
3. По предмету планирования:
• целевое планирование (определение целей);
• планирование средств (материальные ресурсы, трудовые ресурсы, оборудование, финансы, информация);
• программное планирование (планирование программ производства и сбыта);
• планирование действий (специальные продажи, многоуровневый маркетинг).
4. По сферам функционирования:
• планирование производства;
• планирование сбыта;
• планирование финансов;
• планирование персонала;
• расширенное общее планирование.
5. По глубине планирования:
• глобальное;
• контурное;
• детальное.
6. По срокам:
• краткосрочное планирование (полгода, квартальное, месячное, недельное, иногда годовое);
• среднесрочное планирование (на срок от 1 до 5 лет);
• долгосрочное планирование (на срок от 5 и более лет, имеет особенность по отраслям).
7. С точки зрения структуры управления:
• общее планирование предприятия;
• планирование места строительства предприятия;
• планирование сфер деятельности;
• планирование работы подразделений фирмы.
8. По возможности изменения планов:
• жесткое планирование;
• гибкое планирование.