15. Разделение труда и специализация

Невозможно достичь эффективного и производительного функционирования организации без разделения труда между ее членами. Так, например, работа сотрудника бухгалтерии может быть охарактеризована как проведение определенных расчетов по учету поступающих и расходуемых средств. В то же время внутри бухгалтерии сотрудник может специализироваться на расчетах заработной платы работников фирмы.

Распределение труда в организации происходит по двум направлениям:

- постадийное разделение работ в организации, начиная с поступления в не ресурсов и кончая выходом из не продукции или услуги. Такое разделение называется горизонтальной специализацией.

- Разделение работ по уровням иерархии в организации как в целом, так и в отдельных ее частях. Это специализация вертикальная.

Определение направленности и глубины специализации является первым шагом в проектировании организации.

Преимущества специализации (по Виханскому О.С.):

- способствует поиску путей совершенствования работы, благодаря тому, что исполнитель имеет возможность до мельчайших деталей разобраться в сущности дела;

- ведет к выявлению наиболее важных, критических областей деятельности в организации и тем самым, помогает адекватно спроектировать именно эти направления в работе;

- упрощает потребность в коммуникации и процесс принятия решений по отношению к индивидуальной работе, так как узкоспециализированный работник не вовлечен в частые контакты с коллегами и своим руководством;

- повышает производительность труда;

- облегчает процесс формализации работы.

Недостатки специализации:

- уводит общую цель организации от работника и служит причиной известной болезни – функционализма;

- приводит к необходимости усиления координации деятельности;

- приводит в ряде случаев к снижению уровня морали и удовлетворенности работой, порождая уклонение от работы и текучесть кадров.

16. Департаментизация и кооперация

Рост специализации отдельных работ в фирме ограничивается возможностями по их координации.

Департаментизация – это процесс группирования схожих работ и их исполнителей, т.е. определенное организационное обособление исполнителей схожих работ. Посредством департаментизации организация может расширяться почти беспредельно. Пример этому являются любые корпорации гиганты типа IBM, LG и др.

Из множества подходов к группированию специализированных работ в фирмах рассмотрим основные:

- группирование работ вокруг ресурсов;

- группирование работ вокруг результата деятельности.

2 По функциям По процессу По технологии	4 Матричная Инновационная Бесструктурная
1 По численности По времени По территории	3 По продукту По потребителю По рынку

Узкая спец-ия

работ

Группирование

работ вокруг

ресурсов

Широкая спец. работ Группир-ие Узкая специализация работ

Работ вокруг рез. Деят.

В квадранте 1 располагаются типы департаментизации, для которых характерно отсутствие при группировании работ ярко выраженного предпочтения к их специализации. Поэтому в данном случае преобладают подходы к департаментизации, основанные на простых принципах линейного деления организации: по численности (среди студентов), по времени (сменность или сезонность), по территории (география работ).

Линейная департаментизация предполагает относительную автономность в работе, например солдат на поле боя, учащийся в школе, землекоп при рытье котлована, рабочий в бригаде. Данный тип департаментизации характеризуется в целом простотой, одномерностью связей (вертикальной) и возможностью самоуправления (автономность). Он широко используется при организации работ в низовых производственных звеньях семейного или мелкого бизнеса, когда выполняемые работы очень однотипны, а люди – не дифференцируются.

С развитием специализации работы, связанной с получением и распределением ресурсов в организации, особенно в период развития промышленности, создания фабрик и заводов, возникла функциональная департаментизация. При функциональном делении организации на части специализированные работы группируются преимущественно вокруг ресурсов.

Для производственной организации это означает, что наряду с линейным делением работ в ее основном звене добавляется функциональное деление высокоспециализированных работ , обслуживающих процесс производства.

Разновидностями функциональной департаментизации являются группирование работ по процессу – типу производства (штучное, массовое, опытное), и по технологии – типу оборудования (механизация, автоматизация, роботизация).

Развитие продуктовой департаментизации в проектировании организаций было связано с появлением многопродуктовых диверсифицированных производств или многонациональных компаний. Это естественная реакция бизнеса на изменение внешней среды. Так, определенное влияние на развитие продуктового подхода оказала проводимая США после Второй мировой войны политика конверсии военного производства с целью выделения в его составе производства потребительских товаров.

При департаментизации по потребителю группирование работ осуществляется вокруг конечного пользователя продукции (армия, отрасли, люди, промышленность). Рыночная департаментизация строится в отношении географических и отраслевых рынков производства и продаж.

http://2balla.ru/index.php?option=com_ewriting&Itemid=69&func=chapterinfo&chapter=25515&story=18556

Кооперация (лат. cooperatio — сотрудничество) — 1) форма организации труда, при которой определенное количество людей совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой процессах труда; 2) система кооперативов и их объединений, целью которой является содействие членам кооперации в сфере производства, торговли и финансов