61. Функции менеджмента на предприятии машиностроения.

Планирование - заблаговременное принятие решения. Оно позволяет свести к минимуму будущие риски. В зависимости от содержания, целей и задач можно выделить следующие формы планирования и виды планов:

1. С точки зрения обязательности плановых заданий:

• директивное планирование, когда принятые планы имеют обязательный характер;

• индикативное планирование, когда устанавливаются показатели, имеющие рекомендательный, направляющий характер.

2. В зависимости от срока: долгосрочное (5>); среднесрочное (1-5); текущее (до 1 года).

3. По содержанию плановых решений:

• стратегическое - определение главных целей деятельности предприятия и с учетом возможностей, средств и способов их достижения и обеспеченности необходимыми ресурсами, оно охватывает период на 10 – 15 лет (стратегия обозримого будущего);

• тактическое – составление среднесрочных (обычно пятилетних) планов, в которых конкретизируется стратегия;

• оперативное - является завершающей стадией внутризаводского планирования, непосредственно предшествующей исполнительной деятельности на рабочих местах. Доминирующую роль в нем играет развертывание плана выполнения работ во времени или, иными словами, составление календарных планов-графиков.

4. По сферам планирования – планирование сбыта, производства, персонала, финансов и т.д.

5. В зависимости от организационной структуры управления: планы предприятия; планы структурных подразделений и филиалов.

Среди всех функций управления планирование занимает центральное место, так как призвано строго регламентировать поведение объекта в процессе реализации поставленных перед ним целей. Функция планирования предусматривает определение конкретных задач каждому подразделению на различные плановые периоды и разработку производственных программ.

Функция организации – это установление постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями и отдельными исполнителями, определение порядка их функционирования. Организация работы по выполнению производственных программ и заданий - совокупность мер, связанная с регламентацией действий управленческого персонала предприятия по своевременному и качественному материально-техническому обеспечению работы цехов, мобилизацией имеющихся ресурсов, а также их перераспределением. Основная цель организации работ заключается в обеспечении необходимыми материалами запуска изделий, деталей и сборочных единиц в производство и последующем слежении за их движением по ходу их изготовления. Кроме того, при распределении работ необходимо учитывать условия труда, его содержание, правильное чередование времени труда и отдыха (регламентированные перерывы и т.п.). Необходимо также закреплять за рабочим местом однородные детали и сборочные единицы, отделять основную работу от обслуживающей, поддерживать равномерный темп в работе, использовать каждого работника в соответствии с его способностями и квалификацией.

Мотивация – процесс побуждения работников и себя к активной трудовой деятельности для достижения личностных целей и целей предприятия, т.е. создание у работников внутренних (психологических) побуждений к труду. Главными здесь являются: заинтересованность в труде, потребность в трудовой активности, удовлетворенность от трудовой деятельности. Функция мотивации оказывает влияние на коллектив предприятия или его подразделения в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер и т.д. Указанные формы воздействия активизируют работу органов управления, повышают эффективность всей системы управления производством.

На предприятии мотивация осуществляется посредством следующих методов:

1. Административные

2. Экономические

3. Социально-психологические

Наиболее широкое распространение получили теории:

1. Теория потребностей Маслоу – основу теории составляет деление потребностей на 5 категорий.

2. Теории потребностей Мак-Клелонда - выделяют 3 вида потребностей: потребность во власти, в успехе, в причастности.

3. Модель Герцберга - разделил все факторы-мотиваторы на 2 группы:

1. Факторы-мотиваторы (все что приносит удовлетворение)

2. Гигиенические факторы ( отражают неудовлетворенность)

Функцию нормирования - процесс разработки научно обоснованных расчетных величин, устанавливающих количественную и качественную оценку различных элементов, используемых в процессе производства и управления. Эта функция показывает воздействие на поведение объекта, четкими и строгими нормами дисциплинирует разработку и реализацию производственных заданий, обеспечивая равномерный и ритмичный ход производства, его высокую эффективность. Рассчитываемые по этой функции календарно-плановые нормативы (производственные циклы, размеры партий, заделов деталей и др.) служат основой планирования, определяют продолжительность и порядок движения предметов труда в процессе производства.

Контроль за ходом производства – процесс соизмерения, сопоставления фактически достигнутых результатов с запланированными. Он имеет целью выявление отклонений от установленных плановых заданий и календарных графиков производства, рассогласований в работе различных подразделений и служб предприятия. Целью контроля на предприятии является выявление слабых мест и ошибок в процессе производства и управления.

Объектами контроля могут являться:

1. Средство и предметы труда

2. Персонал

3. Производственные и управленческие процессы

Процесс контроля имеет следующие этапы:

1. Установление нормативов (с чем будем сравнивать)

2. Определение эффективности (сопоставление нормативов с действительностью)

3. Корректировка отклонений.

К системе контроля на предприятии предъявляются определенные требования:1)соответствие личным качествам руководителя;2) обьективность;3)гибкость; 4)экономичность;5) эффективность.

В менеджменте различают 3 основных вида контроля:

1. Предварительный контроль (до начала деятельности)

2. Текущий контроль (в момент деятельности)

3. Заключительный (после деятельности)

Принципы и методы управлением предприятием.

1. Общие принципы менеджмента

2. Система управления и методы менеджмента

3. Экономические методы менеджмента

4. Организационно-распорядительные методы менеджмента

5. Социально психологические методы менеджмента

ФУНКЦИЯ АНАЛИЗА. Главную роль в подготовке информации, необходимой для принятия и обоснования решений по регулированию хода производства, играет анализ - всесторонняя оценка функционирования объекта управления, причин отклонений от запланированного уровня, выявление производственных резервов, определение возможных альтернатив управленческих решений, реализуемых при регулировании.

ФУНКЦИЯ ОПЕРАТИВНОГО УЧЕТА. Основой для выполнения работ по планированию, контролю, анализу и регулированию (диспетчеризации) является оперативный учет результатов производственной деятельности всех подразделений предприятия за определенный период времени. Он предназначен для получения связанного набора показателей, значения которых сравниваются затем с запланированными, т.е. ожидаемыми. В результате этого сравнения вырабатываются корректирующие воздействия на объект управления.

Координация – обеспечение согласованности действий в работе всех звеньев предприятия, сохранение, поддержание и совершенствование установленных связей между ними. Она осуществляется в целях обеспечения согласованной и слаженной работы участвующих в процессе выполнения плановых заданий производственных и функциональных подразделений предприятия и цехов. Эта функция реализуется в форме воздействия на коллектив людей, занятых в процессе производства, со стороны линейных руководителей и функциональных служб предприятия и цехов, которые регулярно и оперативно координируют их деятельность.

Оперативное регулирование - завершающий этап оперативного управления производством, на котором осуществляется процесс разработки и реализации решений по предупреждению отклонений и сбоев в ходе производства, а в случае их возникновения - по их незамедлительному устранению. Этим достигается безусловное выполнение производственных программ и оперативных плановых заданий.