1.3. Алгоритмы управления

Термин "алгоритм управления" применяется здесь в значении определенной последовательности действий, выбираемой руководителем или группой управления с целью преобразования исходной ситуации в желаемый, соответствующий поставленной цели результат. "Алгоритмизация" деятельности применима к любой из рассмотренных функций управления и призвана ответить на вопрос, какие именно действия должны быть включены в стратегию управления при осуществлении той или иной функции. Решение о целесообразном алгоритме может быть принято с самого начала, либо же можно менять направленность действий в зависимости от результатов, полученных после выполнения предыдущих шагов управления. Не следует под алгоритмом понимать использование конкретного метода или функции управления, хотя в конкретной задаче и может сложиться ситуация, когда может быть использован конкретный метод. Лучше всего понимать алгоритм управления как намеченную последовательность методов при решении той или иной управленческой проблемы.

Выбор того или иного алгоритма определяется степенью заданности проектной ситуации. Бывают ситуации, в которых процесс управления происходит в знакомых ситуациях, когда эта заданность практически исключает необходимость новаторской деятельности. В таких ситуациях эффективным может быть алгоритм управления, называемый линейным. Этот алгоритм отражает управление, состоящее из цепочки последовательных действий, в которой каждое действие зависит от исхода предыдущего, но не зависит от результатов последующих действий (рис.1.2).

Если после получения результатов на одной из стадий приходится возвращаться к одному из предыдущих этапов, то такой алгоритм становится циклическим. Встречаются случаи, когда две или несколько петель обратной связи охватывают друг друга (рис.1.3). Наибольшая опасность в таких управленческих алгоритмах – это возможность "зацикливания", когда возникает "порочный круг", из которого не удается выбраться иначе, как изменив структуру задачи.

В управленческих задачах, когда функции отдельных структур управления не совпадают, может иметь место так называемый разветвленный алгоритм (рис.1.4). Особенностью этого алгоритма является то, что в него могут входить параллельные этапы, очень выгодные в том отношении, что позволяют увеличить количество структур и людей, одновременно выполняющих задачу.

Кроме того, в таких алгоритмах могут содержаться конкурирующие этапы, которые позволяют в определенной степени видоизменять стратегию в соответствии с исходом предыдущих этапов.

Адаптивные алгоритмы (рис.1.5) отличаются тем, что в них с самого начала определяется только первый шаг, первое действие. На всех последующих шагах выбор каждого действия зависит от результатов предшествующего шага алгоритма. В принципе, такая стратегия представляется наиболее предпочтительной, поскольку схема поиска всегда определяется на основе наиболее полной информации.

Недостаток адаптивных алгоритмов состоит в невозможности предвидеть и контролировать затраты и сроки выполнения проекта. Тем не менее, многие предпочитают применять адаптивную стратегию, поскольку она позволяет полностью использовать способность человека (впрочем, значительно меньшую, чем у животных) "импульсивно" ("по наитию") совершать правильные действия. Применение адаптивного алгоритма преследует цель обеспечить ту или иную степень изменения схемы поиска.

Важным является не только выбор схемы алгоритма, но и способ определения шага поиска, что существенно зависит от конкретного избранного метода решения проблемы. Детальному изложению этих методов посвящены последующие разделы книги.