Заключение

В соответствии с авторской концепцией преподавания курса «Менеджмент в СКС и Т», можно выделить следующие разделы: теоретические основы менеджмента, основы управления персоналом, основы стратегического управления, эффективность менеджмента в СКС и Т. Учебное пособие посвящено основополагающему разделу курса – теоретическим основам менеджмента, в связи с чем акцент сделан на рассмотрении истории развития менеджмента как науки, специфики управленческого труда, функций и методов менеджмента, важнейших организационных процессов (проектирования структур управления, коммуникации). Особое внимание уделено вопросам оперативного планирования, мотивации и стимулирования трудового поведения, детальному рассмотрению организационных структур управления и коммуникационных сетей. Интерес к данным вопросам обусловлен некоторой бессистемностью, разрозненностью изложения данных вопросов в существующей литературе.

Подводя итог, следует отметить, что нерешенными в пособии остались следующие задачи курса: рассмотрение особенностей управления персоналом, стратегического управления, как относительно новой концепции менеджмента, оценки эффективности менеджмента в СКС и Т. Автор надеется на реализацию отмеченных задач в будущем.

При использовании данного пособия в процессе обучения необходимо понимать: менеджмент является развивающейся наукой, что обусловлено ее прикладным характером, постоянно происходящими изменениями в организационной среде. В связи с чем, рассмотренные концепции менеджмента не раскрывают весь накопленный и существующий теоретический опыт, особое внимание уделено лишь базовым концепциям менеджмента. Рассмотренные структуры управления также не охватывают всего их многообразия. Следует отметить, что с 1980 годов появились так называемые организации с «внутренним рынком», имеющие специфическое построение организационных структур управления, относящихся к органическому типу (сетевые структуры, виртуальные, многомерные организации). Интересующимся студентам можно порекомендовать самостоятельное изучение рекомендованной литературы, особенно [4;16; 19; 20; 25].

Автор уверен, что пособие окажет значительную помощь студентам в изучении данной дисциплины, а система ссылок на библиографический список, приведенные таблицы, рисунки, итоговый тест будут способствовать эффективной самостоятельной подготовке.

Библиографический список

1. Адамчук В. В., Ромашов О. В., Сорокин И Е. Экономика и социология труда. М.: «ЮНИТИ», 1999. 407 с.

2. Акуленок Д., Буров В., Морошкин В. и др. Бизнес-план фирмы: комментарии к методике составления. Реальный пример. М.: «Гном-пресс», 1998. 88 с.

3. Бизнес-планирование: Учебник / Под ред. В. М. Попова и С. И. Ляпунова. М.: Финансы и статистика, 2000. 677 с.

4. Бовыкин В. И. Новый менеджмент. М.: Экономика, 1997. 368 с.

5. Вейл П. Искусство менеджмента. Новые идеи для мира хаотических перемен. М.: 1993. С. 34.

6. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. М., 1996. 384 с.

7. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М., 2001. 518 с.

8. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1991, С. 21.

9. Герчикова И. Н. Менеджмент. М., 1994.

10. Зайцева Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений. М.: «Академия», 2003. 224 с.

11. Кабушкин Н. И., Бондаренко Г. Л. Менеджмент гостиниц и

ресторанов. М., 2001. 216 с.

12. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. Минск, 1998

13. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. Минск.: БГЭУ, 1999. 644 с.

14. Кравченко А. И. История менеджмента: Учеб. пособие для студ. вузов. М.: Академический проект, 2002. 560 с.

15. Лукичева Л. И., Квартальнов В. Д., Исаев В. А. и др. Менеджмент туризма: основы менеджмента М., 2002. 352 с.

16. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Русская деловая литература, 1999. 320 с.

17. Менеджмент в сфере услуг: Учебник для вузов / Под ред. В. Н. Уколова. М.: Луч, 1995.

18. Мескон М. Х., Альберт И., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1993. 702 с.

19. Мильнер Б. З. Теория организации: Учебник. М.: Инфра–М, 2002. 480 с.

20. Румянцева З. П. Менеджмент организации. М., 1996.

21. Семенова И. И. История менеджмента: Учеб. пособ. для вузов. М.: Юнити–Дана, 1999. 222 с.

22. Сергеев И. В. Экономика предприятия: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 1999. 304 с.

23. Социальный менеджмент / Под ред. В. Иванова, В. Патрушева. М., 2001.

24. Управление инвестициями: В 2-х т. Т. 2. / В. В. Шеремет, В. М. Павлюченко, В. Д. Шапиро и др. М.: Высшая школа, 1998. С. 254–277; 485–489.

25. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршева,

З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. М.: Инфра–М, 1999. 669 с.

26. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2000. 423 с.

27. Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Кибанова. М., 2001. 638 с.

28.Уткин Э. А. История менеджмента. М., 1997. 244 с.

29. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент. М., 2000.

30. Фуллер Д. Управляй или подчиняйся! Проверенная техника эффективного менеджмента. М.,1992. С.15–17.

Приложения