Типы организаций

Предприятия являются частным случаем социально-экономической системы «организация». Ввиду огромного разнообразия требований заинтересованных сторон и способов их удовлетворения существует и огромное разнообразие организаций, которое, однако, можно свести к некоторым типам или, как это называет Г.Минцберг, к «базовым конфигурациям». Необходимость такого деления была вызвана тем, что начале XX был лишь один подход к анализу организационных структур. В соответствии с данным подходом существовало только два способа организационного дизайна – правильный и ошибочный.

В то же время множество разнообразных провалов и неудач неоспоримо доказывало, что те или иные системы долгосрочного планирования или программы организационного развития хороши в одних случаях и совершенно не подходят в других ситуациях.

Поэтому была предложена концепция «все зависит от…», более известная как ситуационная теория. Эта концепция не столь радикальна, как предыдущая.

Г. Минцберг предлагает 6 базовых конфигураций для организационных структур. Для того чтобы разобраться в особенностях этих конфигураций, нужно определить элементы, их составляющие.

Базисные части организации:

1. Операционное ядро – операторы, на плечи которых ложится основная деятельность по производству продукции, оказанию услуг.

2. Стратегический апекс – менеджер или менеджеры, занимающие положение, позволяющее им удерживать в поле зрения систему в целом.

3. Срединная линия – иерархия властных полномочий от операционного ядра до стратегического апекса.

4. Вспомогательный персонал – оказывает различные внутренние услуги.

5. Техноструктура – аналитики вмести с властной иерархией, планирующие и контролирующие деятельность других сотрудников.

6. Идеология – задает формирование убеждений и традиций организации, которые отличают её от всех остальных.

Базисные механизмы координации:

1. Взаимное согласование – достигается посредством простого информационного обмена (без использования властных полномочий).

2. Непосредственные указания (прямой надзор) – координацию осуществляет один индивид, который отдает приказы другим сотрудникам.

3. Стандартизация рабочего процесса – программирование непосредственного содержания деятельности, задание процедур, которым необходимо следовать.

4. Стандартизация выпуска (результатов) – спецификация не процесса труда, а его результатов.

5. Стандартизация навыков (квалификации) – использование работником в своей деятельности определенных навыков, обычно – это входные условия профессии.

6. Стандартизация норм - предполагает, что все сотрудники организации разделяют некий общий набор убеждений, на основе чего и осуществляется координация действий.

Распределение властных полномочий

Децентрализация представляет собой разделение властных полномочий по принятию решений. Структура, в которой вся власть координируется в одной точке, называется централизованной.

1. Горизонтальная централизация – вся власть остается на стратегическом апексе.

2. Ограниченная горизонтальная децентрализация – когда стратегический центр делится рядом своих полномочий с техноструктурой.

3. Ограниченная вертикальная децентрализация – когда менеджерам структурных единиц разрешается принимать основную часть затрагивающих их подразделения решений.

4. Вертикальная и горизонтальная децентрализация – большой объем полномочий передается операционному ядру.

5. Ограниченная вертикальная и горизонтальная децентрализация, когда право принятия различных решений распределено между различными структурами организации, среди менеджеров, операторов и т. д.

6. Чистая децентрализация, когда власть относительно равномерно распределена между всеми членами организации.