8) Взаимодействие и совместимость сетей

Полная реализация потенциала электронной коммерции требует универсального доступа – любая компания и любой заказчик должны иметь возможность доступа ко всем организациям, предлагающим продукты и услуги, вне зависимости от их географического расположения или особенностей сетей, с которыми они связаны. Это, со своей стороны, требует универсальных стандартов взаимодействия и совместимости при работе глобальной сети.

9) Вовлечение новых участников

Одним из факторов, которые могут помешать развитию электронной коммерции, являются недостаток знаний и квалификаций, особенно на мировой периферии – в странах «третьего мира». Существует также опасность, что многие компании могут отстать и оказаться в невыгодном положении по сравнению с крупными конкурентами, располагающими средствами для развития систем электронной коммерции. Поэтому необходимо вести пропаганду внедрения новых технологий в бизнес и предоставлять возможность обучения. Примером служат США, Япония, Сингапур, Южная Корея и ряд других стран, располагающих максимум усилий для развития частного и государственного секторов электронной коммерции.

10) История возникновения и этапы развития электронной коммерции

Попытки комплексной реализации концепции электронной коммерции одним из первых приложение об электронной коммерции были программы для транспорта – заказ билетов, а также обмен данными между различными службами для подготовки рейсов.

В 1968г в США был образован специальный комитет TDCC (Transportation Data Coordination Committee), задачей которого стало согласование трёх уже сложившихся индустриальных стандартов для различных транспортных систем - авиации, железнодорожного, автомобильного транспорта. Результаты деятельности этой комиссии легли в основу нового стандарта для организации нового электронного обмена данными между организациями – EDI (Electronic Data Interchange) стандарт получил название ANCIX.12 (host-based).

EDI включает в себя обмен стандартизованной, структурированной информации между организациями, допускающими прямую связь между своими компьютерными системами и ограничивающими вовлечение людей и повторный ввод информации.

В 1970-х годах в Великобритании начались аналогичные процессы – поиск стандартных решений для обмена данными. Ориентация этих поисков - торговые процессы. Появился набор стандартов Tradacoms для международной торговли. Именно его Европейская экономическая комиссия UNECE (United Nations Economic Commission for Europe), принимает в качестве системы международных стандартов GTDI (General-purpose Trade Data Interchange Standards). Таким образом сложилась ситуация сосуществования двух систем стандартов – европейского и американского. Это не могло устроить торговый бизнес, который начал активное взаимопроникновение через океан, поэтому началось движение по объединению стандартов EDI и GTDI.

В начале 1990-х годов на базе стандартов GTDI появился международный стандарт EDIFACT (Electronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport), принятый ISO (ISO9735). В качестве транспортной среды EDIFACT используют стандарт электронной почты X.400 (подмножество Х.1435). Вехи развития самого стандарта Х.400 версия 1984, 1988, 1992гг, стали и этапами развития EDIFACT. Но в США Х.12 по-прежнему является основным стандартом для взаимодействия корпорации посредством EDI. На 1997 г было намечено окончательное объединение EDIFACT и Х.12, но реально этого не произошло. Так как, для EDI возникла другая актуальная проблема – возможность ведения бизнеса через Интернет.

Бурный рост Интернета в 1990г, связанный с появлением web- технологии заставил сторонников EDI пересмотреть свои планы. Появился новый тип бизнеса – розничная торговля через Интернет. А так как, интернет был дешёвой средой для передачи информации, чем концепция электронной почты через налаженные частные сети (VAN), то был создан стандарт EDINT (EDINFACT over Internet) на базе стандартов электронной почты интернет – SNTP/S-MIME.

В 1996-1997гг сообщество CommerceNet привело ряд тестов по проверке совместимости различных коммерческих организаций EDIINT. Тестирование прошло успешно, но был выявлен ряд недостатков предлагаемого стандарта (в основном это связано с вопросами совместимости стандарта S-MIME) пока он не принят.

В 1997г появился ещё один стандарт OBI. Главная идея стандарта OBI - ориентация на открытые системы. В стандарте декларируется принципы, которым должно соответствовать программное обеспечение для электронной коммерции поддерживающее открытые интернет-стандарты. OBI опирается на EDIINT, затрагивает значительно большой класс вопросов стандартизации всех форм взаимодействия между организациями, вовлечённых в полный цикл покупки – продажи - поставки. Правительство играет ведущую роль в стимулировании электронной коммерции. В Европе был, достигнут значительный прогресс в направлениях: в области таможенных операциях, налогооблажение, сбора статистики, общественных покупок, с целью формирования трансевропейских сетей ориентированных непосредственно на частный сектор. В Швеции в 1999г около 90% общественных закупок было проведено через общественные сети.

Значительная доля проектов в рамках электронной коммерции разрабатывалась под стандарт EDI. И лишь развитие открытых и недорогих интернет-каналов изменило ситуацию. Признано, что система EDI слишком сложна и компании часто просто не в состоянии интегрировать её со своими внутренними приложениями, что она открывает доступ очень малому числу стандартных сообщений, и количеству потенциальных партнёров. Впрочем, эта ситуация быстро меняется, и число компаний, использующих EDI, за последние 5 лет значительно увеличилась – отчасти благодаря инициативе госсектора, например, программе Клинтона «коммерция для приобретения» и программе TEDIS объединённой Европейской комиссии.