1.Определение качества, основные факторы, формирующие качество продукции.

2,Основные показатели, используемые при оценке качества.

3.Методы оценки уровня качества продукции.

4.Охарактеризуйте основные аспекты качества.

5.Организационное обеспечение качества.

6.Как осуществляется контроль качества?

7. Охарактеризуйте основные этапы развития требований к обеспечению качества.

8. Служба управления качеством на предприятии, её основные задачи и функции.

9. Понятие стандартов качества.

10. Стандарты ИСО.

11. Что такое сертификация? Её стадии.

13. Назначение запасов

14. Основные типы запасов.

15. Виды запасов.

16. Как осуществляется управление запасами?

17. Основные системы управления запасами.

18. Охарактеризуйте систему управления запасами с независимым спросом.

19. Охарактеризуйте систему управления запасами с зависимым спросом.

21. Охарактеризуйте особенности японского подхода к управлению качеством.

22. В чем суть системного подхода к производительности?

23. Как связано качество и производительность?

24. Внутренняя и внешняя компоненты качества.

25. Охарактеризуйте влияние внешней среды организации на производительность.

26. Охарактеризуйте влияние внутренней среды организации на производительность.

27. Как осуществляется управление проектами?

28. Охарактеризуйте основные методы управления проектами.

31. Как осуществляется планирование работ по методу критического пути?

32. Как осуществляется контроль за выполнением работ?

33. Охарактеризуйте основные тенденции в применении методов управления проектами.