Содержание:

1. Сущность системной концепции построения организации.  Базовая модель исследования.

2. Перечень целей организации в соответствии с теорией.  Цели, описанные в уставе.

3. Исходный перечень функций производства организации.  Функции производства, описанные в уставе. 

4. Исходный перечень функций управления организацией.  Функции управления, описанные в уставе.

5. Внешняя среда организации согласно теории.  Внешняя среда, описанная в уставе.

6. Сводный вывод об эффективности системы управления организации описанный в уставе.

7. Предложение по повышению эффективности системы управления организации, описанные в уставе.

1. Системная концепция построения организации. Базовая модель исследования.

Системная концепция построения организации образуется на системном подходе.

Системный подход – это метод исследования, когда (устав организации) изучается компромиссно, т.е. с учетом внутренних и внешних связей, которые являются существенными с точки зрения поставленной цели. Модель управления организации на основе системного подхода включает в себя 3 базовых элемента:

1. Цель управления организацией.

2. Внешняя среда организации.

3. Внутренняя среда.

Таким образом, в системной концепции построения, изначально видны факторы, которые

отсутствуют в других концепциях с одной стороны, а с другой стороны характеризуют ее преимущество.

Факторы системной концепции – это:

1. Присутствие конкретных ясных целей у организации, что всегда мобилизует персонал – и менеджмент и рабочих.

2. Ясное представление персонала о наличие во внешней среде объектов, которые могут оказывать на организацию к позитивное, так и негативное воздействие.

3. Содействие в комплексном понятии персонала, задач и способов их решения.

В общем случае в организации может быть следующие цели: организаторские, экономические, нравственные, религиозные. От выбора соответствующих целей определяется и характер деятельности. Например: организация сверх обслуживания, специализируются в области физиологических целей; организация здравоохранения, образовательные и т.п. специализируются в достижении сатальных целей, коммерческие организации специализируются на достижении экономических целей.

В идеальном случае организация должна ставить перед собой все 5 генеральных целей.

Соответственно, отсутствие каких-либо целей позволяет судить об относительной, неэффективной системы управления и наличие резервов, роста эффективности управления.

Внешняя среда организации характеризует субъекты и процессы, которые происходят за границей организации. Внешняя среда может быть:

а) прямого воздействия или ближнего окружения (включает в себя субъекты, которые непосредственно влияют на работу организации) – это:

- поставщики сырья;

- заказчики продукции;

- вышестоящие организации;

- арбитраж;

- органы местного самоуправления;

- ОВД (органы внутренних дел);

- налоговая инспекция;

- конкуренты.

б) косвенного воздействия или дальнего окружения (включает в себя субъекты, которые непосредственно влияют на работу организации). Теоретически мим могут быть самые любые организации, и в первую очередь :

- парламент России;

-правительство;

-СМИ (средства массовой информации);

-суды высшей инстанции;

-организации образования, культуры и т.п.

Каждый из субъектов внешней среды (обозначенных в своем уставе) рассматривается менеджментом с двух позиций:

1. С позиции содействия организации в достижения поставленной цели – такие субъекты выделяются дополнительно, так называемую группу «возможности организации», соответственно по каждому субъекту эти возможности четко описываются;

2. Кроме того, организация субъекта внешней среды классифицирует с точки зрения негативного влияния. Такие субъекты попадают в картотеку угроз, где дается описание негативного воздействия.

Подобные картотеки используются при формировании планов развития, в частности при замене плохих партнеров, на лучших.

Внутренняя среда организации включает в себя три главных элемента:

1. Ресурсы организации;

2. Систему управления организации;

3. Организационную культуру.

Ресурсы организации, по вещественной форме включает себя:

-материальные ресурсы;

- землю;

- трудовые ресурсы;

- финансовые ресурсы.

Ресурсы организации по экономической природе бывают:

- орудия труда;

- предметы труда;

- рабочая сила;

- производственные отношения.