Примерный список вопросов для подготовки к экзамену

1. Управление как социальная функция.

2. Становление менеджмента как науки: работы Ф.Тейлора, А.Файоля, Г.Эммерсона, М.Вебера.

3. Основные школы управления, предшественницы новейших теорий управления: школа “научного менеджмента” и школа “человеческих отношений”.

4. Индустриально-организационные исследования будущего и “тихая управленческая революция”.

5. Формирование и функционирование рыночных хозяйствующих субъектов как открытых, социально-ориентированных систем.

6. Возрастающая роль системных идей в управлении.

7. Главные аспекты при изучении сущности системного подхода.

8. Этапы проведения системного исследования, рассмотрение исследуемой системы в техническом и экономическом аспектах.

9. Организация как открытая система.

10. Проблемы и трудности применения системного подхода в практике управления.

11. Стратегическое мышление и сущность стратегического управления.

12. Методы формирования стратегии.

13. Организационное строительство и организационные структуры управления.

14. Типы организационных структур. Анализ стратегического потенциала различных организационных структур при подготовке проектов реструктуризации предприятий.

15. Построение интегрированного околофирменного пространства в рамках «модели планетарной системы». Проблемы формирования и развития организации, в структурах которых доминируют бизнес-единицы.

16. Корпоративная культура и ее влияние на организационную эффективность. Концепция корпоративной культуры.

17. Содержание и структура организационной культуры.

18. Формирование, поддержание и изменение корпоративной культуры.

19. Адаптируемая корпоративная культура как инструмент выживания и развития организации в изменяющейся внешней среде.

20. Взаимосвязь стратегии, корпоративной культуры и структуры в рамках организационного контекста.

21. Причины зарождения наиболее опасных патологий организационного развития. Предупреждение и преодоление патологий развития организаций и гармонизация управленческой деятельности.

22. Руководство организацией с позиции системного подхода к составу, содержанию и взаимосвязи функций управления.

23. Общие принципы планирования.

24. Маркетинг как специфическая функция управления и исходный этап внутрифирменного планирования.

25. Организация взаимодействия и полномочия. Основные принципы делегирования полномочий.

26. Использование мотивации сотрудников для повышения эффективности труда. Пирамиды “иерархии мотивов” и схемы мотивации персонала.

27. Контроль как функция по оценке текущей деятельности и получаемых результатов, а также как необходимая составляющая системы регулирова-ния процесса по достижению поставленной цели. Основные составляющие контроля.

28. Выявление и анализ проблем делового мира с использованием теории систем.

29. Связь как средство интеграции всей системы в единое целое. Связь, организация и процесс принятия решений.

30. Коммуникация. Иерархия коммуникаций внутри организации.

31. Принятие обоснованных эффективных решений как центральный пункт выполнения управленческих функций. Методы принятия решений.

32. Взаимодействие руководителя и подчиненного. Авторитет, его категории и составляющие. Права и власть.

33. Конфликты и управление ими. Стресс в контуре управления конфликтом.

34. Подбор кадров, развитие личности сотрудника и создание “команды”, способной к решению проблем по выживанию и развитию организации.

35. Менеджер в системе управления современной организацией. Личностный профиль менеджера как профессионального управляющего.

36. Организация труда менеджера. Время и эффективность работы менеджера. «Завороженность событиями» и «водоворот текучки».

37. Системный подход к реформированию организаций в условиях динамичного изменения макро- и микроэкономических факторов национальной экономики

38. Необходимость реструктуризации организаций под действием фундаментальных изменений в их внешней среде.

39. Описание бизнес-процессов организации, технология и техника их совершенствования.

40. Модели управления изменениями при реформировании организаций.

41. Построение научающихся организаций на основе создания систем производства знаний и управления знаниями.