Тема 8. Гибкое регулирование рабочей нагрузки специалистов в аппарате управления фирмы (2 занятия)

Занятие 1

Вопросы для обсуждения

1. Методы планирования рабочей нагрузки функциональных специалистов.

2. Сезонные колебания рабочей нагрузки специалистов, структура управленческого персонала и оптимизация численности постоянных работников.

3. Требования к временно назначенным функциональным специалистам.

Контрольные вопросы

1. Что понимают под гибким регулированием рабочей нагрузки управленческих работников?

2. В чем проявляется негативное воздействие колебаний рабочей нагрузки на эффективность труда функциональных специалистов?

3. Почему для сглаживания колебаний рабочей нагрузки управленческих работников невозможно применять традиционные методы?

4. Каковы основные принципы оптимизации численности постоянных работников аппарата управления?

Тесты

1. Метод арендованной производительности является эффективным инструментом регулирования рабочей нагрузки:

1. функциональных специалистов

2. top- менеджеров

3. руководителей среднего звена

4. рабочих

2. Эффективным инструментом регулирования рабочей нагрузки функциональных специалистов является:

1. метод арендованной производительности

2. метод комплектования штатов

3. метод косвенного планирования производительности

3. Основным критерием эффективности метода арендованной производительности является показатель:

1. прибыльности найма временных офисных работников

2. прибыльности инвестиций в персонал

3. производительности труда временных работников

4. Метод арендованной производительности является эффективным инструментом регулирования рабочей нагрузки:

1. функциональных специалистов

2. линейных руководителей высшего уровня

3. линейных руководителей среднего уровня

линейных руководителей низшего уровня

Задания для самостоятельной работы

1. Нарисуйте диаграмму, иллюстрирующую колебания рабочей нагрузки специалистов функционального подразделения татарстанского или российского предприятия в течение месяца, выявите периоды пиковой нагрузки и периоды простоев.

2. Оцените потери функционального подразделения от сверхурочной работы специалистов, предложите мероприятия по сокращению сверхурочных работ.

3. Оцените потери функционального подразделения от простоев специалистов, предложите мероприятия по предотвращению простоев.

Рекомендуемая литература

1. Горелов Н.А. Вознаграждение работникам (Компенсационный менеджмент): учебное пособие. – СПб.: Информационно-издательское агентство «Лик», 2007. – С. 264-305.

2. Лайкер Д. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – Разд. 3.

3. Мясоедов С.П. Управление бизнесом в различных деловых культурах. – М.: Вершина, 2009. – С. 160-201.

4. Мясоедов С.П. Основы кросс-культурного менеджмента: как вести бизнес с представителями других стран и культур (2-е издание). – М.: Дело, 2008. – С. 96-111.

5. Холден Н. Дж. Кросс-культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 94-130.

Занятие 2

Вопросы для обсуждения

1. Метод «продажи» сверхурочной работы специалистов.

2. Метод «продажи» простоев функциональных специалистов с прибылью.

3. Особенности рекрутинга временно нанимаемых работников.

Практические задания

1. Среднегодовая рабочая нагрузка специалистов логистической службы составляет 23 человека в месяц, постоянная численность специалистов составляет 27 человек, причем рабочая нагрузка в январе составила 32 человека, в феврале 20 человек, в марте 16 человек, в апреле 25 человек, в мае 19 человек. Определите потери от нерационального использования специалистов за 5 месяцев, если часовая тарифная ставка специалистов составляет 12 долл., ставка 1 часа сверхурочной работы -18 долл., в неделе -42 рабочих часа.

2. Вследствие сезонных колебаний рабочей нагрузки за полгода объем сверхурочной нагрузки составил 6500 г/часов, объем недогрузки специалистов – 4000 г/час. Пользуясь методом продажи сверхурочных, оцените прибыль от привлечения временных работников, если часовая тарифная ставка специалиста 12 $ , ставка сверхурочной работы 18 $, коэффициент премирования – 0,5 , цена временного работника на рынке рабочей силы – 9 $/час, стоимость услуг рекрутинговой фирмы – 15% от суммы сделки. Определите, позволит ли это обеспечить общую прибыльность работы специалистов.

Контрольные вопросы

1. Охарактеризуйте метод арендованной производительности.

2. Что означает продажа сверхурочных с прибылью, каковы недостатки данного подхода к регулированию рабочей нагрузки?

3. В чем заключается специфика метода продажи простоев с прибылью, сложность его внедрения в практику менеджмента на российских предприятиях?

4. Почему для эффективного внедрения метода продажи простоев с прибылью необходимо тесное взаимодействие с рекрутинговой компанией?

Задания для самостоятельной работы

1. Примените метод продажи сверхурочных с прибылью для оптимизации рабочей нагрузки специалистов, рассчитайте прогнозируемую прибыль от оптимизации численности постоянных сотрудников.

2. Примените метод продажи простоев с прибылью для оптимизации рабочей нагрузки специалистов, рассчитайте прогнозируемую прибыль и общий экономический эффект от оптимизации численности специалистов.

3. Разработайте рекомендации по заключению договора с рекрутинговой компанией по привлечению временного персонала необходимой квалификации.

Рекомендуемая литература

1. Горелов Н.А. Вознаграждение работникам (Компенсационный менеджмент): учебное пособие. – СПб.: Информационно-издательское агентство «Лик», 2007. – С. 305-367.

2. Лайкер Д. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – Разд. 3.

3. Мясоедов С.П. Управление бизнесом в различных деловых культурах. – М.: Вершина, 2009. – С. 201-235.

4. Мясоедов С.П. Основы кросс-культурного менеджмента: как вести бизнес с представителями других стран и культур (2-е издание). – М.: Дело, 2008. – С. 111-125.

5. Холден Н. Дж. Кросс-культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С.130-190.