9.Новые постиндустриальные концепции в сфере труда.

1.Концентрация большей части рабочей силы в сфере услуг, которая стала превращаться в мощную экономическую отрасль, где стали возникать новые виды услуг, не имевшие место в индустри­альном обществе. Если, например, в индустриальном общества тенденцию к расширению имели услуги в транспорте или распределении, то в постиндустриальном обществе тенденция к расшире­нию характерна уже для многих видов услуг. Речь идет об услугах в производственной сфере (информационное обслуживание, управ­ленческое, обслуживание рабочих мест, услуги по сбыту, сырью и т.д.), здравоохранении, образовании, коммунальном хозяйстве. Стали появляться новые отрасли услуг. К ним Д. Белл относит лич­ные услуги (магазины розничной торговли, прачечные, гаражи, са­лоны красоты, индустрия развлечений), деловые услуги (банков­ское дело и финансы, торговля недвижимостью, страхование), коммуникационные, услуги в научно-исследовательской деятельно­сти, управлении

2.Новые организационные структуры и системы:

• линейные управленческие организации под началом командно­го менеджмента (нацеленность на процесс, критерий - запрос по­требителя, вознаграждение по результатам работы команды, ин­формированность сотрудников на всех уровнях и т.д.). Данные ор ганизации выступили альтернативой бюрократическим вертикаль ным организациям.

• «сетевые» организации (деловые, предпринимательские, тор говые), которые отличают:

• тесная взаимосвязь цели с системой адекватных средств;

• наличие сложной паутины стратегических союзов;

• игнорирование границ сети;

• единица сети - деловой проект:

• появ1ение новых рабочих мест («электронное жилище»).

• децентрализованные, сегментированные, «матричные» организации, которые Э. Тоффлер относит к типу «многокомандных систем», где отсутствует необходимость централизованного ком троля. Матричная система помогает организации одновремено уделять внимание более чем одной задаче (что в значительной степени ускоряет потоки информации) и более оперативно и адекватно реагировать на быстрые изменения внешней среды

• новые функциональные управленческие модели по типу cистемы «тойотизма" (от имени японского менеджера автомобиль ных компаний Оно Тойичи), значение которой высоко оценил М Кастельс, характеризуя ее как «систему менеджмента, сконструированную скорее для снижения неопределенности...» и организующую производственный процесс на основе человеческой инициативы и обратной связи, что существенно сокращает потери ра­бочего времени, труда и ресурсов. Данные системы призваны обеспечить решение менеджерских задач по координации действий основных субъектов сферы услуг - потребителей, па средников и производителей - по выполнению ими взаимных ры> ночных обязательств. Основой успешного функционирования по добных систем является непременное соблюдение определенньи принципов. Так, система «тойотизма» предусматривает тесную взаимосвязь решения следующих задач:

• выполнение работ «точно в срок» (система «канбан»);

• «нулевые дефекты» (тотальный контроль качества);

• «нулевая» неисправность оборудования (отсутствие перебоев i работе);

• «нулевые запасы» (надежные поставщики);

• «нулевая» бумажная работа (линейный менеджмент).

10.Принципы организации труда в условия плановой экономики в Советской России.

После 1917 г исследования в сфере труда носят систематический характер:

• Проблемы планирования трудовых ресурсов

• Рациональной организации труда

• Внедрения практики «социальной техники»

• Служба постоянной статистики рабочих профессий ( глава – Фортунов)

1924 г:

Внимание термину «научная организация труда» - орг труда, где не только используются новейшие технологии достижения науки и передового опыта, но и происходит их систематическое внедрение в процессе труда, в производстве материальных благ и услуг .

3 основных направления:

• Повышение производительности живого труда

• Совершенствование средств труда

• Изменение условий труда

Принципы: эффективность, рациональность, экономичность.

Один из первых теоретиков НОТ – Богданов :

Всеобщая теория организации:

• Системный подход в познании различных явлений

• Принцип «обратной связи» - бирегулятор, принцип цепной связи и подвижного равновесия, закон «лимитов»

• Тектология поможет развитию частных прикладных организационных наук.

Ерманский:

Проблема научной организации труда в редком сочетании глубокого теоретич интереса с практическим значением острой актуальной задачи.

Научно-методические разработки:

• Закон накопления навыков ( принцип «оптимума» рост достижения полезного результата при неизменном расходе человеческих усилий)

• 2 коэффициента для анализа степени рационализации: минимальное значение

(MIN) отношения двух названных величин и максимальное значение (MAX) отношения этих величин

• Предмет практического исследования – поиск методов изучения затрат рабочего времени, рационализации трудовых процессов, стандартизации организационных решений.

Гастев:

Внимание психофизиологическим проблемам труда, поискам методов активизации способностей работника, развития в работнике потребности в непрерывном совершенствовании своего труда

методика производственного обучения ( метод обучения «ЦИТ»)

«Как надо работать» 26 основных принципов (см в книжке)

НОТ у Гастева – совокупность культуры рабочего места, культуры трудового поведения, личной культуры, коллективной культуры.

Принцип: «организуй себя сам» и помни, что «мы проводим на работе лучшую часть своей жизни» и надо « научиться так работать, чтобы работа была легкой и чтобы она была постоянной жизненной школой».

20е – нач30хг – Керженцев

Задача НОТ – добиться мах эффекта от труда человека при условии min затрат человеческой энергии, так и материальных средств. Рост производительности труда через интенсификацию.

3 осн направления:

1. Изучение человека как личного фактора производства

2. Изучение вещественных факторов производства

3. Изучение научной организации управления.

Положил начало теории «экономии времени».

1930ег:

Вопросы:

• Совершенствования труда на основе рационализации

• технологических процессов

• Разделения труда

• Внедрения передовых методов труда

• Улучшения организации рабочих мест

1955г –создание на основе ЦИТ – НИИ труда -функции в области проблем труда

1960ег:

• Широкомасштабные исследования в крупных промышленных городах

• Вопросы профессиональной мобильности кадров

• Адаптации молодежи и отношения к труду

• Бюджетов рабочего и нерабочего времени

• Укрепления дисциплины труда

1980ег:

• Требуется качественное улучшение организации труда

• Система аттестации рабочих мест, бригад, участков и цехов.

• Конец 80х – обширная нормативная база по труду

• Готовились специалисты по орг и норм труда

Перестройка-разрушение сложившейся системы, ликвидация и сокращение соотв службы на предприятиях, свернулась подготовка специалистов по труду.