3.Принципы эффективного менеджмента.

Принципы – это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие объекта управления.

-целостности (объект управления целостный)

-иерархической упорядоченности (менеджмент иерархичен. Существует организационная иерархия, т.е. назначение на должность, и естественная, т.е. на основе личностных качеств)

-целевой направленности (установление целей)

-научной обоснованности и оптимальности (менеджмент основывается на научных представлениях об объекте и на стремлении к оптимизации действий)

-сочетания централизаций и децентрализаций

-демократизации ( расширение демократических начал в управлении и сокращение автократии).

Также выделяют:

-права на интерес (менеджмент учитывает интересы элементов управляемого объекта, добивается гармонии между интересами организации и интересами ее участников)

-инновативности (необходимость и неизбежность перемен в управляемом объекте)

-приоритетности самореализации

-рационального соотношения единоначалия и коллегиальности.

4. Связь фаз промышленного развития и сложности рыночного окружения с методами менеджмента.

Методы менеджмента - правила и процедуры решения различных задач менеджмента.

Группы методов:

-административные (основаны на иерархии. Включают распределительное воздействие, организационно-стабилизирующее воздействие, дисциплинарное воздействие)

-экономические (основаны на экономическом интересе. Материальное стимулирование сотрудников и структурных подразделений)

-социально-психологические (основаны на системе ценностей, культуре. Установление гармонии в коллективе. К ним относятся все виды нематериального стимулирования)

5.Классические концепции управления.

Представители классической (1920—1950) школы — А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни, М.Вебер. Цель классической школы: эффективность применительно к работе всей организации. Организации - широкая перспектива. Задача классической школы: определение общих характеристик и закономерностей организаций.

Школа пыталась создать универсальные принципы управления для приведения организации к успеху.

Эти принципы были связаны с двумя аспектами - разработка рациональной системы управления организацией (разделение организации на подразделения или группы), построение структуры организации и управления работниками (например, А.Файоль сформулировал принципы управления:

-разделение труда

-полномочия и ответственность

-дисциплина

-единство направления

-подчиненность личных интересов общим

-вознаграждение персонала

-централизация

-порядок

-справедливость

-стабильность рабочего места для персонала

-инициатива

Функции управления:)

-планирование

-организация

-распорядительство

-координация

-контроль)

6. Современные концепции управления.

Представители – Р.Акофф, С.Бир, А.Голдберг, Бир. Цель современной школы - понимание сложных управленческих проблем, благодаря разработке и применению моделей с использованием количественных методов. В школе науки управления различают два главных направления: производство рассматривается как «социальная система», используются системный и ситуационный анализ с применением матметодов и ЭВМ. Среди новых подходов: дерево решений, мозговой штурм, управление по целям, диверсификация. Другим направлением является выведение общих принципов сложных систем с помощью синергетической методологии (принципов нелинейности, самоорганизации экономических процессов).