1.5. Современные модели управления.

1.5.1. Американская модель управления.

Характерными чертами американской модели управления (МУ) является: деловитость, организационные способности, обеспечение компетентности персонала, развитость индустрии совершенствования менеджмента.

Основные признаки американской деловитости:

1. Целеустремленность, настойчивость, умение доводить до конца начатое дело.

2. Стремление к выгоде и доходу.

3. Умение оценивать и считать.

4. Единство слова и дела.

5. Краткость и ясность слова.

В 60-ые годы двадцатого века получило распространение партисипативное управление (производственная демократия) – привлечение к управлению компанией непрофессионалов, то есть соучастие всех работников организации в принятии решений, затрагивающих их интересы.

Партисипативное управление предполагает привлечение сотрудников к управлению по следующим направлениям:

1. Предоставление права принятия самостоятельных решений по вопросам, входящим в компетенцию сотрудника.

2. Привлечение работников к процессу обсуждения управленческих решений (сбор информации, выдвижение своих точек зрения).

3. Предоставление работникам права контроля над качеством собственной работы.

4. Участие работников с совершенствованием деятельности организации как в целом, так и отдельных подразделений.

Формы привлечения сотрудников:

1. Создание рабочих советов (совместных комитетов).

2. Разработка систем участия в прибыли.

3. Привлечение представителей рабочих в совет директоров.

Итог: американская практика подбора руководящих сотрудников делает главный акцент на хороших организаторских способностях, а не на знаниях специалиста.

1.5.2. Европейская модель управления.

Существенное отличие европейского менталитета от американского состоит в том, что в Европе даже в рамках крупных корпораций, дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности (относительно производства, финансовых решений, инноваций и т.д.состоит в том, что в Европе даже в рамках крупных корпораций, дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности ()опр).

В общем случае характерными чертами европейской МУ являются:

1. Стремление к удовлетворению персонала.

2. Построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами.

3. Сохранение взаимовыгодных и длительных отношений с поставщиками.

Специфика менеджмента в Германии и Франции.

Признак	Германия	Франция
Представление об организации.	Организация – структура, обеспечивающая эффективное решение конкретных задач.	Организация рассматривается как совокупность властных полномочий. Характерна более высокая степень вертикальной и горизонтальной дифференциации.
Структура организации.	Интегрированная единица.	Организация - дифференцированная структура.
Стиль коммуникаций	Предметная коммуникация – на первом плане решения базируются на фактах, экспертных мнениях и т.д.	Коммуникация ориентирована на личность – решения опираются на иерархию сотрудников компании.
Мотивация	Сотрудники мотивируются с целью улучшения качества принимаемых решений.	Направлена на улучшение взаимодействия сотрудников в командах.
Квалификационные различия между иерархическими уровнями.	Квалификационные различия выражены менее сильно. Высок авторитет сотрудников, занимающихся подготовкой решений. Большие возможности для продвижения по карьерной лестнице при отсутствии специального образования.	Четкое разграничение между руководителями с высшим образованием и без него. Возможность передвижения вверх по иерархической лестнице не велика.

Вертикальная дифференциация – четкое разграничение иерархических уровней управления.

Горизонтальная дифференциация – специализированные функции, распределенные на одном иерархическом уровне.