Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Руководство TurboFly CRM.doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
19.12.2018
Размер:
1.76 Mб
Скачать

TurboFly V.1 erp

Руководство

CRM

ЦеноОбразование

Анализ Продаж

Москва Март 2011 Оглавление

1. МАРКЕТИНГОВЫЕ СОБЫТИЯ/CRM 4

1.1. CRM 4

1.2. Маркетинговая Акция 9

1.3. Акции Поставщиков 10

1.4. Акции Конкурентов 10

1.5. Комплекты Товаров 11

1.6. Новинки 11

1.7. Регистрация Звонков 12

1.8. Звонки Необработанные 13

1.9. Пресс-релизы 13

1.10. Рассылка новостей 13

1.11. Рассылка предложений 14

1.12. Контакты с клиентом 15

1.13. Посещаемость 16

1.14. Анкета 16

1.15. Выставки 17

1.16. Командировки 17

1.17. Кандидаты 18

1.18. Холодные звонки 19

1.19. Холодные Встречи 20

1.20. Теплые звонки 21

2. Ценообразование 23

2.1. Типы цен 23

2.2. Правило скидок 23

2.3. Бренды 23

2.4. Прайсы Поставщиков и Покупателей 25

2.5. Информация о товарах 28

2.6 Отчеты 31

2.7 Расчет ABC Товаров 31

2.8 Расчет ABC Клиентов 32

3. Маркетинг и Анализ Продаж 34