- •31. Типологическая модель мотивации в.И.Герчикова
- •Особенности связи мотивации и трудового поведения
- •32. Что можно делать, зная особенности мотивации персонала?
- •1. Стимулирование
- •2. Оплата труда
- •3. Формирование кадрового состава
- •4. Организация труда
- •5. Обучение и развитие
- •6. Коммуникации
- •33. Основные принципы трудовой мотивации
- •2. Иерархическая организация мотивов
- •3. Компенсаторные отношения между мотивами
- •4. Принцип справедливости
- •5. Принцип подкрепления
- •6. Динамичность мотивации
- •34. Формы стимулирования
- •1. Опережающие и подкрепляющие формы стимулирования
- •2. Индивидуальная и коллективная формы стимулирования
- •3. Позитивная и негативная формы стимулирования
- •4. Непосредственная, текущая и перспективная формы.
- •5. Общая и целевая формы
- •34. Формы стимулирования трудовой деятельности* (другая классификация)
- •1 Материальный аспект
- •2 Нематериальные стимулы
- •35. Стимулирование работников с разными типами мотивации (по в.И. Герчикову)
- •36. Теория мотивации Тейлора
2. Оплата труда
Во-вторых, и это также предполагалось при разработке типологической модели, для различных мотивационных типов наиболее эффективными (обладающими наибольшей стимулирующей силой) являются разные формы организации заработной платы (табл. 2).
Таблица 2. Оплата труда работников с различными типами мотивации
Тип мотивации |
Предпочтительная форма и особенности оплаты |
Инструментальная |
Сдельная, с большой долей переменной части заработка, строго зависящей от достигнутых результатов (в первую очередь индивидуальных) |
Профессиональная |
Повременная (оклад, тариф), основанная на учете различий в уровне квалификации работников или в особенностях выполняемой работы (должности) |
Патриотическая |
С не очень большой переменной частью заработка, основанной на учете трудового вклада работника в общие результаты работы подразделения и организации в целом |
Хозяйская |
Сдельная или повременная оплата по результатам индивидуальным или руководимой им команды (группы, бригады) |
Избегательная |
Повременная, с зависимостью зарплаты от затрат труда (с учетом переработок времени), плюс премии по общим результатам работы подразделения и/или всего предприятия |
3. Формирование кадрового состава
Знание структуры трудовой мотивации позволяет не только стимулировать, но и целенаправленно осуществлять найм, расстановку и внутрифирменные перемещения сотрудников. (см. табл. 3). Нижеследующие рекомендации разработаны на основе наших собственных исследований и проектов.
Таблица 3. Предпочтительные типы мотивации при наборе и расстановке персонала
Характеристики рабочего меcта (условия труда) |
Тип мотивации, определяющий результативность труда |
Влияние на результативность |
Руководители и специалисты, осуществляющие функциональное руководство |
||
Работа в команде, все решения согласуются с руководством |
патриотический |
положительное |
Автономная организация труда, полагаться можно только на себя |
отрицательное |
|
Наличие бюджета на функцию или подразделение, самостоятельное распоряжение средствами в рамках бюджета |
хозяйский |
положительное |
Отсутствие бюджета, использование ресурсов всегда согласовывается с вышестоящим руководителем |
отрицательное |
|
Необходимость совершать активные действия, самостоятельно принимать решения |
избегательный |
отрицательное |
Решения диктует внешняя среда, компонент активности работника минимален |
не сказывается |
|
Торговый персонал |
||
Большая переменная часть заработка зависит от количественно измеримого индивидуального результата |
инструментальный |
положительное |
Предельно автономная организация труда |
патриотический |
отрицательное |
Любая работа, имеющая элемент активных продаж |
избегательный |
отрицательное |
Преимущественно пассивная отработка обращений клиентов |
не сказывается |
|
Рабочие |
||
Зарплата не зависит от усилий работника (например, окладная система) |
инструментальный |
отрицательное |
Работа требует высокой квалификации, длительной специальной подготовки и опыта |
профессиональный |
положительное |
Планирование работ осуществляет руководитель, большая часть работы связана с выполнением заданий от начальника |
патриотический |
положительное |
Дефицит контроля и регулярной оценки результативности труда |
хозяйский |
положительное |
Не монотонная работа, требующая от работника проявления активности и самостоятельности |
избегательный |
отрицательное |
Высокий уровень монотонности, низкие нормы выработки, вопиюще низкая зарплата |
не сказывается |
|