32. Маркетингові служби на промисловому підприємстві (основні функції, структура та зв’язки з елементами системи управління).

До принципів маркетингу, що визначають вихідні положення ринкової діяльності підприємства, належать: постійне вивчення стану та динаміки ринку; пристосування до ринкових умов з урахуванням вимог та можливостей кінцевих споживачів; активне формування ринку в необхідних для підприємства напрямках. Функції маркетингу реалізуються в процесі управління маркетингом: 1. Аналіз ринку. 2. Розробка пропозицій стосовно випуску нових товарів та проектуванню їх комерційних характеристик.3.Формування стратегії й тактики зміни цін. 4.Побудування каналів розподілу продукції та організація просування товарів. 5. Стимулювання продажів, включаючи рекламу. 6. Організація, планування та контроль маркетингу. Маркетингові служби підприємства традиційно можуть представляти собою два рівня управління: центральні маркетингові управління (департаменти, відділи); оперативні відділи (сектори). Є такі типи структур в системі управління маркетингом: функцій маркетингової діяльності (функціональна структура); за продуктами; за регіонами; за групами споживачів. Вибір тієї чи іншої організаційної структури рекламної служби залежить від масштабу виробництва, складу структурних підрозділів, номенклатури продукції, ступеня важливості рекламної діяльності для підприємства, її фінансових можливостей, цілей рекламної діяльності, принципів побудування структури управління. Підприємства, які складаються із великої кількості підрозділів та випускають широку номенклатуру продукції, використовують децентралізовану структуру рекламної служби за виробами або за марками виробів, території, виробничими відділеннями та іншими ознаками. При наявності централізованої схеми керівництво рекламною діяльністю здійснюється начальником служби реклами, який безпосередньо взаємодіє з керівниками підприємства та його підрозділів маркетингу та збуту. Наявність централізованої структури рекламної служби означає, що головна увага приділяється єдиному підходу до організації реклами. Особливістю організації рекламної діяльності в компаніях, які концентруються на роботі у декількох цінових сегментах, є міцна розгалужена структура підрозділів реклами.

33. Принципи побудови збутової служби промислового підприємства.

Ієрархічне побудування збутової мережі залежить від кількості рівнів каналу розподілу продукції. 1. Канал 0-рівня. (прямий маркетинг).2.Однорівневий канал. 3. Дворівневий канал. Відсутність у підприємства власної роздрібної мережі погіршує його спроможності впливати на збут продукції. Роздрібна торгівля являє собою ту ланку реалізації, в якій краще за все можна оцінити реаліьну вартість продукції та необхідність (можливість) зміни ціни. Наявність оптової збутової мережі поряд із роздрібною свідчить про збільшення масштабу бізнесу та прагнення підприємства захватити більшу частину ринку. Одночасне використання оптової та роздрібної торгівлі товарами (дворівневий канал) використовується за таких умов: - ринок охоплює велику територію; - поставка товарів здійснюється невеликими, але терміновими за реалізацією партіями; - різниця між ціною реалізації та собівартістю достатня для організації розгалуженої збутової мережі; - існує реальна можливість зекономити кошти шляхом постачання великих партій обмеженому колу крупних споживачів. Існують різні підходи до організації зв’язку виробника з оптовою та роздрібною торгівлею: - традиційний; - вертикальний; - горизонтальний; - змішаний або багатоканальний. Існують такі стратегії: Стратегія фіксованого розміру замовлення. Кількість виробів, яка замовляється є постійною та визначається, виходячи з вимог мінімізації транспортних витрат.Стратегія фіксованого інтервалу постачання. Замовлення здійснюються через заздалегідь встановлений інтервал часу, а обсяги замовлень можуть змінюватись. Стратегія вважається вигідною для виробника, оскільки дозволяє рівномірно завантажуавти виробництво та своєчасно поповнювати склади. Стратегія карткової системи. До кожного вироба прикріплюється ярлик (картка), який складається з двох однакових частин, що містять облікову інформацію стосовно товару. В момент продажу одна частина ярлику відривається та відправляється на центральний склад постачальника, а друга частина залишається у продавця для обліку.