1 Тенденции развития мирового туризма.

В ближайшие 20 лет, как ожидает Всемирная туристская организация (UNWTO), международный туризм продолжит расти, однако более умеренными темпами, чем в последние десятилетия. Средний показатель прироста снижен экспертами этой организации с 4% до 3,3% в год. Это означает примерно 43 млн. дополнительных туристических прибытий каждый год.

По прогнозу UNWTO, к 2012 году число туристических прибытий в мире достигнет 1 млрд. (в 2010 году было 940 млн.), к 2030 году, – 1,8 млрд. Эти данные прозвучали в докладе генерального секретаря UNWTO Талеба Рифаи на прошедшей в Южной Корее 19-й сессии Генеральной ассамблеи организации.

Примечательно, что при замедлении среднерыночных показателей отдельные регионы мира продолжат рост с удвоенной скоростью (4,4% в год). Это касается, прежде всего, развивающихся регионов, в частности, Азии, Латинской Америки, Центральной и Восточной Европы, Восточного Средиземноморья, Ближнего Востока и Африки. Здесь ожидается в среднем 30 млн. прибытий в год, а в развитых странах Северной Америки и Европы – лишь 14 млн. К 2015 году на развивающиеся страны придется больше международных туристов, чем на страны с развитой экономикой, к 2030 году их доля достигнет 58%.

При этом, самым посещаемым регионом станет Северо-Восточная Азия, ее доля составит 16% от всего международного турпотока. Южная и Средиземноморская Европа потеряют лидерство, правда, с минимальным отставанием – на этот регион придется 15% всех прибытий. Самым большим выездным рынком к 2030 году станут страны Азиатско-Тихоокеанского региона. Турпоток за рубеж из этих стран будет расти опережающими темпами – на 5% в год.

5. Методы ценообразования в туризме.

Ценообразование в сфере туризма имеет характерные особенности:

- Высокая эластичность цен в различных сегментах туристского рынка.

- Разрыв во времени между моментом установления цены и моментом купли-продажи туристского продукта.

- Цены на туристский продукт являются розничными ценами, так как турпродукт предназначен непосредственно для потребления.

- Неспособность туристских услуг к хранению, вследствие чего розничные торговцы не разделяют с производителями риска, связанного с образованием нереализованных запасов. Высокая степень влияния конкурентов. На одни и те же туристские услуги действуют два уровня цен - внутренние и внешнеторговые, например тарифы на транспорт, на гостиничные услуги, услуги по обслуживанию туристов; поэтому с учетом международных требований цены на туристские услуги для иностранных туристов устанавливаются на более высоком уровне, чем для отечественных туристов.

- Спрос на туристские услуги носит ярко выраженный сезонный характер, поэтому в сфере туризма применяется сезонная дифференциация цен и тарифов.

- Значительная стоимость операций с туристскими услугами.

- Для устойчивости спроса на услуги туризма цена не должна вызывать у покупателей отрицательных эмоций, т. е. уровень цен на туристские услуги рассматривается потребителями как вполне допустимый; хорошо, если уровень цен на определенный пакет услуг, предоставленный туристской организацией, ниже затрат самостоятельно путешествующего туриста на аналогичный пакет услуг.

1) Ценообразование с ориентацией на спрос: изучение желаний потенциальных потребителей, установка приемлемых для данного целевого рынка цен. Цена – решающий фактор для потребителя на покупку услуги (товара).

2) Ценообразование с ориентацией на уровень конкурентов (наиболее характерный метод для туристских организаций). Цена находится на уровне рыночных цен, ниже или выше рыночных цен в зависимости от характеристики услуги. Отсутствует постоянная зависимость между ценой и затратами.

3) Затратный метод (ценообразование на основе издержек). Используется на первоначальной стадии развития при разработке бизнес-плана.