- •Глава 1. Психологическое просвещение. ………………………………………………………………………………………9
- •Глава 2. Психологическая диагностика (психологическое оценивание). …………………………………………………13
- •Глава 3. Психологическая профилактика. ……………………………………………………………………………….. …...40
- •Глава 4. Психологическое консультирование. …………………………………………………………………………….. …45
- •Глава 5. Коррекционная и развивающая работа. ……………………………………………………………………………. .103
- •Глава 6. Психотерапия. …………………………………………………………………………………………………………. ...118
- •Глава 1. Психологическое просвещение.
- •Знание психологии
- •Понять предсказать учесть повлиять помочь
- •Глава 2. Психологическая диагностика (психологическое оценивание).
- •Алгоритм психодиагностической деятельности психолога.
- •Алгоритм постановки проблемы.
- •Алгоритм подготовки диагностического комплекса.
- •Алгоритм сбора информации о психодиагностических методиках информационная психодиагностическая карточка
- •Карта индивидуального обследования
- •Психодиагностического обследования
- •Глава 3. Психологическая профилактика.
- •Содержание психопрофилактической работы.
- •Глава 4. Психологическое консультирование.
- •Психологическому консультированию.
- •Алгоритм работы консультанта
- •Личности клиента.
- •(Модель Kubler-Ross).
- •Снижающие результативность процесса консультирования
- •Глава 5. Коррекционная и развивающая работа.
- •Алгоритм составления психокоррекционных программ.
- •Глава 6. Психотерапия.
- •Психолого-педагогическая характеристика ученика 2 «б» класса средней школы №218 Сергея б., 1992 года рождения (для медико-психолого-педагогической комиссии).
- •Заключение по результатам психологического обследования Антона м., 10 лет (для администрации школы).
- •Психологическая характеристика на ученика 2 «г» класса Максима в., 8 лет.
- •Общие положение и требования к психологу.
- •Ответственность.
- •Компетентность.
- •Конфиденциальность.
- •Поведение психолога в отношении клиента.
- •Поведение психолога в отношении коллег и представителей других профессий.
- •Отношения психолога и администрации.
- •Реклама.
Содержание психопрофилактической работы.
-
Анализ условий работы и жизни с целью выяснения, насколько они способствуют личностному развитию.
-
Выявление у отдельных сотрудников психологических особенностей, которые в дальнейшем могут обусловить возникновение сложностей, отклонений, проблем в жизнедеятельности и труде.
-
Предупреждение возможных осложнений в развитии личности.
-
Забота о создании психологического климата, человеческих отношений между сотрудниками.
-
Предупреждение дезадаптаций в меняющихся условиях труда и жизни, оказание помощи в адаптации.
Таблица 37. Уровни психопрофилактики
Уровни |
Цели |
Задачи |
На кого направлена |
Методы |
1.Первичный. |
Предупреждение расстройств. |
Забота о психическом здоровье и психических ресурсах всех работников. |
Работа с людьми, имеющими незначительные расстройства. |
Информирование населения. |
2.Вторичный. |
Профилактика неблагополучной динамики имеющихся расстройств. |
Раннее выявление трудностей в эмоциональной сфере, в поведении, общении чтобы их преодолеть, пока не начались социальные и психологические проблемы |
"Группа риска" – те, у кого есть проблемы (3 из 10). |
Массовые (скрининговые) обследования населения для выявления групп риска и работы с ними. Консультации, обучение стратегиям преодоления трудностей. |
3.Третичный. |
Предупреждение рецидивов. |
Коррекция и преодоление серьезных психологических трудностей и проблем. |
Люди с ярко выраженными эмоциональными, поведенческими проблемами (1 из 10). |
Психологическая поддержка психически здоровых людей (консультативные центры, "телефоны доверия"). |
От уровня к уровню действия психолога более активными относительно планирования и обеспечения психологической службы.
Основные задачи, решаемые психологом при осуществлении психопрофилактики:
-
Помощь в адаптации тем, кто только начал включаться в новую социальную систему (первоклассники, молодые специалисты и т.п.). В идеале профилактика должна начаться еще до попадания человека в новые условия.
-
Создание условий для нормального функционирования обучающихся или работающих в организации. (Экспертиза учебных программ, планов занятости работников, мероприятия по предупреждению и снятию психологической перегрузки, создание благоприятного психологического климата).
-
Подготовка членов учебного или профессионального коллектива к переходу на другую ступень обучения или профессиональной деятельности.
Психопрофилактика предполагает:
-ответственность за соблюдение в организации психологических условий, необходимых для полноценного развития личности работников;
-своевременное выявление таких особенностей работников, которые могут привести к определенным сложностям, отклонениям в развитии, поведении, отношениях;
-предупреждение возможных осложнений.
Психопрофилактика как системообразующий вид деятельности психолога содержит основные аспекты - научный, прикладной, практический и организационный. Это предполагает:
1.Определение объективных критериев, с помощью которых можно:
-
оценить условия психологического здоровья человека в определенной среде;
-
провести исследование состояния и динамики психологического здоровья в данной среде;
-
выделить основания для разработки конкретных программ психопрофилактической работы в конкретной организации.
2.Проведение психологом многоуровневого мониторинга развития личности, состояния психологического здоровья субъектов в определенных условиях.
3.Участие психолога в реализации прграмм мониторинга.
4.Использование результатов мониторинга при разработке и внедрении профилактических программ.
5.Обеспечение психологом организационных условий возможности:
-
профессионального доступа к данным мониторинга и их использования другими специалистами;
-
контроля за соблюдением мер безопасности и ответственности при выполнении данной работы.
Таблица 38. Разработка и внедрение программ психопрофилактической работы (Пахальян В.Э.).
Требования к программе. |
Параметры, учитываемые в программе. |
-целостный подход к анализу развития клиента в конкретной среде; -своевременное выявление и предупреждение возможных трудностей, обусловленных индивидуальными особенностями; -контроль за психологическими условиями, благополучие и развитие человека; -предупреждение возможных осложнений при переходе в новые условия; -создание благоприятного психологического климата в организации, в общении и взаимоотношениях всех субъектов; -обеспечение психологического благополучия при смене пространства. |
-все, что окружает человека; -во что включены субъекты труда и жизнедеятельности; -с кем они взаимодействуют; -как все это соответствует их возрастным, половым и индивидуальным особенностям; как это предохраняет от возможного неблагополучия в развитии. |
Таблица 39. Составляющие общей программы психопрофилактической работы.
Программа первичной профилактики |
Программа предкризисной профилактики |
Программа локальной (актуальной, оперативной) профилактики |
Программа индивидуальной профилактики |
Направлена на предупреждение возможного неблагополучия, обеспечение безопасности психического и психологического здоровья людей, находящихся в условиях конкретного пространства. |
Предупреждение возможных неблагоприятных последствий кризисов развития. |
Предупреждение возможных неблагоприятных последствий предстоящих "локальных" событий (реорганизаций, введение новых технологий и т.п.). |
Предупреждение возможных неблагоприятных последствий индивидуальных особенностей. |
Задачи психолога: систематически проводить все необходимые процедуры для оценки состояния и динамики психологического здоровья, разрабатывать и осуществлять профессиональную деятельность по предупреждению возможного неблагополучия в психологическом здоровье. |
Задачи психолога: своевременно проводить диагностику, отражающую характер развития личности в период кризисов, разрабатывать и осуществлять свою профессиональную деятельность по предупреждению возможного неблагоприятного протекания кризиса. |
Задачи психолога: своевременное определение вероятности психологического неблагополучия у субъектов в связи с предстоящими изменениями в их жизни, характере деятельности, разработка и осуществление профессиональной деятельности по его предупреждению. |
Задачи психолога: своевременное обнаружение вероятности неблагополучия в состоянии психологического здоровья у людей в связи с их индивидуальными особенностями, разработка и осуществление профессиональной деятельности, направленной на его предупреждение. |
Общая схема программы психопрофилактической работы (Пахальян В.Э.)
1.Название программы.
2.Теоретическое и методическое обоснование программы.
3.Основное содержание программы:
-
цель (предполагаемый результат);
-
предмет работы (психологические характеристики, личностные и межличностные феномены, условия среды);
-
критерии эффективности, по которым будут оцениваться промежуточные и конечные результаты;
-
методы, с помощью которых достигаются общие и промежуточные цели, устанавливается "обратная связь";
-
развернутое или схематичное описание процесса работы (этапы, последовательность действий);
-
виды, формы работы, применяемые на каждом этапе по отношению к каждому из участников программы.
4.Приложения: конкретный инструментарий (диагностические методики, приемы консультирования, программы психологического просвещения и т.п.).
Результаты реализации программы (промежуточные, конечные) представляются в виде оперативных (промежуточных) или развернутых отчетов, к которым прилагаются все конкретные данные, полученные в процессе работы.
Общие принципы создания программ психопрофилактической работы:
-
гарантированной безопасности;
-
раннего вмешательства;
-
опоры на установленные возрастно-психологические и личностные критерии благополучия;
-
комплексности решаемых задач, неразрывной связи психопрофилактики, психодиагностики, психологической коррекции, консультирования и просвещения;
-
возможности прогнозирования характера "переходных периодов", психологических кризисов;
-
прогнозирования возможных типичных проявлений особенностей психической организации человека, которые могут создавать трудности в полноценном развитии его личности;
-
дифференциации и приоритетности задач;
-
компетентности.
Занимаясь профилактикой, психолог проводит:
-
профессиональную экспертизу рабочего и жизненного пространства на предмет соответствия требованиям обеспечения психологического здоровья его субъектов;
-
работу со всеми характеристиками пространства жизнедеятельности, несоответствующими требований условий сохранения психологического здоровья всех находящихся в нем субъектов;
-
групповую и индивидуальную работу, направленную на предупреждение возможных психологических трудностей.
К понятию "психопрофилактика" тесно примыкает понятие "психогигиена". Это система мероприятий, направленных на сохранение нервно-психического и психосоматического здоровья людей, создание здоровых условий труда (особенно интеллектуального), обучения, повседневной жизни. Основные задачи – сохранение психического здоровья каждого человека и общества в целом, распространение знаний о здоровье, здоровом образе жизни, формирование навыков поведения, направленного на здоровье. В ее структуре выделяют уровни – национальная и организационная психогигиена, психогигиена личности. Психогигиена включает в себя:
- возрастную психогигиену (особое значение имеет психогигиена детского и пожилого возраста);
- психогигиену быта (эмоциональное самообладание, профилактика алкоголизма);
- психогигиену трудовой деятельности и обучения (создание благоприятного психологического климата в трудовом коллективе, профилактика конфликтов, промышленная эстетика, психогигиена умственного труда);
- психогигиену семейной жизни (психологический климат семьи).
Существует много определений данного понятия.
-
Психогигиена как междисциплинарная область в системе научного знания и социальной практики.
-
Психогигиена – область гигиены, которая изучает влияние окружающих условий, обстановки на психическое здоровье людей, разрабатывает меры для сохранения и укрепления здоровья, для предупреждения психических расстройств.
-
Психогигиена – область медицинской психологии, в рамках которой разрабатываются формы и методы специальной помощи практически здоровым людям для предотвращения нервно-психических и психосоматических заболеваний, облегчения острых психотравматических реакций и оказания помощи в кризисных ситуациях (производственного, семейного и учебного характера и пр.).
-
Психогигиена – научная дисциплина, в рамках которой осуществляются фундаментальные и прикладные исследования, рассматриваются общие вопросы сохранения и укрепления психического здоровья, формулируются принципы, разрабатываются конкретные мероприятия, правила и приемы оздоровления психики. Решает следующие основные проблемы:
- разработка концепции саногенного потенциала личности;
- определение важнейших направлений и правил психогигиенической практики;
- профилактика состояний риска, ситуаций риска и поведения риска (зависимого поведения).
-
Психогигиена как практика - это реализация оздоровительных мероприятий, создание условий для возможно более полного сохранения психического здоровья как отдельного человека, так и внутри больших и малых групп, выполнение рекомендаций по укреплению здоровья, повышению психологической устойчивости.
-
Психогигиена — это совокупность медицинских и психологических знаний, необходимых для обеспечения, сохранения и поддержания психического здоровья.
Методы психопрофилактики и психогигиены:
-
психокоррекционная работа в рамках консультативных центров, "телефонов доверия" и других организаций, ориентированных на психологическую помощь здоровым людям;
-
массовые обследования для выявления групп риска и работа с ними;
-
информирование населения.
Важная форма психопрофилактической работы в учреждениях образования - психолого-педагогический консилиум. Задача психолога в консилиуме - помочь учителям с разных сторон подойти к оценке интеллектуального развития, личностных качеств и поведения школьника, помочь избежать субъективизма в оценке отдельных учащихся.
Очень часто деятельность практического психолога рассматривается как "чужая" практика, как приложение теоретических и методических достижений научной психологии в практике других специалистов. Деятельность психолога организуется по конкретным запросам специалистов и администрации, определяется задачами рабочего процесса.
Чтобы построить деятельность практического психолога как "свою" практику, направляемую собственно психологическими целями и задачами, регулируемую психологическими ценностями и установками на человека, необходимо заложить в ее основу психотехнический принцип (психотехника – теория психологической "работы с объектом"). Это позволит изменить позицию человека в рамках деятельности психолога. Он становится субъектом, а не объектом. Ничто не может быть изменено в его внутреннем мире помимо его воли и желания. Психолог взаимодействует с ним, предлагая различные пути решения задач и проблем. Цель такой работы не в том, чтобы "заглянуть" во внутренний мир человека, узнать, как он устроен, каковы его отношения с миром и самим собой, а в том, чтобы организовать сотрудничество с человеком, направленное на его самопознание, поиск им путей самоуправления внутренним миром, системой отношений, своими мыслями, эмоциями, поведением, деятельностью.
Реализовать такой подход позволяет социально-психологическое сопровождение (технология, позволяющая осуществлять психопрофилактическую работу эффективно и регулярно). Это - целостный и непрерывный процесс изучения и анализа, формирования, развития и коррекции всех субъектов труда и жизни, попадающих в поле деятельности психологической службы или конкретного психолога. Осуществляется он в рамках целостной исследовательско-развивающей технологии в интересах оптимизации труда и жизни социальных субъектов, для наиболее полной реализации их творческого потенциала и поддержания комфортного психического состояния и наивысшей продуктивности. Это системное операционное обеспечение, механизм реализации гуманных психологических функций для достижения оптимальных показателей жизнедеятельности социальных субъектов (Приложения 4,5).
Сопровождение - это система профессиональной деятельности психолога, направленная на создание в конкретной социальной среде социально-психологических условий для успешных работы, обучения, жизни и развития человека. Это движение вместе, рядом.
Эта целостная психотехнология складывается из самостоятельных диагностической, формирующе-развивающей и корректирующей технологий, которые применяются в рамках общей концепции социально-психологического сопровождения.
В рамках сопровождения выделяют взаимосвязанные компоненты:
1).Систематическое отслеживание субъектов труда и жизни, динамики их психического развития. Психолог имеет четкое представление о том, что он должен знать, когда необходима диагностика, какими минимальными средствами она осуществляется.
2).Создание социально-психолгических условий для развития личности, успешной работы. Разрабатываются групповые и индивидуальные программы психического развития, определяются условия успешной работы и жизнедеятельности.
3).Создание специальных социально-психологических условий для оказания помощи людям, имеющим проблемы в психическом развитии, работе, жизнедеятельности. Разрабатывается система действий, конкретных мероприятий, которые позволят преодолеть или скомпенсировать возникшие проблемы.
Деятельность психолога в рамках сопровождения:
-
анализ среды жизнедеятельности и работы с точки зрения возможностей, которые она представляет для работы, жизни и развития и с позиции требований, которые она предъявляет к психологичеким возможностям человека, уровню его развития;
-
определение психологических критериев эффективной работы и развития человека;
-
разработка и внедрение определенных мероприятий, форм, методов работы, которые создадут условия для успешной работы и развития;
-
приведение этих условий в систему постоянной работы, которая дает максимальный результат.
Задача психолога – создать такие условия, в которых человек мог бы увидеть, пережить, примерить на себя различные варианты поведения, решения своих проблем, различные пути самореализации, утверждения себя в мире. Показать альтернативные пути, научить ими пользоваться – смысл деятельности психолога.
Задача социально-психологического сопровождения – обеспечение всесторонней подготовки и профессионального становления персонала. Для ее решения наиболее продуктивным является акмеологическое направление (Приложение 6). Оно решает вопросы прфессионализации кадров, создания продуктивных моделей, алгоритмов, технологий развития и реализации потенциала людей. Акмеология изучает феноменологию активного социального субъекта (человека, группы), закономерности, механизмы и способы его развития на ступени зрелости и особенно при достижении им наиболее высокого уровня Акме (вершина, пик). Как практика она способствует самосовершенствованию человека, развивая все его макрохарактеристики – индивида, личности, субъекта труда, индивидуальности.