1.2 Организационная структура банка .

Филиалы Банка (территориальные банки, отделения) действуют на основании положений, утверждаемых Правлением Банка, имеют печать с изображением эмблемы (логотипа) Банка и реквизитами, установленными нормативными актами Банка России, а также другие печати и штампы.

Филиалы банка наделяются имуществом, которое учитывается на их отдельных балансах, так и на балансе Банка

В печатях и угловых штампах, бланках и вывесках наименование Банка (филиала) может быть указана на русском языке и государственном языке республик в соответствии с законодательством республик.

Изменения Устава, связанные с открытием, закрытием филиалов, изменением их статуса, наименования и места нахождения, вносятся на рассмотрение Наблюдательного Совета Банка.

Филиалы Банка (территориальные банки) возглавляются представителями, назначаемыми Президентом, Председателем Правления Банка, филиалы (отделения) - управляющими, назначаемыми по установленной номенклатуре. В филиалах Банка создаются коллегиальные органы управления (правление, территориальные банки), которые действуют на основании утвержденных Правлением Банка положений.

Представителем территориальных банков являются управляющие отделением, действующие на основании доверенности.

Прием на работу и увольнение работников филиалов, заключение с ними трудовых договоров осуществляется руководителями филиалов по установленной номенклатуре.

Внутренние структурные подразделения территориального банка открываются, закрываются, изменяют место нахождения по решению Правления территориального банка, в организационном подчинении которого находятся отделы, внутренние структурные подразделения, отделения в городе Москве - по приказу президента, Председателя Правления Банка в порядке, установленном Банком и Банком России.

Структура банка

1. Управляющий осб

2. Первый Заместитель Управляющего

3. Заместитель Управляющего

4. Специалисты кадровой службы

5. Специалисты юридической службы

6. Специалисты по сопровождению и оформлению банковских операций

7. Экономический сектор

8. Отдел бухгалтерского учёта и отчётности

9. Отдел безопасности и защиты информации

10. Сектор внутреннего контроля по Тамбовскому отделению

11. Административный сектор

12. Сектор кредитования

13. Отдел корпоративных клиентов

14. Сектор инкассации

15. Сектор информатики и автоматизации банковских работ

16. Специалисты по депозитарию

17. Сектор кредитования частных клиентов

18. Сектор вкладов населения

19. Сектор кассовых операций

20. Операционный отдел

Отдел бухгалтерского учёта и отчётности.

Отдел бухгалтерского учёта и отчётности является самостоятельным структурным подразделением Тамбовского ОСБ №8594

Отдел бухгалтерского учёта и отчётности осуществляет руководство бухгалтерским учетом, несет ответственность за организацию и совершение учёта, отчётности и расчетов в системе Сберегательного банка Тамбовского отделения №8594.

Основными задачами отдела является:

1. Обеспечение эффективного оперативного управления, контроля и анализа финансово - хозяйственной деятельности банка с целью максимального увеличения рентабельности.

2. Развитие глубокого аналитического подхода бухгалтерской службы в составлении и обработке периодической отчётности.

3. Повышение эффективности контроля за расходованием и сохранностью денежных средств, ценностей, материально-технических ресурсов и фондов.

4. Обеспечение в Тамбовском отделении Сберегательного банка организации бухгалтерского учёта, отчётности, внедрение прогрессивных форм и методов ведения первичного и бухгалтерского учета на основе широкого применения ПЭВМ и вычислительной техники.

Организация работы отдела.

Главный бухгалтер Тамбовского отделения выполняет следующие функции:

1. Обеспечивать разработку Проекта Положения об отделе, распределяет обязанности между заместителями, рассматривает и утверждает положения о секторах, входящих в состав отдела, а также должностные инструкции работников отдела, разрабатываемые на основе утвержденной Минтрудом России квалифицированной характеристики по должности.

2. Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата а коллективе. Обеспечивает соблюдение работниками отдела трудовой дисциплины.

3. Решает оперативные вопросы, рассматривает входящую и исходящую корреспонденцию, подписывает документы по вопросам, относящимся к деятельности отдела в пределах своих полномочий.

4. Представляет на рассмотрение руководству Банка предложения по изменению структуры, штатного расписания отдела, а также по приему, перемещению и увольнению работников отдела, их поощрению или наложению дисциплинарных взысканий.

5. Участвует в проведении аттестации работников, обеспечивает повышение их профессионального уровня.

6. Осуществляет деловые контакты со структурными подразделениями отделения, Тамбовского ОСБ №8594, других банков, предприятий и организаций.

7. Замена главного бухгалтера Тамбовского отделения в период отсутствия осуществляется по Приказу ЦЧБ СБ РФ.

Структура отдела.

В структуру отдела бухгалтерского учёта и отчётности входит три сектора:

1. Сектор внутрибанковских операций.

2. Сектор учета операций клиентов.

3. Сектор последующего контроля за операциями по депозитам физических лиц.

Административно-хозяйственный отдел.

Административно-хозяйственный сектор является структурным подразделением аппарата Тамбовского ОСБ № 8594.

Основные задачи административно-хозяйственного сектора:

• Осуществляет контроль, учёт и использование металлических печатей, пломбиров, ключей от сейфов отделения и филиалов.

• Осуществляет учет, оформление, рассылку приказов и распоряжений руководства отделения.

• Организует прием, регистрацию и направление на рассмотрение поступающих документов в отделения корреспонденции. Осуществляет справочно-поисковую работу с документами.

• Организует прием и передачу документов и корреспонденции по почте, факсу и электронной почте.

• Осуществляет документооборот между подразделениями отделения, обеспечивает выдачу, регистрацию, разноску ежедневной отчетности от филиалов.

• Осуществляет сбор и обобщение заявок, подготовку предложений руководству отделения по подписке подразделений аппарата на периодические и специальные издания.

• Организует и выполняет работу по мобилизационной подготовке, гражданской обороне, предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций в отделении и его подразделениях.

• Обеспечивает и проводит единую техническую политику в строительстве и капитальном ремонте объектов отделения, с учетом соблюдения законодательства РФ, норм и требований СБ России, СНиП, проектной документации.

• Осуществляет мониторинг поставщиков товарно-материальных ценностей.

• Отвечает за сохранность и своевременное исполнение документов, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.

• Разрабатывает и реализует предложения по рациональному использованию рабочих мест, офисных площадей.

• Организует комиссию по приемке зданий и помещений в эксплуатацию после проведения ремонтных работ.

• Несет персональную ответственность за организацию системы информационной безопасности.

Специалисты юридической службы.

Обязанности старшего юрисконсульта:

• Проверять на соответствие законодательству предоставленные на подпись руководству отделения проекты приказов, инструкций, положений и других документов правового характера, визировать их в случае если они не противоречат законодательству.

• Давать заключения и справки по правовым вопросам, возникающим в процессе деятельности отделения.

• Давать заключения по проектам актов, поступающих на отзыв, подготавливать положения об изменении действующих или утративших силу нормативных актов банка.

• Принимать участие в разработке новых нормативных актов, типовых форм договоров и других документов правового характера.

• Оказывать методическую и консультационную помощь по правовым вопросам филиалам отделения.

• Участвовать в разработке текстов и заключении договоров, давать заключения по предоставленным документам, взыскивать задолженность, рассматривать споры и т.п.

• Принимать участие в решении правовых вопросов, возникающих в процессе сотрудничества с другими банками.

• Принимать участие в работе по подготовке и заключению договоров с физическими и юридическими лицами, визировать проекты этих договоров, принимать участие в контроле за их исполнением.

• Вести в установленном порядке делопроизводство.

Специалист вне подразделений.

Обязанности ведущего инспектора по работе с персоналом:

• Своевременно и качественно и исполнять должностные обязанности и поручения руководства в пределах своей компетенции.

• Докладывать руководителю структурного подразделения обо всех выявленных недостатках в работе в пределах своей компетенции.

• Обеспечивать защиту и неразглашение информации, составляющей банковскую тайну и коммерческую тайну Банка.

• Участвовать в работе комиссий, рабочих групп по направлениям деятельности подразделения в соответствии с письменным распоряжением руководителя.

• Осуществлять мероприятия в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

• Соблюдать требования конфиденциальности в соответствии с нормативными документами Банка, трудовую дисциплину, правила охраны труда и техники безопасности на рабочем месте.

• Обеспечивать сохранность банковских ценностей и имущества, закрепленного за подразделением.

Отдел корпоративных клиентов. Расчётно-кассовый отдел.

Расчётно-кассовое обслуживание юридических лиц является одной из традиционных услуг банка.

Отличительной особенностью Сбербанка России является наличие собственной системы расчётов, которая объединяет все территориальные банки Сбербанка России с подчиненной филиальной сетью. Платежи осуществляются в любую точу России.

Оперативность обработки и проведения расчетных операций определяется наличием современных вычислительных комплексов, каналов связи и высококвалифицированного персонала.

Отдел корпоративных клиентов.

Задачи отдела:

1) Эффективное осуществление основных видов деятельности:

• Разработка и реализация единой стратегии в работе банка с клиентами и потенциальными клиентами: юридическими лицами, и индивидуальными предпринимателями.

• Расширение спектра и объемов операций с корпоративными клиентами, а также привлечение новых клиентов на обслуживание в банке.

• Организация маркетинговой работы по бизнес - направлению «Корпоративные клиенты».

• Организация и развитие услуг расчетно-кассового обслуживания для корпоративных клиентов банка.

• Организация и развитие услуг инкассации и приёма наличных денежных средств для корпоративных клиентов.

2) Обеспечение увеличения доходов и снижения расходов Банка, его структурных подразделений, по основным видам деятельности отдела.

3) Развитие направлений деятельности Банка, входящих в компетенцию отдела.

Отдел выполняет следующие основные функции:

1. Организует предоставление и развитие услуг расчётно-кассового обслуживания в рублях для корпоративных клиентов Тамбовского отделения № 8594 Сбербанка России.

Участие в разработке бизнес-плана Сбербанка России по направлениям деятельности подразделения.

2. Осуществление изучения рынка по продуктам подразделения (встречи с клиентами, опросы и анкетирование клиентов, анализ действий банков – конкурентов, и т.д.)

3. Проводит анализ клиентской базы банка, разрабатывает и реализует после утверждения принципы группировки (категорирования) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

4. Осуществляет мониторинг спроса и потребностей, уровня лояльности корпоративных клиентов Сбербанка России в целях поддержания конкурентоспособности, сохранения и увеличения клиентской базы.

5. Осуществляет контроль и координацию деятельности внутренних структурных подразделений банка в организации продвижения банковских продуктов и услуг для корпоративных клиентов.

6. Готовит и сопровождает договоры по продуктам расчетно-кассового обслуживания по операциям и вопросам, входящим в компетенцию отдела.

7. Организует подготовку заседаний Комитета банка по работе с клиентами, обобщается предложения по рассмотрению вопросов, формирует проект повестки дня и соответствующие материалы для рассмотрения.

8. Участвует в создании, внедрении и доработке автоматизированных систем по направлениям деятельности отдела.

9. Осуществляет консультирование клиентов крупного и среднего бизнеса и предполагает продукты по продуктовому ряду банка.

10) Координирует и принимает участие в разработке индивидуальных схем для клиентов среднего и крупного бизнеса с использованием нескольких банковских продуктов и услуг.

11) Участвует при необходимости в переговорах корпоративных клиентов в подразделениях Банка, консультирует и оказывает клиенту содействие в оформлении документов, рассматривает случаи нарушения стандартных или договорных условий обслуживания корпоративного клиента, предложения, претензии, жалобы.

12) Обеспечивает координацию работу, направленной на выполнение бизнес-плана по комиссионным доходам, полученным аз оказание услуг оп эквайрингу и перечислению заработной платы на пластиковые карты.

13) Готовит и сопровождает договоры на выплату заработной платы с использованием пластиковых карт.

14) осуществляет контроль и координацию деятельности ОСБ и внутренних структурных подразделений Банка по вопросам, относящимся к компетенции отдела.

15) Организует работу и непосредственно формирует списки на привлечение новых корпоративных клиентов крупного и среднего бизнеса.

15) Организует реализацию программ массового продвижения для привлечения клиентов с малым размером выручки от реализации продуктов и услуг («малый бизнес») банка и обеспечивает выполнение бизнес-плана по сегменту клиентов малого бизнеса во взаимодействии с подразделениями банка.

16) Обеспечивает своевременную подготовку и передачу периодической отчетности, закрепленной за отделом.

17) Самостоятельно разрабатывает, а также участвует в разработке внутренних нормативных и распорядительных документов по вопросам, относящимся к компетенции отдела.

18) Участвует в разработке и реализации программ повышения квалификации и переподготовки персонала ОСБ и дополнительных офисов г. Тамбова по вопросам, относящимся к компетенции отдела.

19) Рассматривает запросы и предложения подразделений Банка, других организаций по вопросам, входящим в компетенцию отдела.

20) Осуществляет организационные функции по предоставлению информации при проведении проверок, следственных действий и исполнении запросов внешних организаций в отношении юридических лиц.

Сектор кредитования частных клиентов.

Сектор кредитования частных клиентов является структурным подразделением Тамбовского отделения №8594.

Задачи и функции сектора.

Задачей сектора является обеспечение кредитной политики Отделения в части кредитования физических лиц.

Сектор, в соответствии с возложенной на него задачей выполняет следующие функции:

• Осуществляет изучение регионального рынка по направлениям деятельности Сектора. Анализирует и прогнозирует развитие кредитования частных клиентов.

• Осуществляет кредитование физических лиц в установленном порядке.

• Контролирует полноту и правильность создания резерва на возникновение потери по ссудам физических лиц в Отделении и внутренних структурных подразделений.

• Осуществляет методологическое и информационное обеспечение кредитующих подразделений и внутренних структурных подразделений Отделения по основным направлениям деятельности Сектора.

• Оказывает консультационные и информационные услуги клиентам по вопросам, входящим в компетенцию сектора.

• Формирует статистическую и иную установленную отчётность по вопросам, входящим в компетенцию Сектора.

• Устанавливает лимиты на поведение операций , подверженных кредитному риску, по видам операций для Отделения в пределах предоставленных ГОСБ №8594 и территориальным банком полномочий.

Организует маркетинговую работу внутренних структурных подразделений.

Можно произвести изменения в организационной структуре Сбербанка

В частности, в структуре центрального аппарата банка создаются следующие управления:

1. Управление корпоративного развития

2. Управление стратегии и маркетинга

3. Управление по работе с отделениями г. Москвы

4. Управление по работе с малым бизнесом.

Также повышаются финансовые результаты деятельности кредитных организаций. За 2009 год прибыль банковского сектора составила 377,9 млрд.рублей, за 2008 и 2007 годы - соответственно 228,4 млрд.руб. и 193 млрд.рублей.

В то же время потенциал развития банковского сектора не исчерпан. Правительство Российской Федерации и Банк России исходят из того, что банковский сектор может и должен играть в экономике более значимую роль.

Развитие банковского сектора сдерживается рядом обстоятельств как внутреннего, так и внешнего характера.

Правлением банка также можно рассмотреть вопрос об изменении численности существующих подразделений в целях обеспечения деятельности новых управлений в организационной структуре банка.

Глава2