5. Оптимізація оброблення пошти
5.1. Оптимізація технології оброблення письмової кореспонденції в мережі поштового зв’язку
Оптимізація технології оброблення письмової кореспонденції в ієрархічній мережі поштового зв’язку передбачає скорочення витрат на оброблення письмової кореспонденції за рахунок визначення оптимальних рівнів її оброблення у вузлах мережі.
Складність розв’язання задачі обумовлена необхідністю врахування багатьох факторів, пов’язаних з пересиланням письмової кореспонденції в мережі поштового зв’язку, серед яких:
врахування чисельних варіантів можливого розподілу операцій технології оброблення письмової кореспонденції між вузлами поштового зв’язку;
врахування прийнятих видів груп письмової кореспонденції, що обробляються у вузлах поштового зв’язку;
врахування обсягів потоків письмової кореспонденції, що обробляються у вузлах поштового зв’язку;
врахування інтервалів часу, що виділяються на оброблення письмової кореспонденції у вузлах поштового зв’язку;
врахування вартості оброблення різних видів груп письмової кореспонденції у вузлах поштового зв’язку різних рівнів ієрархії.
Діючою технологією передбачено багаторазове сортування письмової кореспонденції в об’єктах поштового зв’язку всіх рівнів ієрархії, при якому один лист проходить до п’яти сортувань.
Основними цілями оптимізації технології оброблення письмової кореспонденції виступають:
суттєве скорочення витрат на оброблення письмової кореспонденції при збереженні нормативних строків її пересилання між населеними пунктами України;
спрощення технології оброблення письмової кореспонденції в усіх об’єктах поштового зв’язку;
перехід до єдиних технологій оброблення письмової кореспонденції в об’єктах поштового зв’язку одного рівня ієрархії;
суттєве скорочення кількості оброблень одного листа при його пересиланні між населеними пунктами України;
створення максимальної концентрації потоків в регіональних вузлах;
створення передумов впровадження засобів автоматизованого оброблення письмової кореспонденції в регіональних вузлах.
Оптимізованою технологією передбачено використання чотирьох уніфікованих рівнів оброблення письмової кореспонденції:
ПК 0 – необроблена кореспонденція (кореспонденція, вилучена з поштових скриньок і прийнята у відділеннях поштового зв’язку;
ПК 1 – необроблена кореспонденція, з якої вилучена місцева кореспонденція і кореспонденція округу;
ПК 2 – кореспонденція, відсортована до окружних вузлів поштового зв’язку з виділенням урядової, внутрішньої прискореної та міжнародної кореспонденції;
ПК 3 – кореспонденція, відсортована до відділень поштового зв’язку.
На рис. 5.1 наведено загальну схему пересилання письмової кореспонденції з зазначенням рівнів її оброблення в об’єктах мереж поштового зв’язку без транзитних вузлів (МПЗ-1, МПЗ-2); з одним (головним) транзитним вузлом (МПЗ-3, МПЗ-4); з кількома транзитними вузлами, з’єднаними за принципом “кожний з кожним” (МПЗ-5); з кількома транзитними вузлами, з’єднаними через головний транзитний вузол (МПЗ-6).
Схема пересилання письмової кореспонденції в МПЗ-1, МПЗ-2
ПК 0
ПК 2 ПК 3
ВЗ ОВ ОВ ВЗ
ПК 3 ПК 2 ПК 0
Схема пересилання письмової кореспонденції в МПЗ-3, МПЗ-4
ПК 0 ПК 1(2) ПК 2(3) ПК 3
ВЗ ОВ ГВ ОВ ВЗ
ПК 3 ПК 2(3) ПК 1(2) ПК 0
Схема пересилання письмової кореспонденції в МПЗ-5
ПК 0 ПК 1
ПК 2 ПК 2(3) ПК 3
ВЗ ОВ РВ РВ ОВ ВЗ
ПК 3 ПК 2(3) ПК 2 ПК 1 ПК 0
Схема пересилання письмової кореспонденції в МПЗ-6
ПК 0 ПК 1 ПК 2 ПК 2 ПК 2(3) ПК 3
ВЗ ОВ РВ ГВ РВ ОВ ВЗ
ПК 3 ПК 2(3) ПК 2 ПК 2 ПК 1 ПК 0
Рисунок 5.1. Загальна схема пересилання письмової кореспонденції
Виділення місцевої кореспонденції та кореспонденції округу дозволяє скоротити на одну добу нормативні строки пересилання відповідної письмової кореспонденції. Зазначене виділення можна провадити не за адресними ознаками, тобто не шляхом сортування, а за узагальненими ознаками, в якості яких доцільно використовувати спеціальні поштові скриньки або спеціальні конверти, наприклад, з різнокольоровими смугами по їх краях, подібно тим, що застосовуються для авіа кореспонденції.
За умов упровадження зазначених скриньок або конвертів максимальна кількість сортувань одного листа за оптимальною технологією оброблення письмової кореспонденції знижується з п’яти до двох:
сортування ПК 2 – в РВ;
сортування ПК 3 – в РВ або в ОВ.
За умов виділення місцевої кореспонденції шляхом сортування, максимальна кількість сортувань одного листа знижується з п’яти до трьох:
сортування ПК 1 – в ОВ;
сортування ПК 2 – в РВ;
сортування ПК 3 – в РВ або в ОВ.
Відповідно в середньому в 2,5 або в 1,67 рази зменшуються і витрати на сортування письмової кореспонденції.
Для скорочення часу і трудових витрат на обмінювання письмової кореспонденції у вузлах ієрархічної мережі поштового зв’язку передбачене багаторазове використання принципу “упаковка в упаковці”, який зовні нагадує принцип устрою російської іграшки “матрёшка”.
Основні положення принципу “упаковка в упаковці” полягають в наступному:
рівню ієрархії r вузла мережі поштового зв’язку однозначно відповідає рівень ієрархії r упаковки поштових відправлень;
у вузол рівня ієрархії r можуть надходити на оброблення лише упаковки рівня ієрархії r;
з вузла рівня ієрархії r можуть відправлятися упаковки рівня ієрархії r - 1, якщо пошта прямує до вузла більш високого рівня ієрархії r - 1; упаковки рівня ієрархії r, якщо пошта прямує до вузлів такого ж рівня ієрархії r; упаковки рівня ієрархії r + 1, якщо пошта прямує до вузлів більш низького рівня ієрархії r + 1;
оброблення пошти у вузлі рівня ієрархії r при її пересиланні до вузла більш високого рівня ієрархії r - 1 полягає в об’єднанні упаковок рівня ієрархії r, що надійшли у вузол рівня ієрархії r від вузлів більш низького рівня ієрархії r + 1, в упаковки рівня ієрархії r - 1, що прямують до вузла більш високого рівня ієрархії r - 1;
оброблення пошти у вузлі рівня ієрархії r при її пересиланні до вузлів такого ж рівня ієрархії r полягає в перевантаженні упаковок рівня ієрархії r, що надійшли у вузол рівня ієрархії r з одних напрямів і відправляються за іншими напрямами;
оброблення пошти у вузлі рівня ієрархії r при її пересиланні до вузлів більш низького рівня ієрархії r + 1 полягає в роз’єднанні упаковок рівня ієрархії r, що надійшли у вузол рівня ієрархії r від вузлів більш високого рівня ієрархії r - 1, на упаковки рівня ієрархії r + 1, що прямують у вузли більш низького рівня ієрархії r + 1.
Використання принципу “упаковка в упаковці” виключає зайві витрати часу на оброблення транзитної письмової кореспонденції у вузлах мережі, а відсутність необхідності сортування упаковок скорочує строки пересилання письмової кореспонденції між відповідними вузлами поштового зв’язку.