- •Сущность менеджмента.
- •Содержание понятия «менеджмент».
- •Цели и задачи менеджмента.
- •4. Характерные черты и стадии менеджмента.
- •5. Менеджер и его функции.
- •6. Суть и содержание понятий «предпринимательство», «бизнес», предпринимательская структура.
- •7. Классификация фирм.
- •8. Организация управления в крупных промышленных фирмах (организационная структура).
- •9. История развития менеджмента и классификация школ управления (классицеская школа управления).
- •10. Поведенческая школа управления.
- •12. Наука управления или количественный подход. (исследование операцией и модели).
- •13. Процессный подход.
- •14. Системный и ситуационный подходы.
- •15. Внутренние переменные организации.
- •16. Особенности системы стратегического управления в фирмах сша, японии и финляндии.
- •17. Характеристики внешней среды организации.
- •18. Среда прямого воздействия.
- •19. Среда косвенного воздействия.
- •20. Социофакторы и этика менеджмента.
- •21. Коммуникационный процесс.
- •22. Межличностные коммуникации, семантические барьеры и невербальные преграды.
Ответы к зачету по менеджменту
-
Сущность менеджмента.
1. Управление в условиях рыночной экономики.
2. Самостоятельный вид профессиональной деятельности.
3. Определение целей в деятельности фирмы на ближайшую и дальнейшую перспективу.
4. Рациональное использование материалов и трудовых ресурсов фирм.
5. Применение принципов функций или методов в механическом механизме менеджмента.
-
Содержание понятия «менеджмент».
Менеджмент – это управление в условиях рыночной экономики.
-
это наука и практика в управление
-
это организационное управление фирмами
-
это процесс принятия управленческих решений
-
Цели и задачи менеджмента.
К основным целям менеджмента относят: прогнозирование, планирование и достижение намеченных результатов в деятельности предприятия. Конечная цель состоит в обеспечение прибыльности, она обеспечивается рациональной организацией производственного процесса, эффективным использованием капитала
Основные задачи менеджмента:
-обеспечение автоматизации производства
-стимулирование работы сотрудников
-постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы
-постоянный поиск и освоение новых рынков
-определение конкретных целей развития фирм
-выявление приоритетных целей
-разработка стратегии развития фирмы
-определение необходимых источников и ресурсов их обеспечения
4. Характерные черты и стадии менеджмента.
Характерные для менеджмента черты включают в себя экономический, социально-психологический, правовой, организационно-технический аспекты.
1. Экономический аспект менеджмента имеет в своём содержании управление процессом производства, которое координирует материальные и трудовые ресурсы, необходимые для достижения поставленных целей.
2. Социально-психологический аспект менеджмента характеризует деятельность группы лиц по организации и руководству персоналом фирмы.
3. Правовой аспект менеджмента отражает структуру государственной политической и законодательной власти.
4. Организационно-технический аспект включает рациональную оценку ситуации и систематический отбор целей и задач для разработки стратегии фирмы.
Менеджмент в зависимости от видов и последовательности деятельности можно разделить на 3 стадии:
1.стратегическое управление включает выработку целей менеджмента и прогнозирование результатов развития фирмы;
2.оперативное управление включает деятельность по реализации выше указанных мер (в стратегическом плане) эта деятельность делится на:
- формирование структуры фирмы и необходимых ресурсов;
- руководство и распорядительство в условиях созданной структурой фирмы.
3.контроль включает анализ достигнутых результатов и выступает, как исходный пункт нового цикла управления.
5. Менеджер и его функции.
Менеджер – это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условия
Функции
* первая – менеджер определяет основные задачи организации, решает вопросы распределения ресурсов, при этом несет ответственность за последствия принятого решения;
* вторая – менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет ее и разъясняет цели организации;
* третья – менеджер руководит формированием отношений внутри и вне организации, мотивирует членов организации, координирует их усилия, выступает в качестве представителя организации.