Приемы расположения человека к себе

Раздаточный материал №3

к теме 7.2. «Психологические аспекты деятельности руководителя»

Сознательное и умелое использование ряда приемов позво­ляет выработать аттракцию в управленческом общении и повысить эффективность руководства.

Для расположения подчиненных руководи­телю необходимо:

Раздаточный материал №4

к теме 7.2. «Психологические аспекты деятельности руководителя»

Анализ зависимости стиля руковод­ства от Эго-состояний

Зависимость стиля руководства от Эго-состояний

Эго-состояние	Стиль
Контролирующий «Родитель»	Контролирующий, авторитарный, ориентируется на себя (подчиненные — непослушные дети)
Воспитывающий «Родитель»	Заботящийся, авторитарный, ориен­тируется на себя (подчиненные — слабые дети, нуждающиеся в защите)
«Взрослый»	Демократичный (как в общении, так и в принятии решений), ориентирует­ся на информацию
Свободное «Дитя»	Демократичный в общении, но может быть непоследовательным в принятии решений или не доводит их до реали­зации
Адаптивное послушное «Дитя»	Либеральный стиль (мягкость, непоследовательность, неумение настоять на своем, ориентируется на мнение окружающих)
Адаптивное бунтующее «Дитя»	Эмоциональный, изменчивый, непоследовательный (его стиль очень зависит от его настроения)

Руководитель должен уметь пользоваться несколькими стилями, т. е. действовать, придерживаясь разных Эго-состояний, использо­вать все грани своей личности: волю, мышление, эмоции.

Три формы авторитета руководителя:

На пути управленческого мастерства могут возникнуть психо­логические барьеры:

• боязнь новых ситуаций;

• боязнь уязвимости;

• неверие в собственные силы;

• недостаточные умения и навыки.

С целью устранения возникших барьеров психологи рекомен­дуют внести следующие изменения на пути профессионального роста:

• выявить все действующие силы;

• повысить мощность сил;

• добавить новые силы;

• ослабить силы, противодействующие переменам;

• устранить некоторые силы.

8