- •1. Ключові поняття маркетингу та їх сутність.
- •2,Види знижок в сучасній системі ціноутворення.
- •3. Сутність маркетингу як філософії бізнесу.
- •5. Цілі політики розподілу.
- •5. Принципи маркетингу.
- •6. Фукції каналів розподілу.
- •7.Елементи комплексу маркетингу.
- •8. Види торгових посередників.
- •9. Еволюція концепцій маркетингу.
- •10. Складові процесу товароруху.
- •11. Види маркетингу.
- •12. Цілі та засоби комунікаційної політики.
- •13. Фактори макросередовища в маркетингу.
- •14. Методи визначення бюджету просування.
- •15. Фактори мікросередовища в маркетингу.
- •16. Реклама в системі маркетингу.
- •19. Показники кон'юнктури ринку.
- •20. Розробка рекламних звернень.
- •21.Маркетингові дослідження конкурентів
- •22Мотиви, що використовуються при розробці рекламних звернень.
- •23.Маркетингові дослідження посередників та постачальників.
- •24.Вибір носіїв реклами.
- •25Елементи вивчення внутрішнього середовища підприємства.
- •26.Просування товарів: стимулювання збуту
- •27Процесс маркетингових досліджень
- •28. Персональний продаж та його особливості.
- •29Методи маркетингових досліджень.
- •30)Суть та значення паблік релейшнз.
- •1.3. Функції і області застосування паблік рилейшнз
- •31. Систематизація маркетингової інформації
- •32. Суть та особливості прямого маркетингу.
- •33.Методи аналізу маркетингової інформації.
- •34.Синтетичні засоби маркетингових комунікацій.
- •34. Синтетичні засоби маркетингових комунікацій.
- •35. Фактори сегментування споживчого ринку.
- •36. Маркетингові організаційні структури.
- •37. Формування маркетингової стратегії.
- •38. Контроль результатів маркетингової діяльності.
- •39. Маркетингові конкурентні стратегії.
- •40. Маркетинговий аудит.
- •41. Цілі та суть маркетингової стратегії.
- •42. Методи оперативного аналізу.
- •43. Конкурентоспроможність товару та її визначення.
- •44. Сутність та складові swot – аналізу.
- •45. Життєвий цикл товару та його складові.
- •46. Формування системи розподілу в маркетингу.
- •47. Політико-правові та соціально-культурні фактори зовнішнього середовища маркетингу.
- •48. Види знижок у ціноутворенні для споживчого ринку.
- •51. Цілі цінової політики підприємства
- •Концепція маркетингу стосунків.
- •Види цін.
- •54. Особливості маркетингу послуг.
- •55. Складові процесу маркетингових комунікацій.
- •57. Методи ціноутворення
- •Методи ціноутворення, орієнтовані на витрати
- •Методи ціноутворення, орієнтовані на попит
- •Методи ціноутворення, орієнтовані на конкуренцію
- •58. Форми вираження ідеї рекламного звернення.
- •59. Інтегровані маркетингові комунікацій на місці продажу.
- •60. Види цін залежно від особливостей контракту купівлі-продажу
- •61. Формування ціни за базисними умовами поставки.
6. Фукції каналів розподілу.
Канали розподілу – сукупність фірм чи окремих осіб, які беруть на себе право власності на товар чи послугу або сприяють передачі цього права іншим фірмам чи особам на шляху руху товарів від виробника до споживача. Функції каналів розподілу:
функції пов'язані з угодами: закупівля чи отримання продукції для перепродажу або передання її споживачам; продаж продукції; взяття на себе ділового ризику;
логістичні функції: створення асортименту продукції; збереження, комплектування; транспортування;
функції обслуговування: торговельне кредитування покупців; огляд, перевірка і оцінка продукції; визначення ґатунку та якості; проведення маркетингових досліджень; консультування товаровиробників стосовно потреб споживачів, динаміки попиту; визначення цін, знижок; надання інформаційних, виробничих послуг.
7.Елементи комплексу маркетингу.
Система засобів маркетингу – це сукупність прийомів і методів, конкретний інструментарій, який використовується фірмою для досягнення поставленої мети, вирішення відповідних завдань. З кінця 70-х рр. систему засобів маркетингу називають "комплекс маркетингу" (marketing-mix).
Систему засобів маркетингу становлять наступні чотири основні елементи:
Product – товар
Price – ціна
Place – місце збуту
Promotion – просування.
Товар: дизайн, упаковка, марка й знак на товари та послуги, позиція на ринку, довжина та ширина виробничої лінії, гарантії, сервісне обслуговування тощо.
Ціна: мета та стратегії ціноутворення, ціна виробника, гуртового та роздрібного торговця, політика знижок та їх структура, умови контрактів.
Канали збуту: прямий чи непрямий метод збуту, довжина та ширина каналу збуту, відбір посередників, транспортування, матеріальні запаси, зберігання, управління й контроль за каналами розподілу.
Просування: реклама, персональний продаж, стимулювання споживачів, стимулювання посередників, стимулювання власного торговельного персоналу, взаємини з громадськістю.
8. Види торгових посередників.
Залежно від того, чи перебирає посередник право власності на товар, а також від чийого імені він діє, можна виділити чотири типи посередників:
дилер (від свого імені, за свій рахунок);
дистриб'ютор (від чужого імені, за свій рахунок);
комісіонер (від свого імені, за чужий рахунок);
агент, брокер (від чужого імені, за чужий рахунок).
Дилер придбає товар за договором поставки і стає власником продукції після оплати поставки. Після виконання умов договору поставки стосунки між дилером і фірмою-виробником припиняються. Спеціалізується на реалізації переважно товарів тривалого користування, що потребують значних обсягів сервісу, який здійснює сам дилер і його партнери.
Дистриб'ютор – посередник, який отримує право збувати товари фірми-виробника на певній території у визначений термін. Дистриб'ютор не є власником товару, а лише отримує право продажу товару, Якщо це передбачено угодою, дистриб'ютор може діяти від свого імені.
До оптових торговців належать також джобери.
Джобери – посередники, які скуповують невеликі оптові партії товару для швидкого перепродажу (наприклад, книжки).
Комісіонер – посередник, який укладає угоду про поставку від свого імені, але не є власником товару й працює за рахунок фірми-виробника. Комісіонер має склади, забезпечує зберігання товару. Форма винагороди комісіонера – відсоток від суми проведеної операції або різниця між ціною, призначеною комітентом, і ціною реалізації. (Комітент – особа, яка видає комісіонерові доручення про укладання угоди від імені комісіонера, але за рахунок комітента.)
Агент (простий посередник) – посередник, який є юридичною особою і представляє інтереси певних виробників при збуті їхніх товарів, укладаючи угоди від імені та за рахунок принципала. Розмір винагороди агента визначає принципал (наприклад, як відсоток від суми укладеної угоди).