
- •Содержание
- •II. Основы менеджмента
- •II. Основые менеджмента
- •1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •2. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента
- •3. Этапы и школы в истории менеджмента
- •4. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.
- •5. Развитие управления в России
- •6. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное
- •Приложение в.М. Белоусов история развития концепций менеджмента
- •II. Основые менеджмента
- •1. Общая теория управления
- •2. Закономерности управления различными системами
- •4. Методологические основы менеджмента
- •5. Инфраструктура менеджмента
- •8. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •10. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •11. Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организации системы менеджмента
- •12. Мотивация деятельности в менеджменте
- •II. Основые менеджмента
- •13. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •14. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
- •16. Руководство: власть и партнерство
- •17. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера
- •18. Конфликтность в менеджменте
- •19. Факторы эффективности менеджмента
- •III. Стратегический менеджмент
- •1. Сущность стратегического менеджмента
- •2. Основные уровни разработки стратегии в организации
- •3. Факторы, определяющие стратегический выбор фирмы
- •4. Содержание отраслевого и конкурентного анализа
- •5. Модель конкурентных сил Портера
- •6. Swot-анализ
- •7. Основные базовые конкурентные стратегии
- •8. Основные виды диверсификации
- •9. Ключевые задачи реализации стратегии
- •IV. Инновационный менеджмент
- •1. Процесс разработки и вывода товаров на рынок
- •2. Ниокр как бизнес
- •3. Отбор и оценка ниокр
- •4. Роль научно-технической подготовки производства
- •5. Организация и порядок выполнения нир
- •6. Основные задачи и этапы окр
- •7. Интегральный технический показатель изделия и его эффективность
- •8. Интегральный экономический показатель изделия и его эффективность
- •9. Организационные структуры нии
- •V. Основы маркетинга
- •1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •2. Эволюция развития маркетинга и концепции маркетинга
- •3. Система маркетинговой информации
- •4. Комплексное исследование товарного рынка
- •6. Поведение потребителей
- •6. Поведение потребителей
- •7. Сегментация рынка
- •8. Комплекс маркетинга (маркетинг-микс)
- •9. Формирование товарной политики и рыночной стратегии
- •10. Товар в маркетинговой деятельности
- •11. Разработка нового товара
- •12. Разработка ценовой политики
- •13. Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •14. Распределение товаров
- •15. Система маркетинговых планов
- •16. Управление и организация деятельности маркетинговой службы
- •17. Финансы и контроль маркетинга
- •VI. Антикризисное управление
- •1. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии
- •VI. Антикризисное управление
- •2. Разновидности кризисов. Особенности и виды экономических кризисов
- •3. Потребность и необходимость в антикризисном управлении
- •VI. Антикризисное управление
- •4. Механизм антикризисного управления
- •4. Механизм антикризисного управления
- •VI. Антикризисное управление
- •5. Стратегия и тактика антикризисного управления
- •6. Государственное регулирование кризисных ситуаций
- •9. Управление рисками
- •10. Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости
- •11. Механизмы антикризисной устойчивости
- •12. Человеческий фактор антикризисного управления
- •13. Взаимодействие с профсоюзами в процессах антикризисного управления
2. Эволюция развития маркетинга и концепции маркетинга
Эволюция маркетинга как науки приведена в табл. 2.1. Эволюция концепций маркетинга – в табл. 2.2.
Таблица 2.1
Эволюция маркетинга как науки
Годы |
Теоретические основы |
Методы |
Сферы применения |
1900-1950 |
Учение о товаре, ориентация на распределение, теория экспорта и сбыта |
Наблюдение, анализ покупки и продаж; расчет вероятностей; потребительские панели |
Производство массовых товаров, сельскохозяйственная отрасль |
1960 |
Учение о сбыте, ориентация на объем продаж, на товар и функции. Теория дистрибьюторства |
Анализ мотивов, исследование операций, моделирование |
Потребители средств потребления |
1970 |
Научные основы поведения и принятия решений. Маркетинг как рецепт. Ориентация на торговлю, сбыт и частично на потребителя |
Факторный и дискриминантный анализ, математические методы, маркетинговые модели |
Потребители средств производства и средств потребления |
1980-1990 |
Ситуационный анализ. Учение о маркетинге как функции менеджмента. Теория конкурентного анализа. Стратегический маркетинг |
Позиционирование, кластерный анализ, типология потребителей, экспертиза, причинно-следственный анализ |
Потребители средств потребления, средств производства, сфера услуг, бесприбыльные организации |
С 1990 г. по настоящее время |
Учение о маркетинге как функции и инструментарии предпринимательства. Теория рыночных сетей, теория коммуникаций и взаимодействия. Ориентация на социальный и экологический эффект |
Позиционирование, кластерный анализ, типология потребителей, модели поведения потребителей и конкурентов, бенчмаркинг, теория игр |
Потребители средств производства, средств потребления, сфера услуг, бесприбыльные организации, сфера государственного предпринимательства |
Эволюция концепции маркетинга
Годы |
Концепция |
Ведущая идея |
Основной инструментарий |
Главная цель |
1860-1920 |
Производственная |
Произвожу то, что могу |
Себестоимость, производительность |
Совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли |
1920-1930 |
Товарная |
Производство качественных товаров |
Товарная политика |
Совершенствование потребительских свойств товара |
1930-1950 |
Сбытовая |
Развитие сбытовой сети, каналов сбыта |
Сбытовая политика |
Интенсификация сбыта товаров за счет коммерческих по продвижению и продаже товаров |
1960-1980 |
Традиционного маркетинга |
Произвожу то, что нужно потребителю |
Комплекс маркетинга, исследование потребителя |
Удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков |
1980-1995 |
Социально-этического маркетинга |
Произвожу то, что нужно потребителю, с учетом требований общества |
Комплекс маркетинга, исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых товаров и услуг |
Удовлетворение нужд потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей среды |
С 1995 г. по настоящее время |
Маркетинга взаимодействия |
Произвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу |
Методы координации, интеграции и сетевого анализа, комплекс маркетинга |
Удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия |