Правительство Российской Федерации

Государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

«Государственный университет - Высшая школа экономики»

Факультет менеджмента Кафедра управления

человеческими ресурсами

Реферат

По курсу: Стратегия управления человеческими ресурсами

Выполнил:

Студент группы № 625

Картузова М.В.

Проверил:

Кабалина В. И.

Москва 2011

Содержание

Введение	3стр.
Описание компании	3стр.
Место стратегии УЧР и роль HR- департамента	5стр.
Формулирование стратегии УЧР и ее взаимосвязь с генеральной стратегией	6стр.
Декомпозиция стратегии УЧР	7стр.
Заключение	8стр.
Список используемой литературы	9стр.

Введение

Современные российские компании все больше внимания начинают уделять своим стратегиям, причем это касается уже не только крупных гигантов – монополистов отрасли, но и мелких / средних компаний. Это говорит, прежде всего, об относительной стабильности российского рынка, которая начинает допускать стратегическое планирование. В совокупности со стратегией компании часто разрабатывают видение и миссию. Последняя, как известно, формирует положительный имидж компании во внешней среде, говорит о стабильности и привлекательности, усиливает групповую интеграцию и повышает общую мотивацию работников, а также гуманизирует отношения в коллективе. Разработка генеральной стратегии начинается с бизнес - намерений собственника и общественных установок, что воплощаются в корпоративной культуре, которая находит свое отражение в кодексе корпоративного поведения и отделяет конкретную компанию от других на рынке. Далее путем анализа сильных и слабых сторон компании, ее конкурентов и рынка в целом формулируется миссия и видение. Все в совокупности замыкается в генеральную стратегию, которая с одной стороны поддерживается внешними факторами, а с другой является интегратором стратегий по маркетингу, производству, управлению человеческими ресурсами, финансам и прочим стратегиям.

Данная работа не ставила перед собой цель разработку полноценной генеральной стратегии с освещением всех качественных нюансов. Предмет работы автора – стратегия управления человеческими ресурсами (дальше стратегия УЧР) на примере малого бизнеса.

Описание компании1

«Хорошие компании стремятся прежде всего к прибыли;

великие компании ставят перед собой более

возвышенные цели – приносить радость

своим клиентам и изменять их жизнь».

Innovative People

© 2006-2011 Innovative People All rights reserved

Для более детального описания автором была выбрана компания Innovative People. Компания Innovative People - одна из ведущих компаний на российском рынке кадровых услуг, специализирующаяся в области подбора персонала высшего и среднего звена, аутсорсинге и кадровом консалтинге в сфере информационных технологий, Hi-Tech и телекоммуникаций.

Компания Innovative People была основана в 2006 году. В её основу легли принципы обеспечения максимального качества оказываемых услуг, построения долгосрочных доверительных взаимовыгодных отношений с Клиентами, стремления к постоянному развитию, максимальной гибкости и творческому подходу в решении даже самых сложных задач. Строго придерживаясь данных принципов, компания непрерывно инвестировала в свое будущее и к настоящему времени заслужила отличную репутацию среди компаний и специалистов отрасли информационных технологий, завоевала уважение и доверие своих партнеров - крупных успешных российских и западных компаний, лидеров в своей области. Несмотря на уже достигнутые успехи, компания стремится к дальнейшему развитию, улучшению качества оказываемых услуг, привлечению новых партнеров, выходу на новые региональные рынки. Компания Innovative People неразрывно связывает свое будущее с успехом своих Клиентов. Компания Innovative People представлена четырьмя ключевыми бизнес направлениями:

• Подбор персонала. Поиск и подбор специалистов и менеджеров среднего и высшего звена в сфере информационных технологий;

• Аутсорсинг персонала. Подбор и оформление в штат компании ИТ-специалистов;

• Автоматизация предприятий. Разработка и внедрение информационных систем на базе облачной платформы Salesforce;

• Исследование рынка труда. Проведение аналитических исследований рынка труда в сфере ИТ.

Миссия компании Innovative People: Развитие рынка информационных технологий путем предоставления качественных консалтинговых услуг в области управления персоналом.

Ценности компании:

• Мы убеждены, что для достижения успехов во всех сферах жизни, необходимо любить свое дело. С таким же подходом мы относимся к работе и стремимся выполнять ее максимально быстро и качественно, что делает нас профессионалами своего дела;

• Мы верим, что успешное сотрудничество основано на доверии, поэтому мы проявляем честность по отношению к клиентам и кандидатам;

• Мы считаем, что стремление к постоянному развитию является необходимым условием для совершенствования личности и организации. В своей работе мы постоянно находимся в поисках возможностей для улучшения качества наших услуг и профессионального развития сотрудников компании;

• Мы уважаем наших сотрудников и стремимся создавать наиболее комфортные условия для их эффективной работы. Мы уважаем наших клиентов и стремимся предоставлять услуги на высшем уровне. Мы уважаем наших кандидатов и стремимся обеспечивать их лучшим местом работы;

• Мы легко адаптируемся к изменениям внешних условий и считаем гибкость нашей работы одним из факторов, позволяющих добиваться выдающихся результатов

Ключевые компетенции компании, обеспечивающие конкурентные преимущества на рынке

При подборе персонала

• Отличное понимание методологии, бизнес-процессов, структур российских и зарубежных компаний, что помогает нам комплексно подходить к вопросу формирования команд под задачи компании;

• Глубокое знание рынка компаний информационно-телекоммуникацонного сектора, что позволяет нам исключать ошибки при подборе специалистов и учитывать многолетний опыт данного сектора;

• Наличие огромной специализированной базы, что значительно сокращает сроки и повышает качество.

При аутсорсинге (с позиций выгоды для Клиентов)

• Уменьшение расходов на кадровые службы. Кадровыми вопросами занимается Innovative People. Трудовые договора, книжки, табели учета рабочего времени, оформление отпускных, больничных и командировок, ведение зарплатных проектов, оплата налогов и необходимых взносов – лишь неполный перечень процедур кадрового делопроизводства. Всем этим профессионально занимается Innovative People, беря на себя ответственность перед сотрудниками, компанией клиента и государством;

• Гибкость кадровой политики. Вы получаете независимость от штатного расписания и сложных процедур согласования кадровых изменений. При увеличении нагрузки, можно быстро увеличить штат сотрудников, при необходимости – ввести сменный график и новые должности, при желании – организовать дополнительное премирование;

• Сопутствующие услуги. Оформление полисов дополнительного медицинского страхование, оплата мобильной связи, консультации сотрудников и HR-подразделения компании, разработка должностей и структуры отделов;