Глава II. Хз как называется????
Факультет Социальных технологий был создан в 2002 г. на базе ранее существовавших отделений по подготовке специалистов по связям с общественностью, социальной работе и управлению персоналом. В настоящее время на факультете обучается около 1000 человек.
Факультет расположен в одном здании с главным факультетом Института – факультетом Государственного и муниципального управления. Именно в корпусе на Среднем пр., 57 проходит большинство мероприятий и встреч, что также откладывает отпечаток на имидж факультета. Последние несколько лет факультет Социальных технологий стабильно берет призовые места в спортивных и творческих соревнованиях.
У факультета Социальных технологий есть корпоративный цвет (оранжевый, иногда добавляют зеленый), своя эмблема (трилистник, обозначающий три специальности – «Управление персоналом», «Социальная работа» и «Связи с общественностью»), а с весны 2008 года – собственный гимн. Появлялись и различные стереотипы: из-за большого количества девушек факультет Социальных технологий долгое время негласно носил имя «факультет невест».
В исследовании имиджа факультета Социальных технологий приняли участие 80 человек: 40 студентов факультета Социальных технологий и 40 студентов других факультетов (по 10 человек с факультета Государственного и муниципального управления, факультета Экономики и Финансов, факультета Международных отношений и Юридического факультета).
Для того, чтобы выяснить разницу между внутренним и внешним имиджем, мы будем рассматривать мнения студентов ФСТ и других факультетов параллельно.
Одним из важных пунктов исследования был уровень информированности студентов о деятельности факультета Социальных технологий. Большинство опрошенных студентов ФСТ (49 %) оказались проинформированными только о крупных мероприятиях (которые проводит ВУЗ, а факультет только участвует, или Недели факультета).
В то же время студенты других факультетов указали, что практически не знают, что происходит на факультете и что он организует, хотя небольшой процент все-таки проинформирован обо всем:
Основным источником информации о деятельности факультета для студентов ФСТ оказались знакомые (47 %).
Студенты других факультетов в основном получают информацию
Для того, чтобы убедиться, что студенты действительно достаточно осведомлены о факультете Социальных технологий, решено было выяснить у них, знают ли они корпоративные цвета, гимн, председателя Студенческого совета факультета, период, когда проходит Неделя факультета и какие мероприятия организует Студенческий совет факультета. Студенты ФСТ большей частью знают цвет и месяц Недели факультета ( 94% и 87%/ соответственно).
Студенты других специальностей дали более разрозненные ответы:
Месяц недели ФСТ:
Апрель-41%
Февраль-35%
Октябрь-24%
Цвет ФСТ:
Белый-3%
Голубой-20%
Зелёный 5%
Крансый-5%
Оранжевый-50%
Синий-18%
Касательно гимна мнения разделились: 23% не знают о его существовании, в то время как 29% знают и даже подпевают.
Другие факультеты в основном гимн ФСТ не знают (82%), знают, что существует (10%) и 3% даже знают и подпевают.
О том, что Неделю Добра СЗАГС организует ФСТ, знает большинство опрошенных, так же как и о проведении одного из самых интересных мероприятий в рамках недели факультета - «Фотокросса». О Чемпионате по боулингу, к сожалению, проинформировано не так много студентов.
Вместе с тем, мероприятия клуба «ПОЛИС» Персона Грата и Чемпионат по дебатам тоже оказались в числе тех событий, которые ассоциируются с ФСТ. Соревнования по киберспорту заняли последнюю позицию.
Другие факультеты также показали высокую осведомленность о проводимых мероприятиях, выделив высокими показателями Чемпионат по боулингу, показав, что они знают больше, чем студенты ФСТ:
Лидирующую позицию в вопросе «Какое определение больше всего подходит ФСТ?» занимает определение «Факультет невест», далее респонденты считают, что факультет Социальных технологий самый дружный и много сил уделяет благотворительности. Многие опрошенные находят себя же «лузерами». К сожалению, на одном из последних мест находится определение «дает превосходное образование».
Солидарность по этому вопросу проявили и другие факультеты: версия «Факультет невест» набрала максимальное количество голосов, что говорит о том, что несмотря на увеличение мужского населения, факультет все также остается истинно «девичьим». Однако негативные оценки также имеют место быть: 22% набрал вариант «лузеры», а 13% процентов опрошенных считают студентов ФСТ выскочками.
Важным показателем при выяснении имиджа факультета, безусловно, является уровень образования. Говоря о нем, стоит выделить три параметра: преподавательский состав, использование мультимедийного оборудования в учебном процессе и научная деятельность. Студентам было предложено оценить их по 5-ти балльной шкале.
Показатели по преподавательскому составу показали стабильность независимо от курса, по остальным направлениям были получены следующие данные (по курсам):
Использование мультимедийной аппаратуры:
Как мы видим, максимальный балл использование мультимедийной аппаратуры получило от 1-го курса и аспирантов, а негативные отзывы получены он 2-го и 3-го курсов. Редкую стабильность показал 4й курс, оценивший этот показатель нейтрально.
Научная деятельность:
Высший балл по научной деятельности был получен от 1-2-го курсов и аспирантов, что объясняется сильной нагрузкой у первых и необходимостью написания научных работ у последних. Средне была оценена научная деятельность 5-м курсом, которые плотно контактируют с научными руководителями при написании диплома. По этому параметру также были получены самые низкие баллы: 5% третьекурсников и 3% пятикурсников сочли научную деятельность на факультете плохой.
Представители четырех факультетов предпочли поставить нейтральные оценки учебой деятельности на факультете, что в целом говорит о том, что люди, не обучающиеся на ФСТ, представляют себе его не в негативном свете.
Факультет Социальных технологий известен своим стремлением к благотворительности, волонтерству, здоровым духом конкуренции и ориентацией на сплочение. Студенты ФСТ в качестве основной ценности выделили именно дружбу (62%).
Аналогично поступили и представители других факультетов, поставив на второе место, однако, здоровье, а на последнее – благотворительность, что довольно странно, учитывая проводимые факультетом мероприятия. Варианты «деньги и власть» и «карьера и успех» набрали одинаковое количество баллов и оказались на третьем месте.
Респондентам предлагалось ответить, какие настроения, на их взгляд, главенствуют на факультете сейчас. ФСТ в качестве приоритетных несколько противоречащие друг другу спокойствие и безразличие и желание действовать (данные по курсам):
Единодушие проявили представители 1-го курса, что дает право считать, что те, кто только начинает свой путь в Северо-Западном институте, полны оптимизма и сумеют поддерживать имидж своего факультета на должном уровне.
Мнения студентов других факультетов разделились также между двумя вариантами:
Наконец, необходимо было узнать, каким является, по мнению самих студентов, мнение о факультете Социальных технологий. Учащиеся ФСТ неуверенно считают, что отношение к их факультету скорее позитивное (37%), впрочем, процент их оппонентов тоже велик – 20%.
Достаточно стабильными оказались ответы студентов остальных факультетов: большая часть опрошенных сочла отношение к ФСТ нейтральным. Большее количество вариантов «позитивное отношение» факультет получил от студентов Юридического факультета и факультета Международных отношений, с которым ФСТ связывают давние теплые дружеские отношения. Важно отметить, что вариант «негативное отношение» не выбрал из представителей факультетов, в отличие от самих студентов ФСТ.
Общие сводные данные по всем факультетам приведены в Приложении 2.