
- •Электронный учебник по основам электронной коммерции
- •1) Электронная коммерция и ее предметная область
- •2)Методы оценки эффективности систем электронной коммерции
- •1.1.Экономическая эффективность
- •1.2.Оценка интеграции с информационной системой предприятия
- •1.3.Маркетинговые показатели эффективности
- •3) Интернет и его влияние на коммерцию
- •4) Проблемы переходного периода глобализации
- •5)Договорные и финансовые проблемы
- •6) Принципы обеспечения безопасности в электронной коммерции
- •1.Общие принципы обеспечения защиты.
- •2.Организационные принципы.
- •3.Принципы реализации системы защиты.
- •7) Интеграция систем электронной коммерции с системой управления торговым предприятием
- •8) Взаимодействие и совместимость сетей
- •9) Вовлечение новых участников
- •10) История возникновения и этапы развития электронной коммерции
- •11) Факторы, влияющие на развитие электронной коммерции в России
- •Раздел I. «Живые животные; продукты животного происхождения» включает 5 товарных групп:
- •Раздел II «Продукты растительного происхождения» охватывает 9 товарных групп:
- •Раздел IV «Готовые пищевые продукты; алкогольные и безалкогольные напитки и уксус; табак и его заменители;
- •Раздел V «Минеральные продукты»
- •Раздел VI «Продукция химической и связанных с ней отраслей промышленности»
- •Раздел XVII «Средства наземного транспорта, летательные аппараты, плавучие средства и относящиеся к транспорту устройства и оборудование»
4) Проблемы переходного периода глобализации
В принципе глобальная сеть может сделать ведение бизнеса с компанией на другом конце света столь же легким, как если бы она находилась на соседей улице. Это средство сообщения не всегда является достаточным. Компании на разных континентах могут убедиться в реальном сосуществовании друг друга или предлагаемых ими товаров и услуг? Как какая либо компания может понять традиции правила веления бизнеса в стране, расположенной на другой стороне земного шара, особенно если эти традиции и правила часто являются неписаными? Эти и другие, связанные с ними вопросы являются частью проблемы глобализации - превращения глобальной по существу концепции электронной коммерции практическую реальность.
5)Договорные и финансовые проблемы
Предположим, что компания из Новой Зеландии просматривает электронный каталог российской компании и делает электронный заказ на доставляемый электронным способом продукт, который также должен быть оплачен электронным путем. Этот простой сценарии поднимает несколько фундаментальных вопросов, которые на сегодняшний день не решены. На каком этапе контракт между этими компаниями считается заключенным? Каков юридический статус этого контракта? Под юрисдикцию, какой организации он подпадает? Каким образом производится оплата, принимая во внимание разницу в финансовых правилах? Каковы должны быть налоги и таможенные сборы на продукт? Каким образом взимаются эти налоги и сборы?
Возникает менее глобальные проблемы, которые оказывают влияние на развитие систем электронной коммерции. К примеру, в одном из опубликованных в 2000 г отчете Ernst & Young говорится, хотя использование кредитных и дебиторских карточек для онлайновых расчетов значительно стимулируют рост электронной коммерции – в розничном секторе – обеспокоенность безопасностью их применения, а также стоимость использования таких платежных систем могут сильно ограничить, если не остановить совсем электронную торговлю продуктами питания из ассортимента супермаркетов. В соответствии с исследованием стоимость карточных трансакций, устанавливаемая эмитентами, делает мелкие покупки менее привлекательными как для покупателя, так и для продавцов. Причины более высокой комиссии при проведении трансакции через интернет повышением риском различных махинаций с карточками.
6) Принципы обеспечения безопасности в электронной коммерции
Системы электронной коммерции в открытых сетях требуют эффективных и надёжных механизмов, гарантирующих секретность и безопасность. Эти механизмы должны обеспечивать конфиденциальность, идентификацию (т.е. возможность для каждой стороны заключаемой сделки удостовериться в личности другой стороны) и авторизацию (т.е. процесс определения того, что разрешено делать человеку или программе.) Этот механизм должен начинать работать сразу после того, как система идентифицировала пользователя, и продолжает работать во время всего сеанса. В конечном итоге эти механизмы должны обеспечить гарантию того, что стороны в последствии не смогут отрицать своего участия в сделке. Поскольку признанные механизмы поддержки секретности и безопасности основаны на сертификации третьей стороной (такой, как некая государственная организация), глобальная система электронной коммерции потребует создания глобальной сертификационной системы.
Обеспечение безопасности – это особым образом организованная деятельность, направленная на сохранение внутренней устойчивости объекта, его способности противостоять разрушительному, агрессивному воздействию различных факторов, а также на активное противодействие существующим видам угроз.
Принципы создания и функционирования систем обеспечения безопасности можно разбить на три основные блока:
- Общие принципы обеспечения защиты,
- Организационные принципы,
- Принципы реализации систем защиты.
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ |
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ |
Реализация системы защиты |
-неопределенности; -невозможности создания идеальной системы; -минимального риска; -защита всех от всех. |
-законности; -персональной ответственности; -разграничений полномочий; -взаимодействия и сотрудничества. |
-комплексности и индивидуальности; -последовательности рубежей; -защиты средств защиты. |