- •26). Метады кіравання персаналам бібліятэкі.
- •Билет № 2.
- •2). Фарміраванне канцэпцыі бібліятэчнага менеджменту. Тыпалогія кіравання ў сучаснай навукі.
- •27). Стылі кіравання.
- •Билет № 3.
- •3). Асноўныя паняцця і катэгорыі бібліятэчнага менеджменту.
- •28). Структура і патрабаванні да службы маркетынгу ў бібліятэцы.
- •Билет № 4.
- •4). Функцыі бібліятэчнага менеджменту.
- •Билет № 5.
- •5). Крыніцы прававой рэгламентацыі айчыннай бібліятэчна - інфармацыйнай дзейнасці. Сучасная бібліятэка як суб'ект прававога рэгулявання.
- •30). Парадак стварэння, рэгістрацыі, рэарганізацыі і ліквідацыі бібліятэк.
- •Билет № 6.
- •6). Прававая база кіравання бібліятэчнай справай Беларусі.
- •31). Роля прафесійных арганізацый і асацыяцый ў кіраванні бібліятэчнай справай.
- •Билет № 7.
- •7). Сістэма кіравання бібліятэчнай справай. Заканамернасці і асаблівасці развіцця бібліятэчнай справы.
- •32). Асноўныя формы арганізацыі метадычнай работы ва ўмовах бібліятэкі.
- •Билет № 8.
- •8). Асаблівасці і структура кіравання бібліятэчнай справай.
- •33). Метадычная дзейнасць: мэты і задачы.
- •Билет № 9.
- •9). Арганізацыйныя структуры кіравання бібліятэкай: іерархічныя і адаптыўныя структуры; іх характарыстыка, разнавіднасці, магчымасці выкарыстання ў сучаснай бібліятэцы.
- •34). Прынцыпы фінансавання бібліятэкі.
- •Билет № 10.
- •10). Цэнтралізаваныя і дэцэнтралізаваныя структуры, іх значэнне ў сучасным кіраванні бібліятэкай.
- •35). Сацыяльна-псіхалагічныя падыходы да кіравання бібліятэкай.
- •Билет № 11.
- •11). Паняцце сутнасці бібліятэчнага маркетынгу. Выкарыстанне маркетынгавых прынцыпаў у практыцы кіравання бібліятэкай.
- •36). Улік як функцыя кіравання бібліятэкай.
- •Билет № 12.
- •12). Галоўныя элементы комплексу маркетынга ў бібліятэцы.
- •37). Дзяржаўны бюджэт – асноўная крыніца фінансавання бібліятэк.
- •Билет № 13.
- •13). Дзяржаўнае кіраўніцтва бібліятэчнай справай у Беларусі.
- •38). Сутнасць, задачы і функцыі мтб.
- •Билет № 14.
- •14). Роля прафесійных арганізацый і асацыяцый у кіраванні бібліятэчнай справай.
- •39). Дадатковыя крыніцы фінансавання бібліятэк.
- •Билет № 15.
- •15). Сістэма планаў бібліятэкі.
- •40). Методыка распрацоўкі і ўкаранення норм.
- •Билет № 16.
- •16). Перспектыўнае, стратэгічнае планаванне і прагназаванне бібліятэчнай работы.
- •41). Нарміраванне бібліятэчных працэсаў: значэнне, задачы.
- •Билет № 17.
- •17). Гадавы план бібліятэкі. Яго змест і структура, методыка састаўлення.
- •42). Бібліятэчныя тэхналогіі: сутнасць, значэнне.
- •Билет № 18.
- •18). Планаванне бюджэту працоўнага часу бібліятэкі.
- •43). Кантроль як функцыя менеджменту.
- •3 Аспекты упраўленчага кантролю:
- •Билет № 19.
- •19). Кіраванне інавацыйнымі працэсамі: сутнасць і класіфікацыя новаўвядзенняў, арганізацыя інавацыйнага працэсу.
- •44). Кіраўнік у сістэме кіравання бібліятэкай.
- •Билет № 20.
- •20). Сучасная метадычная работа: характарыстыка розных канцэпцый і падыходаў.
- •45). Класы праектаў бібліятэчнай дзейнасці.
- •21). Павышэнне кваліфікацыі бібліятэчных кадраў.
- •46). Асаблівасці развіцця цбс на сучасным этапе. Билет № 22.
- •22). Бібліятэчная статыстыка: задачы, этапы статыстычнага даследавання.
- •47). Узроўні ажыццяўлення прававога забеспячэння дзейнасці бібліятэк.
- •Билет № 23.
- •23). Статыстычны ўлік і справаздачнасць ў бібліятэках, яе формы, арганізацыя і методыка.
- •48). Арганізацыя сеткі бібліятэк: мэты, задачы, прынцыпы. Билет № 24.
- •24). Паказчыкі бібліятэчнай статыстыкі, іх значэнне для аналізу дзейнасці бібліятэк.
- •49). Бібліятэка як суб’ект прававога рэгулявання.
- •Билет № 25.
- •25). Pr, як функцыя кіравання.
- •50). Сутнасць і характарыстыка арганізацыйных структур бібліятэк.
- •20, 32, 33. Навукова-метадычная дзейнасць.
34). Прынцыпы фінансавання бібліятэкі.
Прынцыпы:
1). Астатковы.
2). Затратны.
3). Нарматыўны.
4). Праграмна-мэтавы.
Фінансаванне бібліятэк
Асноўнымі крыніцамі фінансавання дзяржаўных бібліятэк з’яўляюцца сродкі рэспубліканскага і мясцовых бюджэтаў. Прыватныя бібліятэкі фінансуюцца за кошт сродкаў заснавальнікаў і з іншых крыніц, не забароненых заканадаўствам.
За кошт сродкаў рэспубліканскага і мясцовых бюджэтаў ажыццяўляюцца фінансаванне распрацоўкі і рэалізацыі праграм развіцця бібліятэчнай справы, будаўніцтва і рэканструкцыі бібліятэчных будынкаў, памяшканняў, а таксама камплектаванне бібліятэчных фондаў дзяржаўных бібліятэк.
Билет № 10.
10). Цэнтралізаваныя і дэцэнтралізаваныя структуры, іх значэнне ў сучасным кіраванні бібліятэкай.
Важнейшие вопросы при создании и оценки эффективности организационной структуры б-ки: объем полномочий делегируемых различным звеньям; соблюдение норм управляемости; установление иерархического уровня, на котором решаются главные проблемы. Это и есть «Централизованная и децентрализованная структура». В отечественных условиях это проблематика становится острее из-за противоречий созданных за годы господства максимально централизованных структур в командно административной системе управления.
Характеристики централизованной организации: количество решений принятых на низовых уровнях управления (чем больше тем выше степень децентрализации); важность решений принимаемых на низовых уровнях; последствия решений принимаемых на низовых уровнях; объем контроля за работой подчиненных.
Степень центр. имеет значение при определении организационного дизайна б-ка. Центр. способствует достижению более высокого уровня использования б-х Ф. и других ресурсов б-ки за счет снижения издержек. Она углубляет координацию и контроль специализированных б-х служб; уменьшает число и масштабы ошибок менее опытных руководителей.
Однако за эти преимущества центр. структуры расплачиваются сокращением разнообразия форм б-й работы и стандартностью услуг.
В тоже время анализ опыта децентр. в структурах управления выявляет ряд преимуществ таких организационных перестроек.
Значит споры о предпочтительности центр. или децентр. структуры бессмысленны, т. к. обе формы организации оказывают противоположное влияние на различные аспекты деятельности б-ки.
Преимущество центр. структуры
1. экономичное использование б-х ресурсов и персонала.
2. высокая степень контроля за функционированием б-ки и обеспеченности текущей деятельности. Но они не были реализованы в процессе организации центр. б-х систем, что создало проблемы в сегодняшнем функционировании.
35). Сацыяльна-псіхалагічныя падыходы да кіравання бібліятэкай.
Библиотечный коллектив образует различные структурные сочетания малых групп. В библиотеке представлена социальная, социально-демографическая, профессионально-квалификационная, формально-неформальная структура.
Формальные группы создаются руководством на основе правил, описывающих деятельность группы. Факторами, влияющими на эффективность работы формальной группы, являются:
1). Размер и состав группы.
2). Групповые нормы.
3). Степень сплочености и конфликтности.
4). Статус и функциональная роль членов группы.
Неформальные группы, создаваемые членами коллектива в соответсвии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями и привычками, имеют ряд общих черт: наличие социального контроля, сопротивлние изменениям, наличие неформального лидера.
Современное управление базируется на глубоком изучении потребностей работающего человека, отраженных в мотивации, понимаемой, как желание людей проявлять усилия для достижения целей организации, что позволяет удовлетворить их собственные потребности.
Условием возникновения конфликта является конфликтная ситуация (противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу), перерастающая в конфликт при наличии инцедента как активных действий какой-либо стороны, ущемляющей интересы другой. Причинами конфликтов служат информационные, структурные, ценностные, поведенческие факторы и факторы отношений.
Управление конфликтами подразумевает целенаправленные действия оп устранению причин или коррекции поведения участников конфликта.
Существуют структурные методы разрешения конфликтов:
1). Разъяснение требований к работе.
2). Координация и интеграция трудовой деятельности.
3). Разработка общих целей и направление на их достижение усилий всех членов коллектива.
4). Создание справедливой системы вознаграждений.
Межличностные методы разрешения конфликтов включаюют различные стили поведения в конфликтной ситуации:
1). Уклонение.
2). Сглаживание.
3). Противоборство.
4). Компромис.
5). Сотрудничество.
Руководство кадрами, одна из традиционных областей управления, сильно изменилось за последнее десятилетие. На характер и роль функции персонала влияют многие изменения.
Во-первых, переменились очень во многом субъекты управления кадрами – люди, работающие в библиотеках.
Во-вторых, все больше кадровых вопросов, вкючая условия приема на работу (трудовой договор, контракт), организации библиотечной деятельности, вознаграждения, регулируются законом или стали предметом соглашений между руководителями библиотеки и ее работкникаии.
В-третьих, все больше признается, что управление кадрами – та область, которая больше всего связана с вопросами организационной и управленческой культуры, системой ценностей, что требует создания благоприятной моральной среды, оптимального социально-психологического климата, внимания к индивидуальности каждого сотрудника.
В 1990-ые гг. вместе с изменениями общей парадигмы управления формируются принципиально новые подходы к персаналу. Одновременно с усилением внимания к стратегическому управлению персонал начинает рассматриваться как основной ресурс, в первую очередь определяющий успешность всей деятельности любого учреждения.
На смену теории, рассматривающей персанал как издержки, которые надо сокращать, появилась теория управления человеческими ресурсами, в соответствии с которой персонал представляет собой один из ресурсов, которым надо грамотно управлять, создавать условия для его развития, вкладывать в него средства.
Персонал-издержки |
Персонал-ресурс |
Принуждение |
Целесообразность |
Минимизация |
Оптимизация |
Малый период планирования |
Длительный период планирования |
Результаты |
Средства+результаты |
Количество |
Качество |
Негибкий |
Гибкий |
Зависимый |
Автономный |
Взаимосвязь перечисленных факторов привела к появлению стратегического управленя персоналом, или персонал-стратегии, означающей:
1). Внедрение стратегического управления деятельностью.
2). Изменение парадигмы управления и признание персонала основным ресурсом организации.
Элементы персонал-стратегии также сотносятся с общей стратегической системой управления библиотекой. Ими являются:
1). Уель деятельности данной библиотеки.
2). Система планирования библиотечной деятельности.
3). Организационная структура служб управления персоналом.
4). Доступность, полнотоа, обоснованность используемой информации.
5). Компенетнность и профессионализм руководителей всех уровней.
6). Взаимосвязь с внешней средой.
Для реализации персонал-стратегии принципиальное значение имеет приобретение и развитие компетенции сотрудников библиотеки. Компетенция понимается как совокупность знаний (результат образования), навыков (результат опыта работы и обучения) и способов общения (умение работать в коллективе и общаться с людьми).
В мелких и средних библиотеках многие функции по управлению персоналом выполняют линейные руководители: заведующие отделами, заместители директора, сам директор.
Обобщение опыта отечественных и зарубежных организаций позволяет сформировать главную цель системы управления персоналом библиотеки: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.