4. Принцип непосредственного участия работников предприятия

(фирмы) в процессе обследования и разработки ИС

предполагает непрерывный контроль со стороны заказчика,

что позволяет избежать неправильных постановок задач и ус￢

корить процесс внедрения системы.

5. Принцип безопасности ставит перед разработчиками

задачу обеспечения безопасности всех информационных про￢

цессов.

36

6. Принцип эффективности ориентирует на достижение

рационального соотношения между затратами по созданию

ИС и результатами, получаемыми в процессе ее эксплуатации.

Концепция, лежащая в основе разработки ИТ управления,

также не должна противоречить указанным шести

принципам. Вместе с тем к ним добавляются объективные

и субъективные требования пользователей. Нужно

отметить важность выбора технического обеспечения, который

зависит прежде всего от нужд практики; так, например,

при разработке ИС складского хозяйства должна

быть обеспечена совместимость вычислительной техники с

имеющимся оборудованием для взвешивания и измерения

поступающих материальных ресурсов.

Кроме того, разработчик должен беспокоиться об удобстве

работы пользователя в процессе эксплуатации создаваемой

системы. Главным условием, обычно выдвигаемым

заказчиком, является полное отсутствие или хотя бы ми￢

нимальный объем ручного ввода данных. Важно также

правильно организовать человеко-машинный диалог в

процессе выполнения программ, а в результате их ра￢

боты желательно получить ответ в удобной и понятной

д л я пользователя форме. Реализация такого рода требований

обеспечивается как раз на этапе проектирования

ИС и ИТ. Не менее значимым требованием является

предоставление заказчику полного проекта ИТ, который

представляет собой документально оформленное описание

технологических решений по разработке и эксплуатации

системы.

Относительно организационной структуры ИС и ИТ в

управленческой деятельности следует отметить, что на￢

иболее приемлемым вариантом является применение АРМ

и сетевых принципов функционирования. Система АРМ,

основу которых составляет комплекс персональных ЭВМ,

построенный по иерархическому принципу, должна охва￢

тывать все уровни управления и функционировать как

единая вычислительная сеть. Соответственно принятой

37

архитектуре должен быть организован процесс управления

организацией, базирующейся на новой информационной

системе и технологии. На нижнем уровне системы управ￢

ления должны располагаться рабочие местаисполнителей

конкретных производственных и хозяйственных операций,

которые обеспечивают в режиме реального времени сбор и

регистрацию информации, на среднем уровне —АРМ менеджеров

и специалистов, обеспечивающих оперативное

руководство и решение необходимых функциональных за￢

дач текущего контроля и планирования, на высшем —АРМ

руководителей. Проектируется аналогичный путь прохож￢

дения информационных потоков в процессе функциониро￢

вания всей системы: по нисходящей линии —информация

директивного характера, по восходящей —учетно-отчетные

и аналитические данные.