2.3. Методика выявление компетенции на знание английского языка
Менеджер по персоналу должен провести
разговор с администратором на английском
языке (вопрос-ответ). Методика позволяет
определить уровень знания разговорной
речи на английском языке администратора.
При ответе на вопросы, вы должны обратить
внимание на то сколько времени тратит
администратор на ответы, и грамотно ли
поставлена его речь.
1. Здравствуйте можно ли сделать заказ
в мой номер?
1. May I make an order in my room?
2. Подскажите, где у вас в городе можете
посетить достопримечательности?
2. Could you tell me are there any tourist
attractions in this town?
3.Как мне позвонить в другой город?
3. How do I make a long distance phone call?
4.Где можно
совершить покупки?
4.Could you tell me where can I do some shopping?
5. Можете заказать мне такси?
5.Can you order a taxi,please?
6. Как добраться до автовокзала?
6.Could you tell me how to get to the railway station?
7.Расскажите мне ос стоимости проживания
в отеле.
7.Could you tell me about prices for suits in your hotel?
8. Оказываете ли вы услуги прачечной?
8..Do you have a laundry in your hotel?
9. Пригласите мне горничную в отель.
9.Will you send a chambermaid?
10 Пожалуйста, разбудите меня в 6.30 утра.
10) Please wake me up at six thirty in the morning.
Отвечает на все вопросы без затруднений
– хорошо владеет компетенцией. Отвечает
на вопросы, но с некоторой паузой –
удовлетворяет требования. Отвечает
не на все вопросы или вовсе не отвечает
– этот сотрудник не может работать в
гостинице.