Оценка поведения

Характерно ли для вас данное поведение?	Оценка: 5,4,3,2, 1
Покупая новый прибор или бытовую технику, я не тороплюсь читать инструкцию, а стараюсь разобраться с ними сам. Инструкцию можно прочитать, если возникнут какие-либо затруднения
Посторонние считают, что у меня на столе беспорядок, но я всегда знаю, где что лежит
В отношениях с людьми я больше полагаюсь на ощущения, которые у меня возникают в процессе общения, чем на слова, которые сказаны
Для меня более привычно работать, не определяя четкого плана работы на день
Если я расхожусь с другими людьми относительно путей решения возникающих проблем, то, принимая решение, больше полагаюсь не на чужое, а на собственное мнение
Если я не знаю, как добраться до нужного мета в незнакомом городе, меня это никогда не смущает
Однообразная и монотонная работа для меня является самым тяжелым испытанием
Мне всегда интересно узнать мнение специалиста по тому или иному вопросу, но, принимая решение, я не всегда ему следую
Я считаю, что люди будут реже попадать в неприятные ситуации, если станут больше доверять своим предчувствиям
Я верю в удачу и, принимая решение, часто полагаюсь на волю случая
Меня трудно обвинить в излишней дотошности или педантичности

Сумма 60 — 48 баллов свидетельствует о высокой склонности к принятию интуитивных решений.

Сумма 47—25 баллов говорит о среднем уровне развития интуиции. Это компенсируется стремлением к рациональной оценке в тех случаях, когда вы сталкиваетесь с определенными трудностями и преградами при подготовке и реализации решений.

Сумма менее 25 баллов констатирует склонность к рациональному поведению, к тому, чтобы действовать наверняка, не полагаясь на интуицию.

В процессе работы руководитель стремится создать у своих подчиненных положительное отношение к работе. Эффективность труда и положительная мотивация находятся в прямой зависимости друг от друга. Чтобы нужным образом воздействовать на подчиненных, руководитель обязан соблюдать ряд условий: не бояться риска, быть нацеленным на достижение успеха в работе;

• стимулировать подчиненных к творчеству;

• поощрять за хорошую работу, успехи, даже малые;

• оказывать помощь в работе своим подчиненным;

• не отказываться от принятия решения и не откладывать его реализацию;

• вовремя и правдиво информировать работников;

• правильно оценивать временную перспективу решения задач

Руководитель воздействует на подчиненных оказанием личного влияния на членов группы и воздействием на каждого отдельного подчиненного через группу. Участие в принятии решений является важным мотивационным фактором, так как этим обеспечивается лучшее понимание работниками планов и большее желание реализовать их.

На стиль принятия решения влияет личность руководителя.

Можно выделить следующие типы руководителей, принимающих решения.

1. Руководитель, который стремится к достижению успеха в деятельности, считает себя призванным вести за собой исполнителей решения. Не боится риска, положительно мотивирован, активен. Считает себя значимым не только в своих собственных глазах, но и в глазах подчиненных.

2. Руководитель, ориентированный больше на себя, чем на группу исполнителей, стремится к индивидуальному принятию решений. Действует с оглядкой, к риску относится слишком осторожно, уходит от него.

3. Отрицательно мотивированный руководитель, уходящий от самостоятельности, риска. Он боится принимать решения. Как правило, «прячется» за группу, пытаясь снять с себя ответственность. Не любит принимать решения, пытаясь решать проблемы с помощью группы. Не является лидером.

4. Руководитель, не способный к активной работе. Он имеет невротические тенденции в поведении. Старается не идти на контакты ни с руководством, ни с подчиненными. Ему хочется уйти полностью от ситуации, где нужны активность, самостоятельность, риск и т.д. Профессионально становится непригодным к управленческой работе.

Тест

Проверить наличие у вас способностей к принятию управленческих решений позволит психологический тест.

Ответьте «да» или «нет» на вопросы теста.

1. Способны ли вы представить себя в роли актера или политического деятеля?

2. Раздражают ли вас люди, одевающиеся и ведущие себя экстравагантно?

3. Способны ли вы разговаривать с другим человеком на тему своих интимных переживаний?

4. Немедленно ли вы реагируете, когда замечаете малейшие признаки неуважительного отношения к своей особе?

5. Портится ли у вас настроение, когда кто-то добивается успеха в той области, которую вы считаете для себя самой важной?

6. Любите ли вы делать что-то очень трудное, чтобы продемонстрировать окружающим свои незаурядные возможности?

7. Могли бы вы пожертвовать всем, чтобы добиться в своем деле выдающегося результата?

8. Стремитесь ли вы к тому, чтобы круг ваших друзей был не изменен?

9. Любите ли вы вести размеренный образ жизни со строгим распорядком всех дел и даже развлечений?

10. Любите ли вы менять обстановку у себя дома и переставлять мебель?

11. Любите ли вы пробовать новые способы решения старых задач?

12. Любите ли вы дразнить самоуверенных и заносчивых людей?

13. Любите ли доказывать, что ваш начальник или кто-то весьма авторитетный в чем-то не прав?

Оценка результатов. Подсчитайте набранное вами количество баллов по приведенной таблице.

Ответ						Вопрос
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
Да	5	0	5	5	5	5	5	0	0	5	5	5	5
Нет	0	5	0	0	0	0	0	5	5	0	0	0	0

35—65 баллов. Вы человек, который обладает великолепными предпосылками, чтобы эффективно влиять на других, менять их модели поведения, учить, управлять, наставлять на путь истинный. В подобного рода ситуациях вы обычно чувствуете себя как рыба в воде. Вы убеждены, что человек не должен замыкаться в себе, избегать людей, держаться на обочине и думать только о себе. Он должен делать что-то для других, руководить ими, указывать им на допущенные ошибки, учить их, чтобы они лучше чувствовали себя в окружающей действительности. По вашему мнению, тех, кому не нравится такой идеал отношений, не следует щадить. Вы наделены даром убеждать окружающих в своей правоте, однако вам надо быть очень осторожным, чтобы ваша позиция не стала чрезмерно агрессивной. В этом случае вы легко можете превратиться в фанатика или тирана.

30 и меньше баллов. Увы, хотя вы часто бываете правы, убедить в этом окружающих вам удается далеко не всегда. Вы считаете, что ваша жизнь и жизнь окружающих должны быть подчинены строгой дисциплине, здравому рассудку и хорошим манерам и ход ее должен быть вполне предсказуем. Вы не любите ничего делать «через силу». При этом вы часто бываете слишком сдержанны, не достигая из-за этого желанной цели, а часто оказываясь и неправильно понятым. А жаль!

Способность руководителя к выработке и принятию управленческих решений обусловлена целым рядом факторов различного свойства, в их числе теоретические и практические знания, жизненный и профессиональный опыт. Вместе с тем ключевое значение имеют индивидуальные способности руководителя и психологические особенности специалистов, менеджеров. Среди такого рода психологических особенностей личности надо отметить:

• этические принципы, которых придерживается руководитель;

• ценности и установки, система приоритетов, управленческие стереотипы, предрасположенность к принятию решений определенного рода, осуществлению конкретных действий;

• мотивация достижения успеха — заинтересованность в принятии решений в той или иной управленческой ситуации;

• волевые качества, волевая саморегуляция;

• особенности мышления, в частности масштаб, скорость и логичность мышления, творческие способности;

• свойства личности руководителя — активность, инициативность, настойчивость, самостоятельность, склонность к риску, уверенность, ответственность, изобретательность

7