2.Методы управления в корпоративных системах

В самом общем смысле термин корпорация означает объединение пр-ий,работающих по централизованным упр-ем и решающих общие задачи. Корпорация явл. сложной многопрофильной структорой и вследствие этого этого имеет распределенную иерархическую с-му упр-я.

Корпоративное упр-е определ., как с-ма взаимоотношений между акционерами, совета. директоров и правления, определенные уставом, регламентом и оф. политикой компании, а также принципом главенства права на основе принятой бизнес модели.

В корпоративных с-мах исп. различные методы упр-я:

1.Методы упр-я ресурсами исп. модель представляющую организацию, как с-му ресурсов. Каждый ресурс описывается как проводка, отражающая перемещение ресурсов между владельцами. Основная цель упр-я этого метода обеспечение ресурсами и контроль над ними (MRP II,ERP)

2.Методы упр-я процессами исп. модель организации,как с-му бизнесс процессов. Центральными понятиями здесь явл.: процесс, функция, данные, события. Основная цель : обеспечение координации событий и функций(ISO9000)

3.Методы упр-я проектами исп. модели календарного сетевого пл-я : метод критического пути,методика основного объема...поддерживаются ПО для упр-я проектами, обязательствами(договорами),поставками и т.д.(PMI)

4.Методы упр-я знаниями исп. модель организации, как с-мы небольших коллективов сотрудников реш. задачи в которых в роли организующих факторов выступают знания. Основная цель упр-я : обеспечение координации, коммуникаций и быстрого поиска и-ции для самостоятельного принятия решения.

3. Основные стадии разработки корпоративных информационных систем

Разработка КИС-это серьезное изменение структуры пр-я, вкл. перепроектирование отдельных бизнес процессов, как следствие- внедрение новых правил актуализации, архивирования и обработки и-ции, а также процессов принятия реш-я.

Основные стадии разработки КИС:

1.Анализ опыта др. предприятий(близких по отрасли,рынку,профилю)

2.Опр. целей проекта в контексте повышения эффективности решения и возможности внедрения принципиально новых управл. реш.

3.Опр. укрупненных показателей эффективности бизнесс процессов, подлежащих автоматизации(целевые БП), а также флрмирование первоначальных критериев успешности проекта.

4.Опр. приемлимого фин. плана графика планир-я проекта

5.Организация и выбор управляющей-внедряющей компании.

4. Требования, предъявляемые к корпоративным информационным системам.

Обычно выделяют след. требования к КИС:

1.Охват всех основных процессов упр-я корпорацией. На этом этапе следуетоценить функциональность с-мы с точки зрения полноты охвата принятых на пр-ии БП, иначе может быть нарушена непрерывность инф. потоков, атакже целостность и непротиворечивость данных для принятия реш-я.

2.Модульность- функциональность КИС должна быть избыточной, чтобы иметь определенный запас наращивания ункциональности на этапе сопровождения с-мы.

3.Требование многозвенной структуры кл.-сервер.Должна обеспечить формирование и поддержку единой БД и подключение к ней необходимого числа пользователей в т.ч. через веб-браузер

4.Адаптируемость- она должна отвечать специфике бизнеса конкретного пр-я, иметь возможность удобной настройки орм док-тов.,форм данных и схем процессов для решения бизнес задач.

5.Интеграция с эл. серверами.

6.Ррегиональная и отраслевая спецификация. С-ма должна быть локализована для опр. региона(валюта,язык и т.д.) использовать методики учета и формы док-тов регламентируемые региональными и отраслевыми актами.Желательно,чтобы с-ма содержала встроенные отраслевые справочники и поддерживала процессы для конкретного бизнеса.

7.Удобный экранный интерфейсЧтобы сократить время оучения пользователей ,повысить производительность с-мы.

8.Инф. открытость. Используемое решение должно учитывать необходимость интеграции со смежными корпоративными с-мами партнеров.

9.Консолидация данных.В случае холдинговой организации КИС должна иметь ср-ва флормирования и анализа консолидированных данных по нескольким бизнес еденицам входящим в холдинг.

10.Безопасность и надежность.Должны быть реализованы ср-ва разграничения доступа к функциям и данным(на основе настраиваемы полей и прав).Также предумотрены ср-ва защиты от несанкционированного доступа ,защита от разрушения данных