39. Основные принципы создания и эксплуатации автоматизированных систем.

Состав основных общесистемных принципов включает в себя:

- принцип новых задач;

- принцип первого руководителя;

- принцип замкнутости контура управления;

- принцип выравнивания пропускной способности всех звеньев автоматизированных систем;

- принцип эффективности автоматиз-ных систем;

- принцип документальности проектных решений;

- принцип наглядности проектных решений ;

- принцип актуализации проектных решений ;

- принцип поддержки системы на высоком научно-техническом уровне;

- принцип автоматизации проектирования автоматиз-ных систем.

Принцип новых задач гласит о том, что при разработке задач функциональных подсистем должны максимально использоваться возможности автоматизированных информационных технологий.

Принцип первого руководителя гласит о том, что непосредственно руководить созданием автоматизированной системы должен первый руководитель объекта автоматизации.

Принцип замкнутости контура управления. Суть принципа заключается в следующем – каждый бизнес-процесс должен исполняться, планироваться, учитываться, анализироваться и регулироваться.

Принцип выравнивания пропускной способности всех звеньев автоматизированных систем гласит о том, что необходимо синхронно, равномерно развивать все звенья автоматизированной системы.

Принцип эффективности автоматизированных систем. Проектные решения должны быть эффективными и приносить системе определенный экономический эффект.

Принцип документальности проектных решений. При создании автоматизированной системы должны быть оформлены все документы по предпроектному обследованию, системному и рабочему проектированию как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

Принцип наглядности проектных решений. При выполнении проектных работ необходимо испол-ть различные инструментальные средства по обеспечению наглядности принимаемых проектных решений. Для этого должны разрабатываться мнемосхемы и модели (функциональные, информационные, динамические и математические).

Принцип актуализации проектных решений. Все проектные решения, изложенные в системной и проектной документации в электронном виде и на бумажных носителях по мере необходимости должны корректироваться.

Принцип поддержки системы на высоком научно-техническом уровне. В связи развитием автоматизированных информационных технологий корпоративные автоматизированные системы должны иметь адекватное развитие.

Принцип автоматизации проектирования автоматизированных систем. Разработчики автоматизированных систем должны применять методы и инструментарий для автоматизации проектных работ.

40. Методы управления персоналом (административные, экономические, социально-психологические).

Методы управления персоналом – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. Существуют три метода управления, которые отличаются различными способами воздействия на людей: административные, экономические, социально – психологические.

Административные методы – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, которые базируются на власти, дисциплине и взысканиях. Способы административного воздействия включают в себя следующие элементы: организационное воздействие; распорядительное воздействие; материальная ответственность и взыскания; дисциплинарная ответственность и взыскания; административная ответственность.

Экономические методы – это способ осуществления управляющих воздействий на персонал на основе использования экономических законов и категорий. Экономические методы управления включают в себя следующее: плановое ведение хозяйства; хозяйственный расчет; оплату труда; рабочую силу (трудовые ресурсы); рыночное ценообразование; ценные бумаги; налоговую систему; формы собственности.

Социально – психологический способ осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей психологии и социологии. Объект воздействия этих методов, - группы людей и отдельные личности (трудовые ресурсы). По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы: социологические методы, направленные на группы людей и их взаимодействия в процессе производства (внешний мир человека); психологические, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека (внутренний мир человека).

Социологические методы включают в себя следующие девять элементов: социальное планирование; социологические методы и исследования; личностные качества; мораль; партнерство; соревнование; общение; переговоры; конфликты.

Психологические методы включают в себя следующие девять элементов: социальное планирование; социологические методы и исследования; личностные качества; мораль; партнерство; соревнование; общение; переговоры; конфликты.