9. Розподіл споживачів на групи з різницею в потребах, характеристиках та поведінці - це

А.Сегментація ринку. Б.Сегмент ринку.

В.Відбір цільових сегментів. Г.Позиціонування товару

10. Виберіть правильне твердження: «Управління маркетингом … »

1. Е складовою частиною програми маркетингу, яка у загальному випадку містить: перелік контрольних показників.

2. Аналіз, планування, впровадження та контроль за проведенням заходів, розрахованих на встановлення, закріплення і підтримку вигідних обмінів з цільовими споживачами для рішення задач, які стоять перед підприємством ( одержання прибутку, збільшення обсягів збуту, частки ринку).

3. Спеціаліст з маркетингу (управляючий), який повинен знайти стільки клієнтів, скільки потрібно щоб реалізувати увесь обсяг продукції, яка вироблена у певний час, при цьому спостерігати за рівнем попиту.

4. Постійно діюча система взаємозв’язків людей, устаткування і методичних прийомів, яка призначена для збирання, класифікації, аналізу, оцінки та розповсюдження актуальної, своєчасної і точної інформації для використання її діячами сфери маркетингу.

А. Всі правильні Б. Тільки третє та четверте правильні

В. Тільки друге правильне Г. Тільки перше правильне

11. Позначте правильні твердження.

1. Єдиним методом збору первинних даних є опитування.

2. При спостереженні вивчають і фіксують поведінку в реальних умовах.

А. Тільки перше твердження правильне Б. Обидва твердження правильні

В. Тільки друге твердження правильне Г. Обидва твердження не правильні

12. Чи відносять до внутрішньої вторинної інформації наступні дані:

1. Бюджети. 2. Рахунки клієнтів.3. Результати попередніх досліджень.4. Поточну інформацію.

А. Тільки 1 та 2 відповідь правильна Б. Тільки 1 та 3 відповідь правильна В. Тільки 2 та 3 відповідь правильна Г. Всі відповіді правильні

13. Виберіть правильне твердження: «Експеримент – це…»

А. Найбільш розповсюджений прийом дослідження при зборі первинних даних шляхом постановки запитань і отримання відповідей на них.

Б. Отримання даних через вплив на чинники за жорстко контрольованих умов з метою перевірки причинно - наслідкових зв’язків між ними.

В. Один із можливих способів збору первинних даних, коли дослідник веде безпосереднє спостереження за людьми та обставинами.

Г. Метод дослідження, коли в реальних, неконтрольованих умовах вимірюються один або кілька факторів.

14. Який з факторів не відноситься до мікросередовища?

1. Соціальне становище. 2. Постачальники. 3. Конкуренти. 4. Клієнти

А. Тільки перше правильне Б. Тільки друге правильне

В. Тільки третє правильне Г. Тільки четверте

15. Виберіть правильне твердження: «Метою SWOT-аналізу є: »

А. Визначити ті вирішальні фактори, що найбільше можуть вплинути на підприємство.

Б. Не провокувати обурення в топ - менеджменті.

В. Пошук територій для різноманітного інвестування поза межами ринкової діяльності компанії.

Г. Розробка нового товару для нових ринкових сегментів.

16. Що з нижче перерахованого належить до факторів культурного рівня споживача?

1. Соціальне становище. 2. Етап життєвого циклу сім’ї. 3. Тип особистості. 4. Субкультура. 5. Економічне становище. 6. Мотивація.

А. 1,3,5 Б.2,3,6 В.1,4 Г.5,6

17. Що з нижче перерахованого належить до факторів особистого порядку споживача?

1. Вік. 2. Рід занять. 3. Тип особистості. 4. Субкультура. 5. Спосіб життя. 6. Переконання.

А. 1,3,4,6 Б. 4,5,6 В.2,3,5 Г.1,2,3,5

18. Якого з наступних видів закупівель товарів промислового призначення НЕ існує?

А. Закупівля для вирішення вже існуючих завдань Б. Повторна закупівля із змінами

В. Повторна закупівля без змін Г. Закупівля для вирішення нових завдань