3.Правила ведения разговора.

_{А.ПЧехов писал: "Для интеллигентного человека дурно говорить должно бы считаться таким же неприличием, как не уметь читать и писать". КПаустовский считал, что "…по отношению каждого человека к своему языку можно совершенно точно судить не только о его культурном уровне, но и о гражданской ценностиИстинная любовь к своей стране немыслима без любви к своему языку". Выше была подчеркнута необходимость владения хорошей речью для деловых людей, политических деятелей, писателей. Однако следует сказать и о роли речевого мастерства в быту, повседневной жизни. Интересный материал находим в статье В.Ианнушкина. [Русская речь- 1990- № 1- с83-87] Приведем некоторые мысли из этой статьи. Традиционно существуют общие правила ведения и построения речи. Они создаются практикой людей и передаются из поколения в поколение. Интересно, что их можно обнаружить в фольклорных материалах, в частности, в пословицах, поговорках. Хотя эти правила просты на первый взгляд, поведение взрослого человека во многом зависит от того, как он пользуется ими. Нарушение условий речи может привести к разным неприятностям, не зря существуют предупреждения: "Язык мой - враг мой", "Все беды человека от его языка", как и напутствие: "Хорошее слово - половина счастья". Любой диалог возможен при условии - быть вежливым друг с другом. Фольклорные правила напоминают: "От приятных слов язык не отсохнет", "Одно хорошее слово лучше тысячи слов ругани"Невежливость бывает разная - от откровенной грубости до внешне благожелательного тона, скрывающего полное пренебрежение к сосебеднику (вспомним встречу Максима Максимыча и Печорина, их диалог). В основе речевых отношений должны быть доброжелательность и умение слушать: "Речь красна слушанием"Очень важно в общении услышать друг друга: "Язык - один, уха – два. Раз скажи, два раза послушай"Внимание к собеседнику, к аудитории необходимы также для того, чтобы начать говорить. Выражаясь парадоксально, речь начинается со слушания, понимания обстановки, правильной оценки ситуацииГоворящему необходимо всегда помнить о том, что он "ловится" слушающим на ошибках. И об этом свидетельствует народная мудрость: "Отвечает, когда не спрашивают". Речевое поведение очень важно в отношениях между мужчиной и женщиной. Классическим примером этого является книга римского оратора и публициста 1 внэПублия Назона Овидия "Искусство любить", советы которого мужчинам и женщинам, как завоевать и как сохранить любовь, касаются, в основном, речевого поведения. Вот советы к беседе при знакомстве: "Тогда постарайтесь завести с ней разговор. Сначала говори о вещах безразличных…".Два самых значительных классика мировой и отечественной риторики Аристотель и Ломоносов начинали в своих рассуждениях с "философии любви", а затем предлагали способы пробуждения этого чувства в "аудитории" (собеседнике)М.ВЛомоносов писал: "Любовь есть склонность духа к другому кому, чтобы из его благополучия иметь услаждение. Сия страсть по справедливости назваться может мать других страстей… Любовь сильна как молния, но без грома проницает, и самые сильные ее удары приятны. Когда ритор сию страсть в слушателях возбудит, то уже он над ними торжествовать может. "[Ломоносов М.ВКраткое руководство к красноречию // Полн.собр.сочТ.VIIМ- Л., 1952, с176] Классика предлагает нам историю стилей диалогов, своеобразную типологию русской семьи, если рассматривать отношения Чацкого и Софьи, Онегина и Татьяны, Ленского и Ольги, Печорина и княжны Мери, типы семей в романах Л.НТолстого "Война и мир", "Анна Каренина" и др. Наконец, идеален "для всех времен и народов" союз Андрея Штольца и Ольги Ильинской (он предстает именно таким, если внимательно читать страницы романа И.АГончарова "Обломов"): "Снаружи и у них делалось все как у других. Вставали они хотя не с зарей, но рано; любили долго сидеть за чаем, иногда даже будто лениво молчали, потом расходились по своим углам или работали вместе, обедали, ездили в поля, занимались музыкой… разговор не кончался у них, бывал часто жарок. По комнатам разносились их звонкие голоса, доходили до сада, или тихо передавали они, как будто рисуя друг перед другом узор своей мечты, неуловимое для языка первое движение, рост возникающей мысли, чуть слышный шепот души… И молчание их было - иногда задумчивое счастье…}

_{Не встречали они равнодушно утра; не могли тупо погрузиться в сумрак теплой, звездной, южной ночи. Их будило вечное движение мысли, вечное раздражение души и потребность думать вдвоем, чувствовать, говорить! Но что же было предметом этих жарких споров, тихих бесед, чтений, далеких прогулок?Да все… Ни одного письма не посылалось без прочтения ей, никакая мысль, а еще менее исполнение, не проносилось мимо нее; она знала все и все занимало ее, потому что занимало его". О правилах семейного и бытового диалога можно прочитать и в книгах психологов. Любопытно, что советы психолога оказываются преимущественно риторическими, то есть относящимися к созданию образа говорящего и слушающего, уместному построению диалога между людьми. Вот описание бесед психолога. В Смехова в Московской консультации по вопросам семьи и брака. Он "учит разговаривать друг с другом спокойно и доброжелательноУчит слушать не перебиваяИ слышать. Учит задавать вопросы и отвечать на них. Решать совместно проблемы...""Среди основных причин семейных ссор и конфликтов он видит неправильную речь: не сумел наладить диалог, раскрыться"[Мы и наша семьяКнига для молодых супругов- М., 1989, с85]. Здесь же приводится тест на наблюдение над речью, конкретными выражениями, в которых проявляется умение быть культурным в общении и правильно организовать семейный диалог. Ему и ей предлагается оценить, как часто они используют запрещенные и желательные выражения. Среди запрещенных: "Я тысячу раз тебе говорил, что…", "Сколько раз надо повторять…", "О чем ты только думаешь…", "Неужели тебе трудно запомнить, что…" и т.дСреди желательных: "Ты у меня самый умный…", "Ты у меня самая красивая…", "С тобой мне так легко…", "Ты меня всегда правильно понимаешь…" и т.д. Письма читателей подтверждают мысль о том, что семейное благополучие если не основывается, то, во всяком случае, выражается в речевом благополучии (Согласие да лад - в семье клад)Вот одно из писем: "На днях мой сын накричал на меня и сказал обидные слова. Я сказала, чтоб он мне не звонил, и себе внушаю: нет сына и разговаривать не хочу и не буду "Накричал - запрещенное или нерекомендуемое речевое действие, выражаясь сухим научным языком.Почему "запрещенное"? Потому что, по правилам беседы, нельзя наносить вред собеседнику. Это вред не только обиженному, но и обидчику. А есть ли от этого "лекарство"? Безусловно, есть. На резкое слово можно ответить по-разному. Первое: "Как аукнется, так и откликнется "Но справедливой ли будет позиция, когда оскорбленное самолюбие не позволяет трезво взглянуть на конфликт и разрешить его успокоительным словом? Или другой вариант: "Не памятозлобствуй на дерзких", то есть не держи зла, не помни зла. Способность сохранить доброжелательность, умение не раздражаться - важное качество, обеспечивающее возможность людям понимать друг другу. Основные правила ведения диалога даны в книге Ю.ВРождественского "Введение в общую филологию" (1979).Они систематизированы по данным пословиц о речиИзучение пословиц о речи показало, что правила касаются организации диалога, а также выделяются правила для говорящего и правила для слушающего. Правила для организации диалога разделяются на три разряда.}