Оглавление

ЗАДАНИЕ ПО ПОДГОТОВКЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ……………………....3

РЕФЕРАТ……………………………………………………………………………5

Введение…………………………………………………………………………7

Глава 1 Анализ организационно-экономической деятельности ооо «Гама»………………………………………………..10

1.1 Общая характеристика туроператора………………………………………..10

1.2 Анализ конкурентоспособности ООО «Гама» на основе SWOT-анализа……………………………………………………………………………..21

1.3 Оценка финансово-экономического состояния компании………………….29

Глава 2 Исследование рынка речных круизов России……….38

2.1 Исследование проблем и перспектив развития рынка речных круизов в России……………………………………………………………………………...38

2.2 Анализ предложений на рынке речных круизов России……........................47

2.3 Анализ и прогнозирование потребительского спроса на речные круизы……………………………………………………………………………...53

Глава 3 Разработка нового турпродукта на рынке речных круизов………………………………………………………………………….61

3.1 Обоснование выбора теплохода……………………………………...............61

3.2 Выбор маршрута круиза………………………………………………………67

3.3 Расчёт стоимости тура на колёсном теплоходе «Сура»…………………….77

3.4 Расчёт порога рентабельности и эффективности проекта………………….82

Заключение……………………………………………………………………91

Список используемой литературы…………………………………..96

Приложения………………………………………………………………….101

Реферат

Дипломная работа написана на тему: «Развитие рынка речных круизов в России», ее объём составляет 100 страниц без приложений, содержит 23 таблицы, 12 рисунков, 11 приложений. В ходе написания работы автором было использовано 68 литературных и информационных источников.

Объектом исследования является рынок речных круизов России.

Предметом исследования является деятельность туристской компании ООО «Гама».

Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию рынка речных круизов.

Достижение поставленной цели представляется возможным посредством решения следующих задач:

- общий анализ организационно-экономической деятельности туроператора;

- анализ и оценка конкурентоспособности организации;

- исследование рынка речных круизов в России;

- выявление методом соцопроса предпочтений потребительского спроса на речные круизы;

- разработка нового турпродукта на рынке речных круизов;

- расчёт стоимости предлагаемого тура;

- оценка экономической эффективности рассматриваемого проекта.

В дипломной работе дана общая характеристика туроператора и его организационно-правовой формы, проанализировано экономическое и финансовое состояние предприятия. В работе проведено исследование рынка речных круизов в России. Выявлены основные предпочтения потребительского спроса на речные круизы. Проведен сравнительный анализ с основными конкурентами. В дипломной работе автором разработан туристский маршрут «Речное Золотое кольцо». Разработанный маршрут повысит конкурентоспособность турпредприятия на рынке речных круизов.

Введение

Туризм в наше время является одной из особо динамично развивающихся отраслей национального хозяйства. Развитие туристской отрасли в сфере речных круизов способствует удовлетворению потребностей населения, оказывает положительное воздействие на изменение облика территории, способствует укреплению межрегиональных и международных связей, оживлению деловой активности, оказывает стимулирующее воздействие на ключевые сектора экономики, такие как: транспорт, связь, строительство, гостиничное хозяйство, торговля, производство товаров народного потребления и другие.

Водные туристические путешествия имеют ряд неоспоримых достоинств:

- высокий уровень комфорта;

- значительный объём единовременной загрузки;

- возможность реализации различных видов и целей туризма (познавательный туризм, бизнес-туризм, учебный туризм, шоп-туризм, паломнический туризм и другие);

- возможность полноценного отдыха;

- полный комплекс жизнеобеспечения.

Всё это неоспоримо способствует развитию въездного туризма.

Тормозят развитие рынка речных круизов в России немало проблем, которые необходимо решать, поскольку содержание навигационных средств на водных путях при необходимости регулярного углубления меняющегося фарватера, ремонта, сезонного монтажа/демонтажа судов, содержания и обслуживания шлюзов, а также обслуживающего персонала не компенсируется сборами на речные круизы. Негативно сказывается высокая стоимость топлива, а также фрахтовые цены достаточно высоки.

Актуальность данной темы связана с тем, что создание привлекательного турпродукта может изменить сложившуюся ситуацию на российском туристском рынке, а в частности российском туристском рынке речных круизов и в Нижегородском регионе.

Основной целью моей дипломной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию рынка речных круизов.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

- общий анализ организационно-экономической деятельности туроператора;

- анализ и оценка конкурентоспособности организации;

- исследование рынка речных круизов в России;

- выявление методом соцопроса предпочтений потребительского спроса на речные круизы;

- разработка нового турпродукта на рынке речных круизов;

- расчёт стоимости предлагаемого тура;

- оценка экономической эффективности рассматриваемого проекта.

Предметом исследования является деятельность туристской компании ООО «Гама».

Объектом исследования является рынок речных круизов в России.

Практическая значимость дипломного проекта состоит в том, что в нем предлагается принципиально новый турпродукт, способствующий развитию внутреннего туризма, так как анализ современного состояния внутреннего туризма указывает на недостаточный уровень его развития, как по качественным, так и по количественным показателям. Кроме того, предлагаемый турпродукт ставит своей целью занять пустующую нишу речных круизов в России.

Для достижения поставленной цели мы рассмотрели литературу по данному вопросу, исследовали интернет-ресурсы, провели опрос потенциальных потребителей для выявления существующей потребности.

Методологической основой дипломного проекта являются работы отечественных авторов, в которых рассматриваются как теоретические, так и практические вопросы туроператорской деятельности; а также ГОСТы, законодательные акты и официальная статистика.

Структура работы отражает цель и задачи исследования. Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Во введении обосновывается актуальность, практическая значимость данной работы, дается характеристика литературным источникам.

В первой главе рассматривается деятельность туристской компании ООО «Гама», направления деятельности, анализируется организационная структура и финансовое положение данного предприятия.

Вторая глава дипломной работы посвящена исследованию рынка речных круизов в России. Приведены исследования проблем и перспектив развития рынка речных круизов. Изучены предложения на рынке речных круизов, а также проведен с помощью анкетирования опрос туристов с целью выявления потенциального спроса на речные круизы.

В третьей главе предлагается новый турпродукт для фирмы «Гама», дается его краткая характеристика, а также расчет стоимости тура.

В заключении изложены краткие выводы и предложения, к которым автор пришел при написании данной работы.